Weinbar & Weincafé UNIQUE — Restaurant in Neustadt an der Weinstraße

Eigentlich waren wir immer begeistert vom Ambiente, aber leider mussten wir am Mittwoch eine äusserst ärgerliche Erfahrung machen. Da wir nicht wussten, weder auf Webseite erwähnt noch vor Ort eine Information, dass es nicht mehr erwünscht ist, eigenes Vesper mitzubringen, haben wir uns sehr darauf gefreut einen Geburtstag zu viert mit Vesper dort zu verbringen. Nachdem wir uns am Tisch ausgebreitet hatten und Wein und Wasser bestellen wollten, wurden wir von der Servicekraft gebeten, alles einzupacken mit der Begründung dass es nur Freitags geht. Wir baten dann, doch ausnahmsweise jetzt bleiben zu dürfen, für die Zukunft wissen wir es. Nein, das geht nicht, wegen anderen Gästen. Es war ausser uns weit und breit niemand da. Das verstehe wer will. Wir jedenfalls nicht, wir sind dann zum Musikantenbuckel gefahren, da wurden wir freundlich vom Besitzer begrüßt und ein wunderschönes Ambiente genossen. Danke nochmal an den Chef des Unique für die Toleranz und das...

Wir gehen hier seit Jahren gerne hin. Die angebotenen Weine sind alle sehr zu empfehlen, die Speisen geschmacklich gut und auch absolut fair bepreist. Leider mussten wir bei unserem letzten Besuch feststellen, dass das Personal, wahrscheinlich aufgrund der Unterbesetzung, völlig überfordert war. Wir hatten in Summe vier 0,1L Weine die uns alle mit 5,50€ anstatt 3,-€ berechnet wurden, zudem wurde unser aufgegebenes Essen teilweise vergessen. Als wir die zweite Rechnung (zwei Achtel) beanstanden wollten, ist die junge Dame an der Kasse in Panik ausgebrochen, hat weiterhin hektisch versucht den Andrang an Kundschaft zu bewältigen und uns kurzerhand an eine nicht weniger beschäftigte Kollegin weitergeleitet, die uns griesgrämig das zuviel bezahlte Geld ausgegeben hat. Vielleicht sollte man hier an eine Aufstockung des Personals zu Stoßzeiten oder an...

Es könnte ja so schön sein. Wandern in Pfälzer Wald, ne Hütte mit flottem Personal, dann eine Einkehr im Unique, Königsbach. Ja, es war ein Fehler diese, von ihrer Lage und dem ordentlichen Preis- Leistungsverhältnis her, wirklich zu empfehlende Einkehr zu besuchen. Lange Schlangen vor Speisenorder und Ausschank. Das gleiche Procedere dann vor der Kuchentheke. Da kommt dann, wenn es gut läuft, schon mal eine gute halbe Stunde an Wartezeit zusammen. Hat man dann seine Wünsche endlich in der Hand, incl. des Wachrüttlers für die Speisen die nächste Überraschung. Für eine Brezel bitte nochmal anstellen. Bestimmt ist es möglich den Ablauf zu optimieren. Zumindest am Wochenende bei...