Hayri-Dönergrill und Pizzeria — Restaurant in Neustrelitz

Erstmal eine kleine Vorgeschichte, Ich komme aus der Pfalz und mache aktuell mit meiner Freundin hier Urlaub. Gestern Abend hat uns der Hunger überkommen und wir wollten uns noch rasch einen Döner holen, da die Auswahl um halb 10 hier echt beschränkt ist entschlossen wir uns zu besagten dönerladen/bistro zu gehen.

Der erste Eindruck war gut, es gab viel auswahl, auch unter den soßen

Bestellt habe ich einen dönerteller mit pommes salat auf rückfrage mit allem antwortete ich mit ja, also auch käse + 2 döner brote + 2 getränke.

Ich hab selbst mal in der gastro gearbeitet also weiß ich sehr gut wie sehr es nerven kann wenn ein kunde 20-30 min vor ladenschluss noch was bestellt das mal vorweg.

Der preis war 20,50€ als Geste meines guten willens habe ich 22 gegeben und meinte stimmt so. Als der döner Teller fertig war ist mir aufgefallen, dass kein käse drauf ist. Also bat ich den herren der mir den döner teller zubereitet hat darum noch käse drauf zu machen.

Er antwortete:kostet extra

Meine Antwort war dann dass ich mehr geld gegeben habe (wären ja 50 cent mehr gewesen) und ginge davon aus, dass das ganze kein Problem darstellt.

Er : ja das war trinkgeld hat damit nix zutun.

Ich war absolut verärgert weils einfach ein Missverständnis gab und ich trotz dessen dass ich theoretisch 3 scheiben käse bezahlt hatte noch mal extra bezahlen solle.

Ich ging daraufhin raus und wollte mein essen mit meiner Freundin genießen da fiel mir auf dass die brote fehlen.

Also noch mal zurück da ich nur 2 minuten davon entfernt stand und verlangte mir meine brote wieder ein.

Der chef selbst wirkte schon genervt von besagtem Mitarbeiter. Der Mitarbeiter antwortete noch so doof er meinte es wären 2 dosen

Lange rede kurzer sinn der döner war gut aber der eine unfreundliche und auch in meinen Augen respektlose Mitarbeiter hat mir den Döner ruiniert. Schade um den rest da es gut war aber da sieht man mal wie ein trottel einem die Bewertung kaputt machen kann.

Ich werde zwar nie wieder kommen da ich 900km entfernt wohne aber hoffentlich regt das zur Änderung an und dann bin ich mir auch sicher, dass die Bewertungen allgemein besser werden.

Schöner gruß...

Schlechter geht es kaum. Unfreundlich und total langsam, sind noch das geringere Uebel. Voellig ueberteuert und das zu Unrecht. Wir haben mindestens 10min gestanden, um einen Doenerteller, einen Doener und Pommes zu bestellen. Auf Nachfrage, ob man bei den Nuggets und Pommes statt 10st nur 5 machen kann, sprich die Haelfte, fuer ein 2 Jaehriges Kind, wurde nicht nur bloed geguckt, sondern gleich gesagt, das wuerde nicht gehen. Ausser Kinderdoener gibt es nichts fuer kleinere Kinder und Ausnahmen werden nicht gemacht. Wir haben dann Pommes bestellt, ich habe gerufen, dass die Pommes bitte nicht mit Ketchup getraenkt werden, darauf kam nur, zu spaet und dann wurde das Essen hingestellt. Der Ketchup war verdorben und hat total gaerig und faulig geschmeckt! Mein Sohn hatte aber schon was davon gegessen. Ich bin dann hin und habe gesagt, dass der Ketchup schlecht sei, erstmal wurde ich als paranoid abgestempelt, schließlich hat er den Ketchup gerade erst eingefuellt, der kann gar nicht schlecht sein. Auf mein Draengen probierte er ihn dann selber und stand perplex da und nahm dann die Pommes zurueck und fragte, ob er Neue machen sollte. Darauf haben wir verzichtet. Kurze Zeit spaeter wurde behauptet, dass der Ketchup gar nicht schlecht sei, andere Kollegen hatten ihn auch gekostet. Es wurde sich halbherzig entschuldigt und das war es dann auch. Wir haben fuer einen Doener mit doppelt Fleisch und einen Doenerteller 23€ bezahlt und wurden nicht mal satt. Totale Katastrophe der Laden. Wahrscheinlich halten sie sich nur, weil...

Meine Beurteilung, liegt lediglich auf das Essen, da von mir auf Grundlage der Entfernung nur online bestellt wird.

Persönlich, kann Ich mich was das Essen betrifft nicht beschweren. Die Temperatur, war zumindest bisher immer im Normalbereich. Die Pizzen sehen gut aus, auf der Salatbeilage vom Dönerteller war immer Kräuter und auch beim Burger gab es nichts, wo Ich mich beschweren konnte.

Es gibt nur Zwei Gerichte, von denen Ich mich fernhalten werde.

Das Pide Nummer 23, ist für mich als Vorspeise geeignet und sieht gut aus, allerdings für den aktuellen Preis von 9,50€, stimmt für mich das Masse/ Preis Verhältnis nicht.

Und die 95, Der Nudel-Döner Auflauf, habe den immer gerne gegessen, bekomme davon seid 6 Monaten Sodbrennen. Woran es lag? keine Ahnung, allerdings biete die Karte genügend Auswahl.

Die Lieferzeit betrug bisher immer ca. Eine Stunde, was wenn man bedenkt das Ich am anderen Ende der Stadt wohne völlig im Toleranzbereich liegt, die Pizza brauch ja auch eine gewisse Backzeit.

So lang man also dort online bestellen kann, werde Ich es auch...