Original Rittermahl - Das original Ritteressen - seit 1984 — Restaurant in Nabburg (VGem)

Das Positive zuerst: Ganz nettes Unterhaltungsprogramm, angemessene Dauer, schönes Ambiente. Die Mitarbeiter verstehen es, das Publikum mitzureißen und eine gute Stimmung zu erzeugen, das macht Spaß. Aber: Wir wurden von niemandem empfangen und als wir uns dann angemeldet haben, hat der Verantwortliche länger im Handy was gesucht. Nicht sehr mittelalterlich oder freundlich. Wir hatten für viele (über 20!) Personen reserviert, EINE Person wurde krank. Für diese Person musste man 35€ bezahlen, das ist nicht nur nicht erlaubt sondern vermiest einem auch sauber die Stimmung. Musik kommt beim überteuerten Empfang aus krächzenden Lautsprechern und hat mit Mittelalter nichts zu tun. Es werden ein paar Erdnüsse und Salzstangen verteilt für den Aufpreis. Auch nicht sehr mittelalterlich. Der "selbstgemachte" Honigwein wird in Ikeatassen gereicht, die rissig sind oder scharfkantig waren, weil Ecken herausgebrochen waren. Ob der Met selbstgemacht ist, wage ich sehr zu bezweifeln aber das kann ich nicht nachweisen. Die vegetarischen Menüs haben weder mit Mittelalter zu tun, noch sind sie den hohen Preis von 70€ auch nur ansatzweise Wert. Das andere Essen ist wirklich in Ordnung aber weder kreativ noch durchgängig mittelalterlich. Die Spiele beim Essen sind mMn doch etwas abgegriffen, da könnte man sich mehr Mühe geben. Das hat so was von kaum organisiertem JGA bzw. Hochzeitsspiele. Bei den hohen Preisen finde ich es nicht angebracht, noch ein Holzschwert für 35€ verkaufen zu wollen und im Anschluss an das Essen mit Trinkgeldanfragen per Beutel zu stören. Von der Ankunft bis zum ersten Essen vergingen fast zwei Stunden, da hätten wir uns gewünscht, dass man vorher besser durchs Programm geleitet wird.

Fazit: War lustig, kann man auch auf jeden Fall einmal machen aber man sollte auch nicht zu viel erwarten. Weder hinsichtlich des Mottos, noch des Essens oder der Unterhaltung. Alles Gute dennoch und danke für den...

Wir hatten vor Wochen für eine größere Gruppe reserviert, da wir anlässlich einer besonderen, nur einmal jährlich stattfindenden Veranstaltung, zu der Gäste extra von weither angereist waren, gemeinsam in diesem Restaurant essen gehen wollten. Einen Tag vor dem Termin wurde unsere bestätigte Reservierung vom Restaurant storniert – ein klarer Vertragsbruch. Als Grund wurde uns genannt, dass man stattdessen zwei Reisebusse bewirten wolle.

Dieser extrem kurzfristige Vertragsbruch hatte erhebliche Konsequenzen: Die lange Anreise mehrerer Gäste war umsonst, und geht für einige mit direktem Verdienstausfall einher, durch ein früheres schließen ihrer Örtlichkeiten, um der Walpurgisnacht beizuwohnen, und vor allem: Der geplante gemeinsame Abschluss dieses besonderen, einmaligen Tages im Restaurant war geplatzt.

Als einzige "Kompensation" wurde uns ein Rabatt von 25 % auf einen zukünftigen Besuch angeboten. Angesichts der entstandenen Unannehmlichkeiten, Kosten und insbesondere der Tatsache, dass der Restaurantbesuch Teil eines einmaligen jährlichen Anlasses sein sollte, ist dieses Angebot nicht nur völlig unzureichend, sondern erscheint angesichts des vorangegangenen Vertragsbruchs fast schon respektlos.

Wer ein Restaurant für einen besonderen Anlass sucht, vielleicht als Teil eines wichtigen Tages, und sich auf Zusagen verlassen können muss, dem raten wir dringend ab. Dieses Vorgehen ist nicht nur schlechter Service, sondern ein Vertragsbruch, der zeigt, dass man sich auf dieses Haus nicht...

Ein peinlicher Abend für uns als Gastgeber Das Essen war spärlich und auch nicht das was man unter einem Ritteressen erwarten würde. Satt geworden ist keiner! Die Unterhaltung wäre ohne die eigenen lustigen Gäste absolut traurig gewesen. Trotz dem, dass bekannt war, dass es ein Geschäftsessen ist und ich als Gastgeber vor Ort war, wollten die Wirtsleute tatsächlich noch den Klingelbeutel herumgehen lassen. An Peinlichkeit kaum zu überbieten. Und als ein Gast 5 Minuten nach der gebuchten Zeit von 4 Stunden, noch einen Krug Wein bestellen wollte, wurde ihm kundgetan, dass er diesen bezahlen muss. Wieder eine Peinlichkeit mehr. Für Gemütlichkeit spricht es leider auch nicht, wenn man den Gästen pünktlichst alles vor der Nase wegräumt. Von den drei Animateuren war einer bestrebt, einer hat seine Pflicht getan und der dritte sehr lustlos - wahrscheinlich weil ich ihm seine Holzschwerter nicht abgekauft habe. Wir waren auf der Suche nach einem Lokal für künftige Geschäftsessen. Leider für solche Zwecke nicht zu empfehlen! Vor allem nicht für den Preis! Der Garten, den wir gebucht hatten, wurde...