Pizzeria Pomodoro — Restaurant in Nuremberg

Wollte am 1.6. zwei Familienpizzen bestellen die je zu Hälfte unterschiedlich belegt werden sollten. Die Dame entgegnete mir, dass es 2€ mehr kostet. Ich fragte warum, sie meinte in einem sehr unfreundlichen Ton, dass es aufwendiger wäre eine Pizza unterschiedlich zu belegen. Dann sah ich auf dem Flyer dass bei selbstanholung es 10% Rabatt gibt. Am Telefon wurde mir dann jedoch gesagt dass die Aktion bereits umgestellt wurde auf stempelkarte und dies nur zu Neueröffnung galt. Das ärgerte mich und ich sagte ihr dass ich woanders bestellen möchte da ich es nicht einsehe einen unerklärlichen Aufpreis zu zahlen. Daraufhin wurde die Dame sehr laut und sagte nur „ja sie müssen ja nur essen“ und legte offensichtlich auf. Nach einigen Minuten rief die Dame mich wieder an (zwischenzeitlich schon bei einer anderen Pizzeria in wolkersdorf bestellt ohne 2€ Aufpreis) sie war sehr laut und aufgebracht, beschimpfte mich, ich wäre unverschämt aufgelegt zu haben. Ich versicherte ihr dies nicht getan zu haben. Sie versteht nicht warum ich denn nicht bereit bin 2€ pro familienpizza mehr zu zahlen. Ich habe versucht meine Sicht der Dinge zu schildern, dass ich nicht böse bin und bereits woanders bestellt habe. Daraufhin hat sie die andere Pizzeria schlecht geredet, beschimpfte mich, dass ich geizig wäre.

Fazit: nie wieder werde ich bei dieser unfreundlichen Pizzeria bestellen, die Aufpreise für schwachsinnige Sachen verlangt und zudem nicht das hält, was auf dem Flyer steht (nirgends war vermerkt dass die 10% Rabatt nur zu Neueröffnung gilt oder man fur bestimmte Sachen mehr...

Bis vor kurzen waren wir mit dem Essen und allem sehr zufrieden. Heute allerdings herrschte das chaos pur. Aufgrund hoher Anfragen war die Hotline über Lieferando gesperrt. Kein Thema, ist ja,super wenn das Geschäft boomt Freundlicherweise durften wir telefonisch bestellen, aufgrund einer Unklarheit mussten wir nochmals nachfragen, dabei stellte sich heaus das die Bestellung falsch aufgenommen wurde. Nach Klärung kam unsere Liederung pünktlich und heiss an. Allerdings als die eine Bestelung geöffnet wurde befand sich auf der Pizza statt Huhn Thunfisch. Ausgerechnet Thunfisch auf den mein Sohn allergisch reagiert. Der Bote gab uns den Bestellzettel auf dem allerdings die Beilagen richtig aufgenommen waren. Nur nicht richtig auf der Pizza belegt wurden. Ich erklärte mich dann bereit die Pizza zu essen obwohl Thunfisch auch nicht mein Favorite ist. Was much jetzt etwas ärgerlich stimmt es kam kein Entgegenkommen aufgrund der Fehllieferung sondern nur eine etwas klägliche Aussage, eine Neubestellung wäre aufgruns der Entfernung etwas umständlich. Sorry Leute, das ist mehr als unglücklich gelaufen. Von weitern Bestellungen...

Hatten das Pomodoro Spezial Angebot (Familienpizza mit Salat und Getränk)

Die Pizza war geschmacklich gut, aber nichts besonderes. Beim Salat war das übliche dabei. Bisschen Grünzeug, Gurke, Tomate und zwei viereckige scheiben zäher Mozzarella. Der Joghurtdressing war aus der Flasche. Schade, denn einen guten Dressing selber zu machen ist kein Hexenwerk. Bei der Pizza wollten wir Hälfte Rucola, die andere Hälfte 4 Käse. Die Dame am Telefon sagte, dass "Hälfte / Hälfte" 2 Euro Aufpreis kostet... Als ich sie abholte, fragte ich warum der Aufpreis. Nach ein bisschen gestammel (wahrscheinlich wurde sie noch nicht darauf angesprochen) sagte sie mir das es dem Aufwand geschuldet sei...wie bitte? Welcher Aufwand? Ihr macht nichts anderes als eine Pizza zu belegen? Verlangt ihr auch Aufpreis dafür wenn man eine Zutat weglassen würde? Das man dafür einen Aufpreis verlangt habe ich noch nie erlebt. Aber naja, so kann man potenzielle Stammkunden auch vergraulen. Bewertung leider nur zwei Sterne. Einen Stern Abzug, weil einfach nichts besonderes und zwei Sterne Abzug für...