Landgasthaus Clemenshafen Fam. Ostermann — Restaurant in Neuenkirchen

Ich möchte vorweg erwähnen, dass ich all denjenigen die an Weihnachten in der Gastronomie arbeiten, dankbar meinen Respekt zolle und deswegen auch sehr geduldig und verständnisvoll unterwegs bin. Dennoch schildere ich mal unser Erlebtes: Wir waren am 1. Weihnachtstag mit 10 Personen, zum 2. Zeitfenster um 13.20 Uhr, bei Ostermann. (Das Menü musste vorab ausgewählt und bestellt werden 👍) Wir wurden jedoch erst um 14 Uhr zu unserem Tisch gebracht. Nachdem wir Platz genommen hatten, bekamen wir einen Korb mit Besteck und Servietten, damit wir unseren Platz eindecken konnten (eine weiße Tischdecke, wie an den anderen Tischen gab es nicht). Als, trotz Nachfrage, die Suppe erst nach 1 Stunde kam, hatten wir bis dahin immer noch keine Getränke (2 Wasserflaschen und 3 Softgetränke). Die kamen nach der Vorspeise, aber leider mit zu wenig Gläsern, weil es gerade keine sauberen mehr gab. Diese Wassergläser wurden später, mit dem Hinweis gebracht, dass die gerade aus der Spülmaschine kommen und noch sehr heiß sind. Das Essen wurde dann nach und nach serviert. (Fischmesser gab es nicht und die bestellte Mayo wurde auch erst nach wiederholter Anfrage, schon eigentlich zu spät, mit großem Löffel serviert, weil kein Besteck mehr da sei.) Unsere Befürchtung, ob denn wohl noch genug Dessert da sei, bestätigte sich leider durch die servierte kleine Portion. Als wir dann um 16 Uhr! zahlten, verlor die Bedienung (auch dem Chef hätte es zugestanden) kein Wort des Bedauerns. Wie gesagt, es läuft auch mal schief, aber dann kommt es darauf an, wie man damit...

Essen top - für das Drumherum hat man scheinbar ein nicht ganz so feines Händchen: Obwohl wir ausdrücklich einen Tisch im (akustisch angenehmeren) Lokal und nicht im (relativ lauten) Saal bestellt und zugesagt bekommen hatten, diese Buchung sogar am Abend vor unserem Besuch auf telefonische Nachfrage noch einmal ausdrücklich bestätigt worden war, wurden wir dann doch im Saal platziert. Trotz sofortiger Reklamation gab es angeblich keine Chance, diesen Planungsfehler zu korrigieren. Fairerweise muss man dazu sagen, dass es im Anschluss nicht an Entschuldigungen seitens der Betreiber mangelte, aber dennoch: Es hat uns sehr geärgert, dass dieser Fehler passiert ist - zumal wir Gäste hatten, denen wir ein nettes und ruhiges Ambiente versprochen hatten. Des Weiteren ist uns der Aushang auf dem Herren-WC aufgefallen. Hierauf steht ein Spruch, der hier nicht wörtlich zitiert werden soll, der aber alle (!) Toilettennutzer pauschal als "Schweine" bezeichnet. Vielleicht sollte man sich mal fragen, ob so eine generelle Diffamierung dem Niveau des...

Leider sehr enttäuschend. Das Essen liess sehr zu wünschen übrig, für das, was man von Ostermann erwartet. Zwiebelfleisch mit einer Zwiebelsoße, die nicht den Erwartungen entsprach, serviert in einem Einmachglas…., Hähnchenschnitzel, die einem Omelett glichen, Rouladen, die nicht einmal heiß waren und die Füllung wohl vergessen wurde. Rösti und Kroketten, die original denen entsprechen, die man sich zu Hause in der Fritteuse selbst macht. Lieblose Gemüseplatte, geachmacklos. Ein Herrencreme, bei dem an Rum gespart wurde. Leider alles sehr lieblos. Was gar nicht geht: Wasser in einer offenen Karaffe ( ohne Deckel ), was eher einem Wasser aus dem Soda Stream entsprach als Wasser umgefüllt aus einer Flasche. Auf Nachfrage, welche Wassersorte das sei, konnte die Bedienung nicht beantworten ( kann ja auch schlecht sagen aus dem Soda Streamer ).

Leider alles sehr enttäuschend, den Preis nicht wert.

Eine Empfehlung kann ich nicht...