Restaurant im Hotel Löwen — Restaurant in Nesselwang

Wir waren zum ersten Mal hier. Es gut uns wirklich gut gefallen. Für Kinder gibt es allerlei zu unternehmen. Ein Riesen Spielplatz, ein Trampolin XXL, Tiere zum anfassen und Fahrzeuge zum fahren auf eigens dafür vorgesehen Strecke ohne Angst zu haben das sie vor ein Auto fahren. Das hat uns gut gefallen. Die Zimmer und das Schwimmbad waren ok. Für den Aufenthalt von uns völlig ausreichend. Leider haben wir kein Zimmer mit Blick auf die Berge obwohl ich das angegeben hatte als Wunsch.

Nun zum Restaurant: Es war eine Katastrophe!!!! Wir hatten einen Tisch für 19.15 bestellt. Null Organisation, ungeschultes Personal, sehr laut und ganz schlechte unaufmerksame Bedienungen. Wir haben ewig auf Getränke gewartet, vom Essen gar nicht zu sprechen. Als wir dann endlich bestellen durften, haben wir so lange gewartet das wir uns dann selbst zu Wort gemeldet haben , denn uns ist aufgefallen das alle nach uns schon ihr essen hatten. Als wir dies bei einer Frau mittleren Alters angemerkt haben, war sie allerdings gar nicht bemüht uns schnellstmöglich zu helfen!!!!!! Im Gegenteil sie versucht es abzutun indem sie mir dann noch versucht hat Schuld zu geben, ich wäre zu kritisch. Denn ich habe kein Verständnis, Fehler würden schließlich passieren. Also ich seh das als Inkompetenz und Personalmangel. Man sollte so fair sein, wenn kein Personal da ist, sich auch noch die ganze Bude voll setzen!!! Das wäre fair gewesen!! Und dem Gast die Schuld zu geben find...

Ich war zuletzt mit meiner Frau im Sommer 2016 dort Essen. Davor auch viele male. Immer wenn wir zum Wandern oder Radeln nach Nesselwang gefahren sind. Da war das noch ein wirklich tolles traditionelles deutsches Restaurant mit sehr gutem regionalem Essen und einem wundervollen Schweinsbraten mit viereckigen Knödeln (vergesse ich nie!). Dann hat unter anderem Corona und ein größeres Knieproblem für längere Zeit verhindert, dass wir dort Wandern gehen/Urlaub machen. Heuer hatte es dann wieder geklappt und wir wurden enttäuscht. Neben der Tatsache, dass das Essen so gar nicht mehr "Schlemmer-Atlas-Like" ist, ist das Restaurant offenbar verpachtet worden. Früher war das ein herrlicher ruhiger Rückzugsort mit Stil zum Schlemmen und jetzt ist es eher so etwas wie eine Jugendherberge geworden. Überall liegt etwas herum, überall Lärm, alles irgendwie auf "Durchgangsgäste" und nicht mehr zum Wohlfühlen geändert. Sehr...

Sehr leckeres Essen. Toller Spielplatz Möglichkeit Hasen zu streicheln und Ziegen zu beobachten

Allerdings war das Personal eher gestresst als freundlich, und das obwohl wir nach Reservierung bereits um 17 Uhr anwesend waren. Auf der Terrasse viele Wespen (wofür niemand etwas konnte), wurde unser 2-jähriger Sohn von einer Wespe beim Essen zwischen die Augen gestochen. Als dann, nachdem der erste Schmerz verfolgen und das Kind getröstet war, ein Glas Apfelschorle (während die Bedienung am Tisch war) umfiel, wurden wir nur zum Spüleimer geschickt. Hier hätten wir uns definitiv etwas Service gewünscht.

Vielleicht lag es an einem besonders stressigen Vormittag/Nachmittag... Aber ein freundliches, lächelndes Auftreten hätte für uns das Essen deutlich...