Restaurant Birkenhof — Restaurant in Nettetal

My wife and I was looking for a place to eat around the Straelen/Herongen area on a Monday afternoon. Due to most restaurants being closed, we searched a little further out. We remembered the sign for this restaurant, googled it and found it was open so off we went. The location is in the middle of a forest, which is well visited by holiday makers. The weather wasn't very good so we got seated in the winter garden. The menu looked good, though it was the midday specials card that caught our fancy. My wife chose a pork medallions with Rosties dish for 11.90 EUR and I went for the mixed grill for 10.90 EUR. Both meals came with a starter of tomato soup, a mixed salad and a water melon dessert. All the food was first rate, meat cooked good and ample portions, all the sides as well. You cannot go wrong visiting this place. The food was great and well priced and of course the service rounded it of nicely. I bet it's full when the...

Schlechte Bedienung, schlechtes Essen, schlechter Wein. Es ist nicht zu empfehlen, es sei den Sie sind anspruchslos.

Wir waren zum erstem Mal in dem Restaurant. Wir haben ein Glas Primitivo und Rumpsteak/ Filetsteak bestellt. Der Kellner hat nicht mal gefragt, englisch oder medium. Wir haben ihn aufgehalten und ihn darauf hingewiesen, wie der Steak sein sollte.

Nun warten wir halbe Stunde auf unser Wein und hatten nichts zu trinken. Drei Mal haben wir den Kellner angewunken. Beim ersten Mal als wir nachfragt haben, sollten wir es ihm in englisch erklären.

Der Wein ist da... Der Wein aus dem Discounter schmeckt besser, als in diesem Restaurant.

Der Rumfsteak wurde durch gebraten und ungewürzt serviert, kein Salat, nichts gesundes auf dem Teller. Rösti wurden als Beilage serviert (Fertigprodukt). Rumpsteak aus Lidl für 8 EUR _3 min angebraten und gewürzt schmeckt besser als bei diesem Koch.

Mein Filetsteak war etwas besser, weil das Fleisch mehr Geschmack hatte und nicht komplett durch gebraten wurde, dazu sollten gebratene Zwiebeln und Champions mit serviert werden. Die Zwiebeln waren verbrannt und es war vielleicht ein Championgnon in dem "Haufen" zu finden. 30 Eur, jeder Cent zu viel und auch noch kalte Pommes zu dem feinen Filetsteak.

Auf unsere Beschwerde haben wir folgende Antworten bekommen. Es ist Wochenende... dann hätten Sie gar nicht essen sollen. (Wir haben uns Teile rausgesucht damit wir nicht hungrig nach Hause fahren).

Die Chefin meint alle Restaurants kämpfen zur Zeit. Was ist das für Aussage? Wir waren nicht spenden da, sondern zum Essen. Ich hoffe, dass solche Restaurants, die an der Qualität des Essens sparen bald gar nicht existieren, es sei den sie verändern die Einstellung und hören auf, den Müll aufzutischen.

Man sollte sich schämen so ein Essen zu verkaufen.

Wir mussten vollen Preis bezahlen. Jeder Cent war zu viel bezahlt.

Wir geben gern das Geld für das Essen aus, aber das ist eine...

Wir waren im Birkenhof auf einem 70. Geburtstag eingeladen. Das Ambiente und die Umgebung sind sehr schön um einen Geburtstag zu feiern. Das Essen war sehr gut und lecker. Es gab Buffet welches von den Gastgebern zusammen gestellt war und jeder nach Belieben das Essen konnte was man mochte. Als Nachtisch gab es drei Kugeln Vanilleeis mit Schokosauce und heißen Kirschen. Der Service baute leider über dem Abend hin immer weiter ab. Zu Anfang des Abends war der Kellner sehr freundlich, meiner Meinung nach etwas "überfreundlich", je später der Abend wurde, desto weniger hatte man zu trinken. Eine Bestellung hat der Kellner tatsächlich vergessen und nahm diese dann nach einem zweiten Hinterherrufen noch einmal auf. Die Getränke kamen dann auch an den Tisch. Da das Wetter sehr warm war, wollte die Gastgeberin gerne nach draußen gehen und hat den Kellner freundlich gefragt ob dies möglich sei, leider kam eine etwas schnippige Antwort zurück dass man noch eine halbe Stunde warten müsse weil die Tische nicht sauber wären. Ist grundsätzlich ja in Ordnung, hätte man aber auch freundlicher sagen können. Leider war der Service draußen auch nicht wirklich besser. Die Kellner blieben abwesend, so dass man selber tätig werden musste um etwas zu trinken zu bekommen. Eigentlich schade, wenn man den Kellnern hinterher laufen muss damit man was zu trinken bestellen kann. Ich selber kenne es nur so, wenn man eine geschlossene Gesellschaft hat, ist ein oder jenachdem 2 Kellner für diese Gesellschaft zuständig, das fehlte hier komplett. Ist auch schade für den Gastgeber wenn sich keiner verantwortlich fühlt und man dafür auch noch eine gewisse Summe an Geld bezahlt.

Die Location an sich ist wirklich schön, Essen war auch top, nur der Service ließ zu wünschen übrig. Wäre schön wenn sich das zu Gunsten der Gäste...