Malzers Backstube — Restaurant in Oberhausen

Habe gestern Abend (12.10.2023) kurz nach halb 8 noch zwei Baumkuchen kaufen wollen. Vor und hinter mir war jeweils noch ein Kunde. Die Mitarbeiterin war sehr mit den Aufräumarbeiten beschäftigt und war sichtlich genervt , dass sie noch Kunden hat. Zudem kommt, dass sie laut und deutlich betont hat, dass sie pünktlich Feierabend haben möchte und ob man das denn nicht verstehen könnte. Als ich dann meinen Baumkuchen bekommen habe, hat sie die Ware mit Papier abgedeckt und während ich bezahlt habe sich von mir weggedreht um weiter aufzuräumen. Und das alles eine halbe Stunde vor...

Wie die meisten bemängeln, ist das Personal sehr unfreundlich. 30 Minuten vor Labenschluss sind schon alle Waren mit Papier abgedeckt, und die Verkäuferinnen nur noch mit saubermachen beschäftigt. Bei anderen Bäckereiketten werden die unfreundlichen Beschäftigten sofort ausgetauscht oder auf Freundlichkeit geschult. In Haltern und Marl sind die Verkäuferinnen doch auch sehr freundlich; warum nicht in...

Ich konnte leider das Brot am 10.05.2023 nicht wie beabsichtigt kaufen, da die Mitarbeiterin sich um 19:20 Uhr geweigert hat, ein Brot zu schneiden, weil die Schneidemaschine schon geputzt wurde. Als Begründung wurde angeführt, das man schließlich auch ein Anrecht auf pünktlichen Feierabend um 20:00 Uhr haben würde. Mir völlig unverständlich, wie man Kunden 40 Minuten vor Ladenschluss so...