Weserterrassen Nordenham — Restaurant in Nordenham

Ich kann mich nur vielen ausführlichen Schilderungen anschließen. Ein Stern ist fast noch zu viel. Wir waren am Sonntag zu einem runden Geburtstag zum Brunch dort hin eingeladen. Es sollte um 10 Uhr mit einem Sektempfang starten. Eine halbe Stunde vorher standen die Gastgeber noch vor verschlossener Tür und es Stand noch der Aufsteller zu "Geschlosseen Gesellschaft" vom Vortag dort. Das sind natürlich nur Kleinigkeiten, aber die Feier hatte ja auch noch nicht begonnen... Mir fiel als nächstes die Reinigungskraft auf. Vermutlich hatte sie gerade erst ihren Dienst begonnen und war auch als einige dort. Auf der Damentoilette fehlte sogar das Toilettenpapier. Als das Servicepersonal darauf angesprochen wurde, kam die Frage " Wieviel brauchen sie denn?" Die Reaktion zum fehlenden Handtuchpapier auf dem Herrenklo war lediglich "oh". Das Frühstücksbuffet (ungekühlt!) wurde entgegen der Absprache bereits vor dem Sektempfang vollständig aufgebaut. Es war alles sehr lieblos und schmucklos angerichtet. Die Butter reichte zunächst nur für ca 25 statt 37 Gäste. Auf Nachfrage wurde ca 10 Minuten später Butter nachgefüllt. Und das ist nur ein kleines Beispiel. Ich habe 3 mal den Hinweis auf verschiedene ausgegangene Speisen gegeben bevor ich überhaupt essen konnte. Auch die Auswahl war sehr überschaubar. Die Salate (oder so etwas in der Art) waren nicht beschriftet und leider auch nicht alle einfach zu identifizieren. Kaffee-und Teekannen standen auf den Tischen. Leider musste sich das Servicepersonal regelrecht zwischen den Gästen durchdrängeln um auf Bitten und Nachfrage die leeren Kannen zu tauschen. Die Tische waren viel zu eng gestellt und dabei war der Raum wirklich großzügig bemessen. Vielleicht war die Enge auch der Grund, dass die bestellten zusätzlichen Getränke zum Teil fast eine halbe Stunde auf sich warten ließen. In dieser Wartezeit konnte ich aber wieder due emsige Reinigungskraft beobachten, die nun endlich das Laub auf der direkt angrenzenden Terasse scheinbar weg fegte. Während des laufenden Betriebes! Alles in allem war das Essen ok, aber zu dem Preis völlig inakzeptabel und höchstens die...

Zum Geburtstag wurde ein Tisch bestellt und reserviert.An betreffendem Ehrentag waren wir pünktlich mit vier Personen in diesem landschaftlich sehr schön gelegenen Restaurant.wir wurden freundlich begrüßt und zu unserem Tisch geführt.es herrschte sehr reger Betrieb ,dies sei dem schönen Wetter gezollt.Die männliche Servicekraft war sehr freundlich ,gutgelaunt,und nahm die Getränke auf und brachte die Speisekarte.Die Getrânke wurden durch eine andere Bedienung gebracht ,diese hatte wohl die gute Laune zu Hause gelassen.aber gut ,unser hochmotiviert er Kellner nahm die Bestellung auf ,diverse Extrawünsche dazu und zog von dannen,.Nach einer Stunde kam endlich das lang ersehnte Essen,wieder eine andere Bedienung.Wir freuten uns nun auf das augenscheinlich leckere Essen,welches auch einen guten Preis hatte.wir bemerkten,dass unsere Extrawünsche nicht berücksichtigt wurden,leider konnten wir es niemanden sagen.Die Bedienungen hielten sich zu zweit lieber an einem geselligen Tisch auf,oder lasen einem Pärchen jeden Wunsch nach Extras von den Augen ab.das Glück war und hold,als nach meiner heftigen Armfuchtelei ,doch eine Bedienung Mitleid hatte,uns mit ihrer Anwesenheit zu beglücken.wir bestellten diverse Saucen,in der Hoffnung,diese auch zeitnah zu unserem Essen zu bekommen.aber auch dieser Wunsch zerplatzte....ein trauriges Geburtstagskind,enttäuschte Gäste,Personal,das entweder total überfordert ist oder einfach keine Lust ,Gâste zu Freunden zu machen.Als wir bezahlen wollten ,fühlte sich niemand zuständig für unseren Tisch.Beim Bezahlen gab es keine Entschuldigung,kein tut uns leid,kein Angebot eines Entschudigungskaffees.ein enttäuschender Abend,überteuertes Essen,unmotiviertes unaufmerksames Personal.über 100 Euro dort gelassen,das war das erste und letzte Mal.noch nie wurden Gäste so ignoriert.das traurige ist,sie hätten die Chance gehabt ,Stammgäste aus uns zu machen ,jetzt sind wir Nichtwiedekommer.den Einen Stern in der Bewertung gibt es für den Burger.der war prima.prima wäre es gewesen ,wenn die Behandlung der Gäste genauso toll gewesen wäre wie der Burger...

Eigentlich sind wir gerne in dieser Lokation. Der Ausblick ist toll und die Atmosphäre ist angenehm. Wir finden es auch toll, dass man am Tisch einen "Kellner-Klingelknopf" hat. Bisher haben wir dort nur Kuchen und Kaffee getrunken. Uns hat es geschmeckt.

Es gibt dort jedoch Kellner die zumindest uns unfreundlich erscheinen und ein teilweise unprofessionelles Auftreten haben. Ein Beispiel folgt:

Bei unserem letzten Besuch hatten wir angerufen, ob man draußen sitzen könne. Man bestätigte uns dies mit "Es gäbe eine große Auswahl". Wir sind daraufhin zum Restaurant gegangen und um 19 Uhr angekommen. Draußen war noch ein Tisch, welcher in der Sonne stand. Daher wollten wir genau diesen. Allerdings waren die Tische mit Stahlseilen und einem Schloss versperrt. Wir haben den Kellner gefragt, ob er uns diese bitte aufsperren könnte. Er reagiert mit "Waaas?". Wir wiederholten die Frage. Der Kellner reagierte ähnlich: "Waaas? Da muss ich nachfragen ob wir das machen". Wir waren schon etwas überrascht, dass diese Bitte auf eine solche Reaktion getroffen ist. Nun gut – nach 3 Minuten kam der Kellner zurück und teilte uns mit, dass dies nicht möglich sei. Wir müssten einer der beiden Tische im Schatten nehmen oder drinnen sitzen. Aufgrund meiner Neugierde fragte ich, warum das Aufschließen nicht möglich sei. Reaktion: „Waas? Das machen wir nicht mehr“. Die Tatsache, dass die Sitzplätze nicht aufgeschlossen wurden war zwar ärgerlich, wäre aber noch akzeptabel gewesen. Aber der Umgangston des Kellners hat uns die Lust auf das Restaurant verdorben. An diesem Tag sind wir gegangen ohne etwas zu bestellen.

Es ist fraglich, ob wir dort noch öfters...