Wir bestellen öfters bei Ariano und jedesmal fehlt etwas oder die Pizza ist angebrannt oder es ist nichts so wie es soll und immer kommt das Essen kalt an!! Heute habe ich mir die Pizza Catania bestellt mit PUTENSCHINKEN! ja mir war der Putenschinken wichtig da wir nicht gerne Schwein essen und es war tatsächlich Schwein drauf und angeblich stand dort auch nichts vom Putenschinken, als ich anrief musste ich erstmal ein paar Minuten warten da der Telefonist mit seinen Kunden oder Kollegen sprach. Als ich Ihm das Problem schilderte sagte er mir das da nichts von Pute steht und wirklich Schwein drauf ist und dann auch noch kein normaler Schinken sondern Bierschinken, nach langer Diskussion und rumgebrülle hab ich aufgelegt!! Es war das erste mal das ich mich wegen Irgendetwas beschwert habe und dann so.... Des weiteren ist das Kalbfleisch total Knorpelig und fettig. Ich kann es keinem Empfehlen dort zu bestellen da auch die Lieferanten gerne die Nähe der...
Read moreUnsere Erfahrung mit der Pizzeria Ariano war leider sehr enttäuschend. Gestern bestellten wir zwei Pizzen für unser Büro. Nach dem Verzehr klagten mehrere Kollegen und ich über Bauchschmerzen. Als wir die Pizzeria kontaktierten und unser Feedback gaben, dass die Pizzen trocken und geschmacklich nicht überzeugend waren, wurde dies nicht ernst genommen. Stattdessen entgegnete der Fahrer, es seien die besten Pizzen in Niedersachsen, und versprach beim Verlassen des Büros lediglich einen Gutschein für das nächste Mal. Diese Reaktion empfanden wir als unprofessionell.
Auch die Kommunikation war schwierig, da am Telefon kaum Deutsch gesprochen wurde. Nach dieser Erfahrung werden wir definitiv nicht wieder...
Read moreErst falsche Pizza erhalten - ist zwar schon nicht so toll, kann ja aber mal vorkommen. Die erste Diskussion gab es dann schon bei der Reklamation, als ich auf einmal die Anfahrtskosten zahlen sollte. Nach langem hin und her, willigte man dann jedoch ein, die richtige Pizza frei Haus zu liefern. Das Problem: Seitdem sind inzwischen 5 Stunden vergangen, ich habe bisher natürlich noch keine neue Pizza geliefert bekommen und ans Telefon geht dort nun seitdem auch niemand mehr. Sorry, aber sowas geht gar nicht!!! Ich schmier mir jetzt erstmal ein paar...
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