Gasthaus Bockenbusch — Restaurant in Neunkirchen-Seelscheid

Wir waren an Ostersamstag mit einer Gruppe von elf Personen in diesem Restaurant, um einen runden Geburtstag zu feiern. Das Ambiente war sehr schön, und wir hatten einen wunderbaren Platz im hinteren Bereich des Restaurants, der uns sehr gut gefallen hat. Positive Eindrücke Besonders hervorheben möchte ich, dass wir zu Beginn einen Gruß aus der Küche erhalten haben. Es wurde ein wunderbar frischer und sehr leckerer Salat in kleinen Gläschen serviert, zusammen mit Mini-Kölschgläsern. Das war eine wirklich schöne und liebevolle Geste, für die wir uns herzlich bei der Küche bedanken möchten. Punkte, die aus unserer Sicht verbessert werden könnten Kommunikation bei der Reservierung Bereits bei der Reservierung habe ich erwähnt, dass wir einen runden Geburtstag feiern und extra für Ostersamstag reserviert. Leider wurde mir dabei nicht mitgeteilt, dass es an diesem Tag nur ein stark eingeschränktes Ostermenü geben würde — ohne reguläre Vorspeisen und ohne Desserts, lediglich eine Suppe als einzige Vorspeise. Wäre ich darüber informiert worden, hätte ich mich möglicherweise für ein anderes Restaurant entschieden, da wir nicht zum Osteressen, sondern zum Geburtstagsessen gekommen sind und uns mehr Auswahl gewünscht hätten. Qualität und Preis-Leistung der Speisen Enttäuschend war das Schnitzel: Es wirkte nicht frisch und hausgemacht, sondern eher wie ein tiefgefrorenes Produkt. Zudem war es sehr klein — eher in der Größe einer Kinderportion — und das für knapp 30 Euro. Für diesen Preis hätten wir deutlich mehr erwartet, sowohl in der Qualität als auch in der Portionsgröße. Umgang mit Sonderwünschen und Service Für ein Kleinkind hatten wir zunächst eine Suppe bestellt, die er allerdings nicht essen mochte. Daher baten wir darum, einfache Nudeln mit Butter nachzubestellen. Leider kam dieses Gericht sehr lange nicht. Auf unsere Nachfrage erklärte die Servicekraft sinngemäß, dass das Restaurant sehr voll sei und das Kind ja bereits etwas habe. Ich möchte hier niemandem etwas unterstellen, aber der Tonfall und die Art der Rückmeldung wirkten für uns wenig einfühlsam und unpassend. Gerade in einem familienfreundlichen Restaurant sollte man auch für solche Situationen Verständnis und eine freundliche, lösungsorientierte Haltung zeigen. Getränkebezeichnung Im Menü wurde „Zitronenlimonade“ angeboten. Wir gingen davon aus, dass es sich um eine hausgemachte Limonade handelt. Tatsächlich wurde jedoch ganz normaler Sprite serviert. Auch wenn das vielleicht formal korrekt ist, hätte ich mir hier mehr Transparenz oder zumindest einen Hinweis bei der Bestellung gewünscht. In einem Restaurant dieser Preisklasse erwartet man etwas anderes als ein Industriebrausegetränk unter dieser Bezeichnung. Allgemeiner Eindruck Insgesamt habe ich den Eindruck gewonnen, dass das Restaurant sich auf seinem guten Ruf ausruht. Die Freundlichkeit des Servicepersonals und die Qualität der Speisen haben leider nicht mit dem schönen Ambiente und der hohen Preisgestaltung mithalten können. Fazit Wir hatten einen schönen Platz, ein sehr angenehmes Ambiente und haben uns über den Gruß aus der Küche sehr gefreut — ein wirklich gelungener Einstieg. Leider konnten die genannten Punkte das Gesamterlebnis nicht vollständig positiv abrunden. Besonders bei einer Feier und an einem besonderen Tag wie einem Geburtstag wünscht man sich mehr Aufmerksamkeit, Flexibilität und Wertschätzung.

Es war mein erster und wohl auch letzter Besuch in diesem Restaurant. Vielleicht wäre es hilfreich, die Kommunikation bei Reservierungen, den Servicegedanken und die Preis-Leistungs-Verhältnisse noch einmal zu überdenken — ich bin sicher, dass das dem guten Namen des Hauses nur...

Leider war es nicht so gut, wie erzählt wurde. Komme selbst aus der Gastronomie und habe noch vor kurzem in der Küche, in einem sehr guten Restaurant gearbeitet. Wir waren am 1sten Weihnachtstag mit der Familie dort essen. Es gab´s ein Weihnachtsmenü mit 4 oder 5 verschiedenen Hauptgerichten, was ja völlig in Ordnung ist. Aber meine Mutter ist allergisch gegen Knoblauch und Pfeffer, so konnte Sie also das Amuse-Gueule und die Vorspeise nicht essen, sowie den Salat zur Hauptspeise. Da hätte das Personal und die Küche reagieren müssen. Aber aus der Küche kam die Nachricht, keine Extras aber trotzdem zum Vollpreis alles. Da die Dauer von Amuse-Gueule zur Hauptspeise über 1 Stunde dauerte, blieb meine Mutter hungrig. Bei der Hauptspeise wurde meiner Mutter zwar ein Salat gebracht aber nicht so wie meines. Mein Salat war schön angerichtet mit allen möglichen Zutaten, bei meiner Mutter nur Roter und ein wenig grüner Salat und das sehr lieblos, dass war einfach nur mies. Für ein Restaurant wie das Bockenbusch, hätten wir mehr erwartet, viel mehr. Zu unseren Hauptspeisen: das Steak war mehr Englisch als Medium und die Pasta war sehr würzig, zu würzig. Es blieb viel übrig. Bei den Steaks leider auch, viele Sehnen. Das Schnitzel war gut. Das Personal an sich war sehr freundlich und schnell. Aber das hat es leider nicht raus gerissen. Leider kann ich es nicht empfehlen. Vielleicht komme ich noch mal wieder aber...

Wir haben kürzlich unsere Hochzeit in der Scheune vom Gasthaus Bockenbusch mit einer freien Trauung im schönen Innenhof gefeiert. Das gesamte Team ist super herzlich und war bei Fragen jederzeit für uns da. Durch das freundschaftliche Miteinander haben wir uns von Beginn an sehr wohl gefühlt. Micha hat uns jederzeit ein sehr entspanntes und gutes Gefühl gegeben und wir haben es sehr geschätzt, dass für ihn nicht das „Hochzeitsbusiness“ im Vordergrund steht, sondern in erster Linie das Hochzeitspaar und dessen Wünsche und Vorstellungen.

Das Essen war perfekt und für jeden Geschmack war etwas dabei. Hervorzuheben ist neben den kleinen Flammkuchen im Anschluss an unsere freie Trauung vor allem das tolle Grill-Buffet am Abend mit leckeren Salaten in kleinen Gläschen, Dips, Broten, leckerem Fleisch, Fisch und vielem mehr. Auch unsere Gäste haben das Essen sehr gelobt.

Die Scheune hat einen ganz besonderen Charme und ist durch die vielen Lichterketten und die Gestaltung sehr gemütlich. Dank der direkt integrierten Bar ist auch für die spätere Feier alles an einem Ort und das Hochzeits- und Partygeschehen verläuft sich nicht. Hervorzuheben ist auch der tolle Service den ganzen Abend über.

Insgesamt hat die Planung der Hochzeit unglaublich viel Spaß gemacht und wir können nur jedem Brautpaar empfehlen hier zu heiraten. Für uns war es die perfekte Hochzeitslocation und ein...