Einen Stern muss ich leider geben. Sonst geht's nicht weiter. Vorab eines ganz deutlich. Das Ohara's gehört nicht zu Pullmann City Harz, sondern ist wohl verpachtet. Trotzdem fällt jegliche Kritik auf das gesamte Objekt zurück. Und deshalb sollte die Geschäftsleitung des Pullmann so schnell wie möglich reagieren. Denn das haben die anderen Lokalitäten und Mitarbeiter nicht verdient. Das Ohara's ist ein Fall für das Gesundheitsamt oder die Gewerbeaufsicht. Ich habe noch nie so ein verdrecktes Lokal gesehen. Und damit meine ich dreckig und nicht staubig. Denn staubig wäre hier bei der Trockenheit völlig normal. Es war während unseres Besuches im Frühstücksraum nichts los. Zu dieser Zeit waren insgesamt ca.8-9 Personen anwesend. Seit Tagen total verklebte Tische, schmutziges Besteck, schmutzige Wärmebehälter und dreckige Tischdecken. Das Bild haben wir am zweiten Tag gemacht, weil wir am ersten Tag dachten, es sei gerade erst passiert. Das Speisenangebot insgesamt, mag für 12,00 € in Ordnung sein. Aber alles andere geht gar nicht. Unsere Empfehlung, so lange hier keine Verbesserungen eintreten, suchen Sie sich ein Hotel außerhalb, das Frühstück anbietet. Damit sind sie auf jeden Fall...
Read moreDer Bewertung von Gabi Kölb muss ich mich leider anschließen. Erst unten bezahlen und dann darf man hoch zum Frühstück..... Und dann sieht man die Katastrophe: -Kaum eine Auswahl, kaum was frisches (Salate/Obstsalat/Fisch) -die Wurst war an den Seiten schon grau (entweder nicht genügend gekühlt oder zu viel Hitze bekommen oder einfach nur alt) -bei der Nutella schwimmt oben ein kompletter Öl-Film (liegt in der Sonne) kaum einer vom Service war beim Frühstücksbuffet zu sehen Geschirr stapelt sich bei der Abgabe und wird selbstverständlich nicht abgeholt/abgeräumt alles sehr dreckig/ungeputzt Toilettenspülung defekt und überall Spinnen
Also der Park ist schön und der Service ist größtenteils auch sehr freundlich..... aber kurz gesagt, dass Frühstück in dieser Einrichtung ist leider keine 5 Euro wert und hier muss dringend was passieren. Das ist hart gesagt, aber es ist eine Image-Schädigung für den Park. Also ein guter Rat an die Führungsebene, bitte dringend und zeitnah in den Griff bekommen, denn sowas macht ein Großteil der schönen Zeit hier im Park kaputt und bleibt leider prägend...
Read moreLeider hängt über dem Eingang ein Bild des Südstaaten-Generals Robert E. Lee zu Pferde (bei einem Anschlag nach einer Demonstration gegen die Entfernung eines Reiterstandbildes von ihm in Charlottesville, Virginia, wurde 2017 ein Mensch von einem rechten Demonstrationsteilnehmer ermordet, etliche wurden verletzt). Auch sonst werden Waffen, Uniformen und Südstaaten-Flaggen unkritisch ausgestellt. Der Kaffee war nicht sehr gut und die Hafermilch schlecht. Schade! Denn das Personal war unglaublich freundlich, fähig und zuvorkommend, z.B. gab es ohne Probleme frischen Kaffee mit unverdorbener Hafermilch zum Mitnehmen. Danke dafür! Ich würde mir wünschen, dass die Kompetenz, die man hier um Umgang mit Besucher*innen hat, auch in der Auseinandersetzung mit dem Interieur zu bemerken ist, sodass sich alle Menschen hier...
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