Forsthaus Kasten Biergarten — Restaurant in Neuried

One star for the location. One star for the team at the food stands. Three stars minus for: No visually information at the entrance " only cash please" No educated staff at the till. Cero empathy and orientation to the public Background Story: We came to the Biergarten with kids, hungry, and explicitly to visit "the" Biergarten of the region. We ordered the food, the kids were happy and... Horror, no card payment possible!!, The face of the lady at the till was... " Are you going to pay now or i call the police?" Finally we found cash from the deepest points of the car, bags etc... At the lady of the till said " I miss 20 cents!!!" Lovely, isn't? I went back to my car.. And i took my last euro founded. No smile, no thank you, no complacency after all of this... Kindness is a great skill if someone works with people. At the end, no one knows if this guy that owes you 20 cents is someone that brings your 200 people with the...

Ambiente: Der Biergarten Forsthaus Kasten ist einer der wunderschönsten Biergarten, in denen ich je war.

Schöner Kinderspieltplatz, Tiergehege, Bierbänke auf dem Kiesplatz und nebenan nochmal ein riesen Platz in der Wiese mit Bänken und Tischen, wirklich traumhaft. Gerne gehe ich hier hin, weil es wirklich entspannt ist mit Kleinkindern, sie können nicht auf die Straßen rennen, haben Freiraum etc. Etc.

Personal:

Das Personal an der Essensausgabe war freundlich.

Essen:

Leider ist das Essen eine Katastrophe!!!!!

Ich war jetzt das dritte Mal dort innerhalb von vier Jahren und ich muss sagen, dieser Fraß ist wirklich nicht zum aushalten.

Das vorletzte Mal aß ich Krustenbraten mit Knödel. Es war kalt und fad.

Neulich ein halben Hendl mit Kattoffelsalat, auch das war zum in die Tonne kicken.

Ebenfalls der Obazda.

Nicht nur ich habe das so empfunden, meinen Mann und Kids haben das Essen stehen lassen, weil es nicht schmeckt.

Nun, wie kann ich es am besten beschreiben?

Angefangen beim Kartoffelsalat, der schmeckt wie aus dem Kübel, nach nichts, der Obazda ist gemischt mit dem billigsten Camenbert den man finden kann, leider auch nichts. Die Brezeln sind vertrocknet, das Fleisch ist geschmacklos und leider haben sie nicht einmal anständige Pommes hinbekommen. Es ist schwer zu beschreiben, aber das Essen schmeckt einfach nach trocken, nach Konservierungsstoffen und Emulgatoren, die Konsistenz ist eine Katastrophe.

Mir geht es nicht in den Kopf rein, wie man sowas auftischen kann, sowas spricht sich doch rum bei den Gästen.

Alles in allem mit Abstand das schlechteste Biergartenessen, dass ich bisher aß. Und das ist so bitter, weil es so ein wirklich schöner Biergarten ist.

Und wenn hier jemand schreibt das Essen war gut, ist das nicht wahr.

Ich möchte den Biergarten nicht missen, deshalb gehe ich das nächste Mal mit eigenem Vesper hin und trinke dort...

Im Außenbereich gab es genügend Parkplätze. War also kein Problem, einen Stellplatz zu finden.

Die Mitarbeiter waren recht freundlich...jetzt allerdings zum ausschlaggebenden ABER:

Besteck gibt es erst, wenn man an der Kasse bezahlt hat. Vertrauensverhältnis auf einem Null-Level.

An diversen Fenstern gibt es verschiedene Speisen. Hauptspeise wird ausgehändigt, Salate darf man sich selbst nehmen, Getränke wiederum bekommt man von einem Mitarbeiter. Die Beschilderung ist so lala aufgestellt - Übersichtlichkeit ist hier eindeutig verbesserungswürdig. Den richtigen Salat herauszufinden ist so ne Sache für sich.

Wir haben einen Schnitzel mit Kartoffeln und Salat, sowie einem Schweinsbraten mit Kartoffeln und Sauerkraut bestellt.

Das Schnitzel war hart und nicht genügend gewürzt / mariniert. Die Kartoffeln waren hingegen gut. Den Salat hab ich nach zwei "Gabeln" direkt zur Seite geschoben - und das, obwohl ich seit Tagen Lust auf nen Salat hatte. Einfach paar Salatblätter draufgeklatscht, bisschen matschige Tomaten drauf - und eine Sauce aus der Tüte dazu. Salz? Pfeffer? Fehlanzeige.

Die Klöße waren tiefgefrorene Klöße, nur aufgekocht (der Koch haute zwei tiefgefrorene Klöße auf die Theke direkt vor uns, damit sie sich voneinander lösen... kein weiterer Kommentar dazu). Der Sauerkraut war einfach nur aufgekocht... für gewöhnlich wird es mit Zwiebel oder Lauch aufgewertet, damit es besser schmeckt. Hier war es nicht der Fall.

Insgesamt war das Essen lieblos zubereitet und so gar nicht schmackhaft. Die Hälfte des Essens haben wir auf den Tellern gelassen.

Nachdem wir für zwei Personen über 42,- € gezahlt haben, kann ich sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis keineswegs...