Berggasthof Auwinkel — Restaurant in Oberstaufen

Schwierig einzuschätzen: Das erste Mal waren wir nach einem regnerischen Wandertag im Berggasthof Auwinkel. Die Lage an der Talstation der Imbergbahn in Steibis erschien uns optimal. Wir sind zwei Erwachsene, zwei Kinder und ein Hund. Wir teilten uns einen Tisch mit einer Familie in der selben Konstellation, was eng, aber nicht zu eng war. Die Schnitzel waren gut und die Bedienung nett. Sie empfahl uns das nächste Mal zu reservieren, da wir Glück hatten, das gerade 4 Plätze frei waren. Wir reservierten ein Tisch für 4 Personen auf 18:00Uhr eine Woche zuvor und waren etwas erstaunt als wir 17: 58Uhr eintrafen und an eine Ecke eines vollen Tischs gesetzt wurden, der bereits mit 8 Erwachsenen besetzt war. Es war dann leider auch so, dass die 4 Päarchen nicht etwa im Begriff waren zu gehen sondern ebenfalls erst ihre Bestellungen aufgaben. Die Kinder bestellten den Hamburger und Hähnchenstreifen mit Pommes, beides war erwartungsgemäß weitgehend Convenience. Meine Frau bestellt die Schupfnudeln und ich den Berggasthof-Pfannkuchen. Die Schupfnudeln waren ebenfalls ein Fertigprodukt und trieften dank eines fettigen Bergkäses, ansonsten jedoch sehr unauffällig. Der Pfannkuchen war ebenfalls sehr geschmacksneutral und schwamm in einer dunklen Päckchensosse. Unsere Teller gingen dann auch gut gefüllt zurück in die Küche. Wir bezahlten 51,50€, was für 4 Hauptgerichte plus Getränke sehr günstig ist. Preiswert im eigentlich Wortsinn war es nicht. In Kombination mit den begrenzten Platzverhältnissen war der gesamte Besuch eine einzige Enttäuschung. Dass es nicht nur uns so erging, erlebten wir hautnah: Der Tisch, den wir uns beim ersten Besuch mit 4 Erwachsenen und 4 Kinder teilten wurde jetzt mit 10 Erwachsenen besetzt. Die Bedienung wirkte gestresst, das Problem sah ich jedoch bei dem Gastwirt, der wahrscheinlich noch mehr Gäste in den Raum quetschen würde, falls dies möglich wäre. Dass die Qualität der Speisen sowie die Essensathmosphäre nicht gut sind, spielte an diesem Abend für Ihn keine Rolle. Fazit: Wer hungrig und spontan ein günstige Essengelegenheit sucht, der kann es gerne im Berggasthof Auwinkel versuchen. Wer eine netten Familienabend verbringen möchte und wert auf Qualität legt, der sollte ein anderes Restaurant aussuchen. Eine Reservierung kann man sich sparen, da es keine nachvollziehbare...

Wir waren als Familie während unserer 3-tägigen Etappe im Allgäu zum Abendessen dort. Die Preise von der Speisekarte waren bereits recht happig. Nichtsdestotrotz entschied ich mich für ein Allgäuer Schnitzel mit Käse und Tomaten überbacken mit Sauce Bearnaise sowie ein paar Kroketten aus der Tiefkühltruhe, kein Gemüse oder Salat, kostete 13.90 EUR. Bei der Bestellung fragte man dann, ob ich einen Beilagensalat wünsche- ich sagte ja. Dieser stellte sich bei Erhalt der Rechnung für 4,80 EUR als unverhältnismäßig teuer dar. Das Essen meiner älteren Tochter war ein großer Salatteller mit ein paar Hähnchenbruststreifen, auch um die 14,- EUR, absolut unangebrachter Preis für jenen Salat. Das Allgäuer Hacksteak war ein Burger mit Pommes. Insgesamt fühlte ich mich abgezockt, wegen Corona wollte man wohl den verlorenen Umsatz auf diese Weise wieder reinholen, jeder Gast kommt wohl eh nicht mehr als 1 Mal in jenes Lokal... Was aber am Merkwürdigsten war, ist die Tatsache, dass alles Essen in weniger als 10 Minuten auf dem Tisch stand- war alles wohl nur aufgewärmt bzw. vom Tag warm gehalten. Das Schnitzel war weich und nicht frisch gebraten. Also meine Empfehlung: Einen weiten Bogen um jenes Restaurant machen! Letztendlich wurden wir zu viert 85,- EUR los. So teuer und gleichzeitig schlecht haben wir nirgends während unserer...

Haben ein Gläschen Wein, eine Flasche Wasser, ein Bier, eine Flädlesuppe, einen Wurstsalat und einen Cappuccino bestellt. Bis dato war der Service gut. Wir wollten bezahlen und sie wollte tatsächlich über 60 Euro. Habe bezahlt. Keinen Bon bekommen. Kam uns dann doch etwas spanisch vor. Hatte 65 Euro bezahlt mit Trinkgeld. Bin nochmal zurück und habe den Bon verlangt. Plötzlich grosse Aufregung, sie hat bei uns wohl den Nachbartisch kassiert. Unsere Betrag war 36 Euro. Sie hat mir, erst nach Nachfrage, die 24 Euro zurück gegeben. Hat sich ertappt gefühlt. Das Trinkgeld wurde trotzdem einbehalten. Sehr unprofessionell...kurzer Kommentar "Entschuldigung" kein Schnaps nichts. Nachdem wir die Bedingung nochmal darauf angesprochen hatten, sehr pampig, unhöflich und unverschämt. Keinesfalls zu empfehlen...hatte das Gefühl, sie war pampig, da sie nun das zuviel bezahlte Geld nicht als Trinkgeld behalten konnte. Man kann es ja mal versuchen. Normalerweise kann das passieren, wobei kein Hochbetrieb war. Wenn so was passiert, gehört eine ordentliche Entschuldigung her und nicht eine pampige, unprofessionelle, freche und höchst arrogante Art dem zahlenden...