Orangerie Caffée Neschwitz — Restaurant in Neschwitz - Njeswačidło

Wir wollten Männertag mit insgesamt 12 Personen bei Ihnen Eis essen gehen. Laut Internet sollte ab 11 Uhr geöffnet sein,bei Ankuft war noch alles verschlossen. Das Licht war an,aber auf klingeln und Anrufe hat keiner reagiert. Nach einen kleinen Spaziergang wurde uns gesagt,dass es noch ca 10 Minuten dauern wird,diese Zeit haben wir abgewartet. Nach einem erneuten Spaziergang,durften wir uns ein paar Tische und Stühle rücken und haben uns hingesetzt. Vom Kellner wurden wir mit Kopfhörer im Ohr begrüßt,mehr oder weniger. Nach einer Wartezeit,ohne das sich was getan hat haben wir uns selber eine Karte geholt. Daraufhin wurde uns mitgeteilt,dass es kein Eis gibt weil es irgendetwas an der Kasse nicht funktioniert. Für technische Probleme kann keiner etwas,aber in meinen Augen gehört dazu auch eine offene Kommunikation. Und soetwas nennt man nicht Service. Wir haben unseren Tisch verlassen und haben anderweitig ein Eis gegessen. Sehr...

Wahrscheinlich, da die Saison sich Mitte September dem Ende neigt, ist das Angebot stark reduziert. Kann man evntl. akzeptieren. Regelrecht frech aber ist, wenn beim bestellten Eisbecher vieles einfach weggelassen wird und der gelieferte Becher mit dem, in der Karte abgebildeten, nichts zu tun hat. "Amaretto und Kekse hab ich nicht mehr", sagt gleichgültig und arrogant der Mitarbeiter (Inhaber?), kassiert für die 2 Kugeln vom wässrigen Eis mit Sahne dennoch den vollen Preis von 7,30 EUR....

Das Ambiente im Café verdient volle 4 Sterne – sehr schön und angenehm unter den Bäumen. Leider konnte der Rest nicht mithalten: Der Service wenig freundlich und das Tiramisu in gummiartiger Konsistenz, als hätte es schon zu lange bereitgestanden. Das Eis war gut und die Eiskarte überrascht mit kleinen und großen Leckereien. Die Kaffeespezialität kommt aus dem Automaten. Insgesamt schade, denn mit einem besserem Service und frischeren Kuchen wäre es ein wirklich tolles Café an einem...