Hallo liebes SubTeam… bitte nicht missverstehen, denn ich mag euren Laden echt gerne. ABER meine letzten BEIDEN Besuch haben bei mir einfach einen negativen Beigeschmack hinterlassen.
Warum?
Sauberkeit scheint nicht mehr wirklich einen hohen Stellenwert zu haben. Personal ist präsent, aber nimmt nicht wahr das Tische schmutzig sind… hinterm Verkaufstresen der Boden verschmutzt ist. Servietten sind selten in dem Ständer an der Kasse aufgefüllt.
Früher wurden die Subs schmackhaft belegt und waren ein wahrer Genuss. Heute liegt kaum Belag auf dem Sub und das Personal ist zwar freundlich, aber versteht die Rückmeldungen nicht.
Positiv finde ich die frische Optik im Ladenlokal und auch über die Terminals zu bestellen ist schlicht zeitgemäß und kein Hexenwerk. Es ist auch prima ohne große Wartezeit zu bestellen und zu bezahlen.
Schade dann eben, wenn das Personal nicht richtig die Bestellungen ließt… und man z.B. die Bestellung zum vor Ort Essen als Mitnahme verpackt bekommt.
Hoffe das der sehr engagierte und wenn er vor Ort ist auch immer freundliche Chef, seine Crew dahin gehend wieder besser einnorden kann.
Dann ist es einfach eine tolle Adresse und einer der bestens...
Read moreNach einem anstrengenden Trainingstag habe ich mit meinen 2 Kumpeln überlegt, was wir machen sollen, da wir nicht nach Hause gehen wollten. Da hab ich direkt Subway vorgeschlagen, da das in meiner Nähe liegt und es sonst kaum Fast Food Restaurants in der Umgebung gibt. Nachdem meine Freunde dann damit einverstanden waren, sind wir hier her gelaufen und haben uns entspannt einen Sub geholt. Mir ist schon früher aufgefallen, dass es eine große Auswahl an Möglichkeiten gibt. Das Menü mit einem Cookie und einem Getränk ist sehr angebracht. Nicht nur dass das Getränk zur Abkühlung sehr gut dient, die Cookies ist sind auch extrem köstlich. Valeria hat mir einen entzückenden Sub zubereitet, nicht mit den Zutaten gespart und ich konnte ihn gut genießen, bevor ich danach meine 2 Cookies verspeist habe. Alles in allem habe ich in diesem Laden seit dem ersten mal als ich zu Subway ging keine richtigen Beschwerden und es ist dort alles...
Read moreDie erste Bedienung hat mir einen Teil nicht mit dem Fleisch belegt und als ich es ansprach hat die nur geguckt und mich dann ignoriert. Die zweite Bedingung, die den Salat und die Soße für uns gemacht hat, war wirklich unheimlich freundlich und geduldig. Irritierend war es, als wir bei der 2. Bedienung waren. Denn die erste Bedienung ist vor unseren Augen mit einer anderen Kollegin nach hinten gegangen und beim rauskommen warf sie uns einen sehr unfreundlichen Blick zu und hat uns spüren lassen, dass der kleine Tratsch um ins ging. Wenn man sich über Kunden (aus welchem Grund auch immer) aufregt, dann bitte nicht während er noch da ist. denn die vielen Male, die ich schon dort war, waren immer hervorragend und die Bedienungen waren ausnahmslos immer freundlich, geduldig und vor allem nicht unverschämt. Traurig, denn Subway war immer eins meiner liebsten...
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