"Wir bekommen Ihr Geld so oder so..." - ich war geschockt über diese Aussage einem Kunden gegenüber. Ich wollte gerne einige Pakete Kaffee kaufen und zwar in den ausgestellten Verpackungen, auf denen "Gruß aus Rügen" steht. "Die verkaufen wir nicht an Sie, die sind nur für unsere Händler" wurde ich kurz und knapp abgefertigt von einer Dame, die die Höflichkeit offenbar nicht mit in die Wiege gelegt bekam, und das obwohl genau diese Kaffeeverpackungen im Verkaufsraum ausgestellt waren. Dass wir dann eben nicht ins Geschäft kommen hat sie mit den eingangs erwähnten Worten quittiert, weil sie der Meinung war, dann kaufe ich eben bei einem ihrer Händler. Genau das habe ich dann nicht mehr getan. Sie bekommen mein Geld eben nicht so oder so - auch wenn Sie vielleicht viele Ihrer Kunden auf diese Weise abzocken können. Daher auch null Sterne - geht nur...
Read moreMeine Frau und ich wollten unseren Freunden in der Heimat den "tollen" Kaffee mitbringen. Also Öffnungszeiten gegoogelt und ab hin. 4€ Parkegbühren für nicht einmal 60 Minuten, naja wird die Rösterei keinen Einfluss drauf haben.... An der Rösterei angekommen mussten wir dann feststellen, dass zu war. Auf Nachfrage bei einem der umliegenden Läden erfuhren wir, dass der Betreiber sich schon ein paar Tage nicht sehen lassen habe und sie uns auch nichts sagen könnten... es hing vor Ort aber auch kein Schild im Fenster oder ähnliches... Fazit: soll der Kaffe so gut sein wie er will, wenn ich jedes mal Angst haben muss umsonst dort hin zu eiern, soll er seinen Kaffe doch behalten, so geht man nicht...
Read moreMachen zur Zeit in Thiessow/ Rügen Urlaub. Vor 8 Jahren waren wir am Kap Arkona. Haben da sehr guten Kaffee in der hiesigen Rösterei getrunken. Fahren also ca.60 km um nochmals den Kaffee zu kaufen ( lt. Internet öffnet der Laden um 13:30 Uhr). Bei unserer Ankunft wurde uns durch Nachbar Geschäfte mitgeteilt das es so nicht richtig sei sondern erst um 14:00 Uhr geöffnet wird, oder auch garnicht. Der Besitzer sähe das aber nicht so eng. Wir warten also 1 Std. Der Besitzer kommt nicht!! Interressante Geschäftstrategie. Sehr ärgerlich. Kein Kaffee kann so gut sein, dass wir hier nochmal...
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