Burger King Neumarkt in der Oberpfalz — Restaurant in Neumarkt in der Oberpfalz

We've been here several times in the past where they've given us incorrect or missing items from our order. But, this hasn't happen d for a while now and service has definitely improved.

However the place is looking a bit rundown now. The order screen is all tell w and unclear. The kids play screens have been taken out with the wall now full of holes and glue marks. Also, the men's toilet now has the smallest most unsuitable tap...

Wir haben heute mit den Kindern einen kleinen Radausflug gemacht und wollten daraufhin zu BK um eine Kleinigkeit zu essen. Was wir dort an Bösartigkeit und Arroganz vorgefunden haben, habe ich selten erlebt. Wir haben am Automaten bestellt und bezahlt. Die Kassiererin schrie sehr laut ob wir geimpft, genesen oder getestet seien. Das war keine Frage von ihr. Ich zeigte ihr die entsprechenden Nachweise und meinen Ausweis. Meine Frau hatte keinen mit, wir machten ja eine kleine Fahrradrunde mit den Kindern. Das akzeptierte sie so nicht und schrie uns, dass es halt zum mitnehmen sei! Unverschämt war weiterhin, dass die Dame mich austricksen wollte. Ich hatte einen Kakao bestellt, den ich bezahlte aber den nicht gab. Sie bot mir einen Kaffee an, aber die Differenz wollte sie erst nicht erstatten. Erst nach mehrmaligen Hinweisen! So eine unverschämte Art lass ich mir nicht gefallen und werde diesen Laden ab sofort meiden. Es gibt ja noch die...

Unvollständig und falsches Essen eingepackt. Ein Burger fehlte, anstelle Chicken Nuggets waren Onion rings in der Tüte, ein Burger war der falsche... Geht gar nicht... Es war zwar viel los, aber auch nicht zu überlaufen und genügend Personal, was man so gesehen hat. Die Bestellung war sehr groß und die Tüten wirkten auch gut voll. Da hab ich nicht kontrolliert und überall rein geschaut. Zuhause kam dann das böse Erwachen... Mein kleiner Sohn hatte sich auf seine Nuggets gefreut und war mega enttäuscht, als statt dessen Zwiebelringe drin waren, die er natürlich nicht gegessen hat. Bei den Preisen sollte es gewährleistet sein, dass man das erhält, was man gezahlt hat. Zumal ein Burger komplett gefehlt hat. Ich kann doch da nicht alles auspacken und kontrollieren, vor allem nicht bei einer großen Bestellung für die ganze Familie.... War das...