Brenscheider Mühle — Restaurant in Nachrodt-Wiblingwerde

Sowas Unfreundliches haben wir schon lange nicht mehr erlebt. Wir waren mit unserem 3-Jährigen an der Ölmühle spazieren und wollten zum Abschluss ein Stück Kuchen oder eine Waffel essen. So kamen wir von oben und betraten das Restaurant über den Biergarten. Zur Begrüßung gab es von der Bedienung kein "Hallo", sondern nur ein "der Eingang ist eigentlich da vorne". Die Gäste am Nachbartisch hatten jeder eine kleine Portion Pommes Frites, welche definitiv lecker dufteten, so dass sich unser Sohn umentschied und auch gerne Pommes essen wollte. Die Bedienung verdrehte nur die Augen, als wir sagten, dass wir nichts trinken möchten, sondern nur drei Portionen Pommes essen wollten. Sie musste dann auch erst in die Küche gehen und fragen, ob das möglich sei. Wohlgemerkt wären wir gar nicht auf die Idee gekommen das zu bestellen, wenn das nicht am Nachbartisch so gestanden hätte. Ich fühlte mich schon genötigt, wenigstens einen O-Saft zu bestellen. Auf der Theke standen Lutscher und ein Glas mit Bonbons. Unser Sohn fragte uns, ob er ein Bonbon zum Nachtisch haben dürfe. So fragten wir beim Bezahlen (15€ für drei kleine Pommes und einen O-Saft), ob er ein Bonbon haben dürfe. Die knappe Antwort der Bedienung: "Die stehen da eigentlich für uns. Das wäre nicht normal, wenn sich da jeder bedienen würde." Ähm, nein, erstens haben wir freundlich gefragt und uns nicht einfach bedient und zweitens stellt man vielleicht in einem Restaurant Privates nicht auf sondern...

"Der Versuch"

Am Samstag war ich mittags mit meiner 94-jährigen schwerbehinderten Schwiegermutter dort.

Wir waren etwas früher da, die Tür des Lokals war offen, wir gingen herein, nahmen Platz und warteten bis 12:00 Uhr.

Nichts passierte, ich holte uns Speisekarten, nichts...

Ich ging zum Tresen um zu fragen, ob wir bestellen können.

Der Wirt: Es könne dauern er hätte eine Gesellschaft und wäre allein in der Küche.

Wir warten weiter, nach einiger Zeit fragte ich nach Getränken, die wir auch bekommen haben.

Um 12:45 Uhr habe ich nachgefragt, wie lange es noch dauern wird.

Sehr unfreundlich wurde mir zu verstehen gegeben, dass wir kein Essen bekämen, er hätte ja eine Gesellschaft.

Auf die Frage warum es keinen Hinweis an der Tür gäbe, es sei ja keine geschlossene Gesellschaft.

Ich bezahle die Getränke und wir gingen.

Wo bitte ist das Problem für zwei Personen eine Kleinigkeit zum Essen zu zubereiten, zumal es für "Kinder" Chicken Nuggets mit Pommes gibt!

Gesamt gesehen ein sehr unfreundlicher Gastwirt, der es wohl nicht nötig hat seinem Credo Rechnung zu tragen.

"Wir bemühen uns Ihre Wünsche zu erfüllen."

Wir hatten einen einfachen Wunsch...

Wir kommen regelmäßig mit unseren Motorradfahrschülern von Dortmund .Die kurvenreiche Strecke zur Brenscheider Mühle ist schon mal super. Das Essen ist frisch und und lecker. Wenn es mal etwas voller ist dauert es schon mal ein bisschen länger . Das ist nicht schlimm wir sind ja nicht auf der Flucht . Immer wieder gerne . Am Samstag der 14.05.2022 waren wir mit 8 Motorradfahren wieder aus Dortmund angereist. wir haben für 35 Euro unseren Flüssigkeitsspeicher wieder aufgefüllt . Wir hatten diesmal wenig Zeit und wollten nur eine Bratwurst essen und diesmal nichts von der normalen Speisekarte . das wollte der Chef nicht . Wir mussten dann zum Grill und haben eine Bratwurst im Stand gegessen .Als Motorradfahrer stellen wir keine großen Ansprüche aber wir hätten die Bratwurst gerne zum Getränk im Sitzen zu uns genommen. Kundenfreundlich ist das gerade nicht .Als Chef sollte man diese zeilen lesen und überlegen diesen Mangel abzustellen. die 5 Sterne stimmten letzten Samstag gar nicht . LG. Fahrschule Hans...