Pizzeria Al Gabbiano — Restaurant in Neutraubling

Tja wo soll ich anfangen und wo aufhören? Kurzfassung: Essen solide, schon deutlich besser gespeist, aber auch schlechter. Service höchstens Mittelmaß und Ambiente deutlich ausbaufähig!

Langfassung: Wir kamen mit insgesamt 9 Personen und haben ein solides Restaurant gesucht, wo wir gemütlich essen konnten. Also dort angerufen und „reserviert“. Es war 14:15 Uhr als wir angekommen waren. Ein Tisch war schon vorbereitet, was man nach einem Anruf auch erwarten darf. Im Restaurant war es jedoch sehr kalt - die Damen ließen ihre Jacken an. Nach kurzer Nachfrage bei der Kellnerin hieß es, dass die Heizungen bereits laufen würden aber heute noch nicht so viele Leute da gewesen waren deshalb es es leider noch kühler. Hmm ein guter Eindruck sieht dann wohl anders aus. Ein gut laufendes Lokal sollte an einem Sonntag Mittag eigentlich genug Gäste haben aber gut. Die Kellnerin war etwas seltsam. Schwer zu beschreiben, muss man erlebt haben. Hätte eine Lehrerin sein können. Einerseits sehr bemüht auf der anderen Seite machte sie einen sehr gestressten Eindruck als hätte sie keine Lust auf ihren Job. Nach der Bestellung wurde das Essen wirklich sehr schnell serviert. Die Gnocchi waren aus dem Supermarkt, der Salat war lecker und die Pizza leider nur mittelmäßig. Ein Holzofen zierte den Gastraum, deshalb war für 7 der 9 Personen auch klar es muss eine Pizza werden - mit den entsprechenden Erwartungen daran. Ich will das gar nicht weiter ausführen. Die Pizza war okay - nichts besonderes. Essbar auf jeden Fall. Der Käse hat auch überhaupt nicht nach Mozzarella geschmeckt aber da möchte ich mich nicht festlegen. Vielleicht war es ein (günstiger) Mozzarella. Ich persönlich möchte jedenfalls wenn ich ein Restaurant besuche ein Erlebnis. Zumindest ein Essen, das wirklich lecker schmeckt. Naja sei es drum. Bis auf eine Person haben alle aufgegessen.

Das Ambiente ist wirklich außergewöhnlich. Ein bunter Stilmix sind vor allem die Bilder an der wand. Mal abgesehen das davon, dass ein Bild schiefer an der Wand hängt, als das andere, ist es eine bunte Mischung aus kunstvollen Bildern (authentisch) und italienischen Sportwagen (sowas passt nicht in so ein Lokal). Auch die Tischdecken könnten mal erneuert werden. Teilweise fleckig, vermutlich einfach alt.

Auf Nachfrage gab es zur Pizza Chili-Öl. Knoblauchöl war leider nicht verfügbar. Mir persönlich egal ich mag sowieso lieber Chilli. Jedoch war auch das eine Enttäuschung. Das Olivenöl auf jeden Fall nicht in der gewohnten Qualität und das schlimmste: es hat nicht ansatzweise nach Chilli geschmeckt geschweige denn war es scharf… also hatten wir einfach nur günstiges Olivenöl auf der Pizza. Schade 🤷🏻‍♂️

Zum Abschluss hat eine Dame sich eine halbe Pizza einpacken lassen. Die Pizza wurde in einen Mini-Karton zusammengefaltet reingelegt. Für mich ein No-Go. Dann lieber 50 Cent für einen Pizzakarton abrechnen oder fragen ob es okay ist die Pizza in Alufolie zu packen.

Alles in allem für mich...

Wir waren eine große Gruppe, die zum Abendessen im Restaurant verabredet war. Die großen Einzeltische waren zu klein, also hätten 3 kleine zusammengeschoben werden müssen. Da meinte die Kellnerin, wir sollten ihr dabei helfen, obwohl andere Mitarbeiter auch da waren. Es ist nicht Aufgabe des Kunden, Tische zu schieben. Das habe ich in meinem ganzen Leben noch nie erlebt.

