Asianstar Neuötting — Restaurant in Neuötting

Rohes Fleisch am Buffet 🤢

Wir waren in den letzten Jahren zu Anlässen wie Geburtstagen häufiger beim Asianstar in Neuötting, leider haben wir so mitbekommen wie die Qualität graduell abgenommen hat.

Beim letzten Besuch wurde jedoch die Spitze des Eisbergs erreicht.

Da wir wie schon eingangs erwähnt häufiger zu Gast waren, sind wir schon gewohnt, dass das Buffet oft kalt ist und die beliebten Gerichte leer sind und nicht nachgefüllt werden.

Ich selbst hatte gestern jedoch 2x rohes Fleisch an einem Abend am Buffet erwischt. Beim ersten Mal war es das gebratene Rindfleisch - ich habe mir gedacht "das kann ja mal passieren" und habe den Teller zurück gehen lassen. Beim nächsten Teller habe ich mir gebratenes Schweinefleisch geholt und genau das gleiche nochmal erlebt... Nachdem ich ein Stück gegessen und mich über die fürchterliche Konsistenz gewundert habe, habe ich mir das zweite Stück näher angesehen - es war INNEN NOCH ROH.

Mit der Tatsache, dass mehrere Gerichte am Buffet nicht durchgegart und kalt sind konfrontiert, hat die Servicekraft nicht besonders Souverän reagiert indem sie die Hand demonstrativ übers Buffet gehalten und "ist doch warm" gesagt hat - und daraufhin einfach ohne weitere Kommentare gegangen ist - danke fürs Gespräch.

Neben diesen eh schon gravierenden Mängeln ist man bei genauerem Hinsehen immer wieder über Sachen gestolpert, die himmelschreiend sind. Die Erdnuss-Soße war offensichtlich schon mehrere Male am Buffet, sie war an den Rändern stark angetrocknet und klumpig. Sowas ist nicht nur unappetitlich sondern auch gefährlich. Das Buffet war auf 60 Grad eingestellt. So ist das eine Brutstätte für Keime, die sich besonders in Soßen sehr wohl fühlen. Die Teller, aber ganz besonders die Schüsseln beim Eis waren absolut nicht sauber. Da waren schwarze Brösel drin - ich will gar nicht wissen was das war.

Nachdem wir uns auch noch bei einer anderen (freundlicheren und auch aufmerksameren) Servicekraft (ein junger Mann) aktiv über die Mängel beschwert haben, hat sich die Chefin an unseren Tisch begeben und Besserung gelobt. Vor Allem wurden zwar Ausreden gesucht, aber das ist ja schon mal besser als einfach ignoriert zu werden.

Als "Entschuldigung" haben wir 10% Rabatt auf den Buffet-Preis erhalten. Das waren 11€ bei 5 Erwachsenen. Angesichts der Tatsachen eigentlich ein Witz - aber ich würde in der Situation vermutlich auch nicht wissen wie man so ein Erlebnis kompensieren kann. Als Alternative wurde uns auch ein 20€ Gutschein angeboten - man kann sich jedoch vorstellen, dass wir hier erstmal fern bleiben werden und daher den Gutschein dankend abgelehnt haben.

Da sich das Erlebnis, die Qualität und die Hygiene hier die letzten Jahre so furchtbar entwickelt haben, Preise erhöht wurden und Gerichte kaputtgespart (bspw. gebratene Nudeln waren gestern nur noch Spaghetti mit Sojasauce und Öl), kann ich von einem Besuch nur abraten. Für den deftigen Buffet-Preis von 22€ kann man woanders deutlich unbeschwerter und...

Vergammelter Tintenfisch, genervte Chefin!

