Ich bestelle tatsächlich sehr regelmäßig mein essen dort. Ich glaube dieses Mal war das letzte mal! Essen schmeckt zwar in der Regel super aber die letzten 5 mal rege ich mich nur auf! Bei Bestellung auf Speisekarte kann man nun mal Bemerkungen hinterlassen, allerdings sollte man da rein gucken! Vermerk von mir (und ich denke jeder mit kind kann es nachvollziehen) "bitte vor der Türe abstellen,baby schläft und Hund bellt sonst. Warmes essen bei nem neugeborenen ist selten. Und die letzten paar Male wurde meine Bemerkung überlesen...es wird geklingelt sodass mein kind wach wird und der hund stramm steht. Ende vom lief,das wars mit warmen essen und Salat in der zeit versoffen! Als Antwort immer nur "hab die Bemerkung nicht gelesen " ajo...danke fürs Gespräch! Heute auch noch einfach auch jede Kartoffel hart ! Ich...
   Read moreDer schlechteste Kundenumgang, den ich je bei einem Lieferservice erlebt habe. Die Lieferung kam zwar pünktlich – aber was dann geschah, war schlichtweg unverschämt: Statt zu klingeln, wurde mehrfach extrem laut an die Haustür gehämmert, als wolle jemand sie eintreten. Es war regelrecht erschreckend. Als ich öffnete und freundlich darauf hinwies, wurde ich vom Fahrer in einem unfreundlichen, fast aggressiven Ton angeblafft – keinerlei Entschuldigung, kein Anstand, kein gar nichts.
Das Essen selbst war dann leider auch keine Entschädigung: Die Pizza war matschig, der Belag lieblos draufgeworfen, und geschmacklich bestenfalls Durchschnitt – wenn überhaupt. Für das, was hier geboten wurde, ist selbst ein Stern noch zu viel.
Unhöflich, unangenehm und kulinarisch...
   Read moreFahrer geht gar nicht. Unglaublich unfreundlicher und frecher Fahrer. Da er uns die Bestellung nicht 1 Stockwerk hochbringen wollte, sagte er an der Sprechanlage: ich bin nicht gekommen um das Essen auf den Tisch zu stellen. Wir müssen es abholen. Das soll er auch gar nicht, wir zahlen extra Gebühren für die Lieferung und gerne auch ein Trinkgeld dass wir es eben nicht abholen müssen. Er wollte, dass wir das Essen unten abholen oder er fährt wieder. Da wir mit diesem Ton nicht umgehen, sagten wir, er könne dann fahren. Darauf klingelte er Sturm und kam dann doch ein paar Stufen hoch. Dann frage ich ihn nach einer Rechnung: nein die gibt es nicht. Unglaublich. Schade, das Essen war eigentlich gut, aber wir bestellen nicht wieder. Die Dame am Telefon war...
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