Die Tischdecken waren bereits verschmutzt, als wir uns saßen. Als Gast erwartet man eine saubere Tischdecke und keine Befleckte, die sogar frische Flecken hatte. Ich würde erwarten, dass die Kellnerin nach dem Verlassen des Lokals durch Kunden ihren Tisch anschaut und überprüft, ob die Tischdecke/n noch in Ordnung ist/sind. Was aber überwiegend zu sehen war, waren alte Flecken, die durch den Waschgang nicht beseitigt wurden. Ich möchte auf keiner schmutzigen Tischdecke essen. Da vergeht mir der Appetit.

Als wir das Menü angeschaut haben, konnten wir uns nicht das Lachen verkneifen. Leider hat der Ersteller wohl nichtmal in Google nachgeschaut, wie man bestimmte Wörter richtig schreibt. Beispielsweise stand da "Casatta" Siciliana, aber es heißt Cassata siciliana. Oder "Pizza Margarita" obwohl es "Pizza Margherita" heißt. Und die Zutaten (unter anderem Eis, wenn ich mich richtig erinnere) sind nichtmal die Originalzutaten. Wenn ich in ein italienisches Restaurant gehe, erwarte ich die richtige Schreibweise der Speisen, genauso wie die Originalzutaten. Ansonsten sehe ich das nicht als italienische Küche an, sondern als eine verdeutschte.

Ich habe eine Pizza mit Auberginen bestellt, ohne Gouda (in Italien isst man keine Pizza mit Gouda, sondern nur mit Mozzarella und der Zusatz von 2 Euro ist für mich nicht gerechtfertigt). Leider war das Einzige, was ich geschmeckt habe, Origano. Die Auberginenscheiben waren sehr dünn und trocken, die Tomatensoße hat man nicht geschmeckt. Sehr schade, denn man hat gesehen, dass sich die Pizzabäcker Mühe gegeben haben.

Für mich kein positives Erlebnis, nicht nur was das Essen angeht, denn auch die Kellnerin fand ich nicht sehr sympathisch. Ich hatte das Gefühl, dass sie keine Lust hatte zu arbeiten.

Ab Mitternacht ging es meinem Freund nicht gut, er hatte Bauchschmerzen und musste oft auf die Toilette. Er hat die ganze Nacht nicht geschlafen. Ich musste auch mehrmals auf die Toilette.

Das war das erste und letzte Mal, dass ich dieses Restaurant...

Das Restaurant ist etwas älter gestaltet und es erweckt das Gefühl, dass sich länger keine Gedanken gemacht wurde über Dekorationen usw, dennoch angenehme Atmosphäre nur eben etwas älter. Muss man mögen. Das Essen war wirklich sehr lecker und das Highlight in dem Restaurant. Echter Holzofen für die Pizza, Pasta nach original italienischen Rezepten zubereitet (Carbonara). Alles wirklich top was das Essen angeht, nichts zu meckern. Aber die Bedienung war eine reine Katastrophe. Sehr unfreundlich und sichtlich genervt, dass wir zum Essen da waren. Kein freundliches Entgegenkommen, kein freundliches nachfragen, beim bezahlen sehr genervt. Beim Bestellen ist einer von unserer Gruppe ein Aussprachefehler passiert und die Dame hat extremst genervt darauf aufmerksam gemacht, dass das zwei unterschiedliche Gerichte wären (Gerichte stehen auf Italienisch drauf und nicht jeder kann die Gerichte richtig aussprechen). Also wirklich sehr intolerant diesbezüglich. Kein Bitte und Danke. Auch allgemein ein sehr rauer Ton von der Bedienung. Die Dame von der Bar, die die Getränke gebracht hat war hingegen super freundlich und sehr lieb. Aber so einen unfreundlichen Service (von der einen Bedienung) hab ich tatsächlich noch nie erlebt. Das hat mich dazu gebracht das Restaurant leider mit nur 2 Sternen zu bewerten obwohl es mehr verdient hätte, wäre der Service besser gewesen. Allein aus diesem Grund, obwohl das Essen wirklich hervorragend ist, werden wir dieses Restaurant nicht mehr besuchen. Tut mir sehr leid für den Betreiber (außer es ist die besagte Bedienung, was umso...