Wir sind an einem Samstag Abend dort hin gekommen, es muss die Hölle los gewesen sein. Die komplette Theke war voll mit dreckigen Gläsern die aber auch nicht weg geräumt wurden. Wir haben uns einen der Tische ausgesucht die leider alle total dreckig waren, ich meinte zur Chefin, wir würden uns gern dort hin setzen aber könnten sie den Tisch bitte abwischen. Sie kam wieder und ihr Blick hat mich durchlöchert. Sie hat den Tisch mit einer Laune abgewischt, einfach unglaublich. Sie hat den Reis auf den Boden h d auf den Stuhl runter gewischt und danach dan Lappen auf den Tisch nebenan runter geschmissen. Reine Katastrophe dieses Verhalten. Sie hat uns noch gefragt ob wir was trinken wollen, das kam aber erst nach dem dritten Mal nachfragen an eine halbe Stunde später. Die Hilfen haben die sauberen Teller unter das buffet geklatscht das jeder im Restaurant erschrocken ist und er hat einfach weiter gemacht obwohl er sehr viele seltsame Blicke bekommen hat. Als wir uns von der “frische“ Theke was grillen lassen haben, kam das Essen an den Tisch, ich habe in den ersten Baby Oktopus gebissen und der hat sehr faulig gerochen. Ich habe ihn sofort ausgespuckt, habe die anderen gerochen und festgestellt, dass sie alle schlecht sind, habe den Teller zurückgehen lassen und es dem Kellner gesagt, er stellt sich ca. 5 min. Später direkt an die Theke vor allen Gästen und riecht jeden einzelneren Oktopus und sortiert sie aus. Ich dachte ich sehe nicht richtig. Problem war zudem, die Oktopusse waren mit den Garnelen und den Kraken in der gleichen Wanne und dadurch im gleichen "Auftausaft". Dann kam der Kellner und meinte er hat es aussortiert und die Garnelen kann man jetzt essen. Wir hatten ein Gericht von dem was noch übrig war, denn aufgefüllt wird kaum, gegessen und sind aus diesem Restaurant verschwunden. Zum bezahlen muss man selbst an die Kasse laufen, auch ziemlich seltsam. An der Kasse, sieht man dann direkt am Grill einen Gelben Klebe Fliegenfänger was auch sehr schmackhaft und einladend ist noch dazu in jedem Eck sind Spinnweben zu finden, angefangen sofort am Eingang. Eine Pure Katastrophe, ekelhaft und nicht einladend. Dieser Laden muss sofort vom Gesundheitsamt überprüft und geschlossen...

Das Personal ist sehr nett gewesen. Wir waren recht früh da, weshalb noch nicht viel los war, dementsprechend waren die Getränke schnell da und das Geschirr wurde gleich abgeräumt. Das Buffet hat eine recht große Auswahl an Salaten und Gemüse für Vegetarier, aber auch für Liebhaber von Fisch und Fleisch ist viel dabei. Das Gemüse zb die Gurken waren eindeutig nicht mehr frisch und schon sehr ausgetrocknet und verschrumpelt. Die Teller sind schon recht abgenutzt und nicht ganz so sauber. Fleisch und Fisch für den Grill liegt auf Eis und ist ebenso wie das Sushi abgedeckt, über anderen Gerichten fliegen allerdings schon zum Teil kleine Fruchtfliegen herum. Sie haben eine große Auswahl an Saucen und ähnlichem. An sich war das Essen sehr gut. Ich habe mich überwiegend am Grill bedient. Beim ersten mal nur Fisch nach Wahl, welcher sehr gut zubereitet wurde und geschmackvoll war, obwohl ich keine Sauce gewählt hatte. Beim zweiten mal habe ich das Gemüse mit entdeckt. Das Gemüse wurde einwandfrei zubereitet, hatte noch einen leichten Biss und sanfte Röstaromen.

Für die bereits fertigen Speisen wird vermutlich Glutamat verwendet was man leider etwas raus schmeckt, ansonsten sind die Gerichte allerdings nicht schlecht.

Mögliche Allergene werden leider nicht angegeben lediglich dass Geschmacksverstärker enthalten sind.

Verwirrend war vorallem die willkürliche Beschriftung beim Fisch, so dass man kaum sagen konnte was was war.

Die Tische und das Restaurant sind sehr sauber und die Deko ist nicht zu überladen. Durch die Lage neben dem Kaufland hat man einen ziemlich großen Parkplatz zur Verfügung. Das Restaurant ist auch mit Rollstuhl gut zu betreten. Um zahlen zu können mussten wir sehr lange warten, da die Mitarbeiter ständig an uns vorbei geschaut haben obwohl wir recht Zentral gesessen haben.

Im großen und ganzen ein gutes Restaurant mit großer Auswahl und fairem Preis, hier und da ist etwas Luft nach oben. Am Ende des Tages läuft man hier eher gefahr sich zu überessen weil man einfach überall probieren will!

Ich komme jedenfalls gerne wieder und genieße dann wieder den...