Ristorante Pizzeria Da Piero — Restaurant in Obertshausen

Ich bin einfach nur entsetzt ! Damals nach Neu Eröffnung der Pizzeria , dachten wir , es sind einfach nur Startschwierigkeiten und man gab ihnen mehr als eine zweite Chance . Die Pizza ist geschmacklich super . Daran haben wir nichts auszusetzen , aber nach mehrmaligen bestellen von Pizza und Nudeln , haben wir uns heute entgültig dazu entschieden , dass wir am heutigen Abend das letzte mal dort bestellt haben . Grundsätzlich wurde mindestens eine Pizza falsch belegt , was natürlich sehr sehr ärgerlich ist , wenn sie neu gemacht werden muss/müssen und in der Zwischenzeit die anderen Pizzen aber kalt werden . Ich kann durchaus nachvollziehen , dass wenn man eine groß Bestellung aufgibt , mal das ein oder andere schief geht , aber eigentlich ist es egal ob ich zwei , drei oder acht Pizzen bestelle . Grundsätzlich sind immer wieder welche dabei , die falsch belegt wurden . Immer wieder haben wir uns beschwert , immer wieder wurde sich entschuldigt und immer wieder gaben wir ihnen aufgrund des guten Geschmackes eine weitere Chance . Vor ein paar Wochen bestellten wir eine Pizza und einmal Nudeln Gorgonzola . Die Nudeln waren leider einfach nur in Sahne getränkt . Den Gorgonzola hat man leider vergessen 🤦🏽‍♀️ Heute bestellte ich zwei Pizzen . ZWEI an der Zahl und wieder einmal , wurde eine davon falsch belegt . Das Ende vom Lied war , mein Mann musste warten ( wir lassen uns aufgrund der langen Lieferzeit nicht liefern , sondern holen selbst ab) und die richtig belegte Pizza war bis zum Essen natürlich kalt . Ich rief an um mich zu beschweren und um zu fragen , was denn los sei . Warum man es nicht auf die Kette bekommt , zwei Pizzen richtig zu belegen . Daraufhin kanallte man mir schlicht weg den Hörer auf . Ich bin fassungslos und erschrocken über so ein Verhalten . Ich komme selbst aus der Gastro und so ein Verhalten ist schlicht weg unverschämt , respektlos und unpfrofessionell . Das war nun wirklich das letzte mal . Schafe , aber wir werden eine neue geschmacklich gute...

Ich esse seit über 20 Jahren Pizza und kann mit Stolz und Recht behaupten das dies nicht nur der schlechteste Service war den ich je erlebt habe, es wurde einfach aufgelegt als ich versucht habe meine Bestellung durch zu geben ich wünschte ich würde scherzen, danach war ein weiteres weiterkommen per Telefon auch nicht mehr möglich, gut vllcht technische Schwierigkeiten denkt man sich und geht vor Ort hin um dann am Ende anstatt dem in der Karte beworbenen Putenschinken einfach ohne richtige Absprache Hähnchenbrust auf der Pizza zu haben?! Und achso ja gut es gibt auch KEIN einziges dessert mehr? Na gut vielleicht war es voll geschenkt. Aber was dann am Ende als "Pizza" rauskam hat mir fast die Tränen kommen lassen, in einer unvorstellbaren Handwerkskunst haben es die Pizza Bäcker hier tatsächlich geschafft zeitgleich den Rand kohlrabenschwarz und den Boden feuchter als NRW nach der letzten Flutkatastrophe zu machen. Am Ende wünsche ich mir gerade einfach eine Aldi Tiefkühlpizza und meine 20€ zurück, was hier geliefert wurde würde ich mich absolut schämen rauszuschicken und das sollte jeder der schon einmal Pizza gegessen hat auch eindeutig sehen, angesichts der Fülle an Verfehlungen gönnt man es dem Koch fast das er anscheinend SCHWER verliebt ist, ich weiß nicht wie man es schafft eine Pizza SO salzig zu bekommen. Ich esse jetzt tatsächlich lieber ein Brot mit Butter, so etwas habe ich NOCH NIE erlebt und hoffe es auch NIE WIEDER zu müssen

Edit: Um die Kirsche oben drauf zu setzen wurde ich über eine Stunde nachdem aufgelegt wurde zurück gerufen und man hat mich offensichtlich mit einer Bestellung derer man sich anscheinend noch erbarmt hat anzunehmen verwechselt und wollte mir auf einmal essen bringen welches ich nie bestellt habe, keine Ahnung welche arme Familie da leer ausgegangen wäre hätte ich einfach Ja gesagt, nachdem ich den Anrufer über den Sachverhalt in Kenntnis gesetzt hatte wurde selbstverständlich einfach wortlos aufgelegt, das nenne ich...

Die aktuell teils heftige Kritik kann ich nicht nachvollziehen!

Wir bestellen seit ein paar Jahren immer wieder mal bei Da Piero und ich finde das die Qualität bisher immer gleichbleibend war und wenn dann nur minimal geschwankt hat, was stellenweise vielleicht an Küchenpersonal mit weniger Erfahrung lag o.ä.

Ich kenne sonst keinen Lieferdienst mit solch hochwertigen, leckeren Zutaten und trotzdem angemessenem Preis- Leistungsverhältnis.

Hier bekommt man echte Pizza Napoletana, der Teig wird lange gehen gelassen und dies ist hier in Kombination mit Top Zutaten ein Alleinstellungsmerkmal was Lieferdienste hier in der Umgebung anbelangt. Auch die Pasta und die Vorspeisen haben gute Qualität und schmecken ebenfalls lecker. Ja, ein bisschen Brot bei manchen Gerichten wäre super ;-)

Wer sich selbst schon an das Thema Pizza machen getraut hat, weiß diese Pizzeria wirklich zu schätzen, aber man kann es eben nicht allen recht machen. Manche Leute sollten mal nach Neapel reisen und dort eine Pizza essen, das hat nichts mit der TK Pizza, oder der vom Inder oder Pakistani zu tun (nicht falsch verstehen).

Klar gibt es (wie überall) auch mal kleine Kritikpunkte und nicht immer ist alles perfekt, aber das ist eben auch menschlich.

Ich persönlich fand es schade das mit der "Bianca Neve" einer der besten Pizzen aus dem Programm genommen wurde. Auf Nachfrage habe ich sie dann übergangsweise noch bekommen, jetzt leider nicht mehr. Auch an der Internetpräsenz müsste man noch ein bisschen was machen, besserer Domain-Name ect. und die Lieferung nach Weiskirchen fehlt online leider gänzlich und deshalb muss ich halt immer Bar zahlen und anrufen, aber das lässt sich auch verkraften :)

Liebes Da Piero Team, bitte haltet an eurem Konzept und der Qualität fest und macht weiter so, das zeichnet euch aus!

Ich hoffe ich konnte dem ein- oder anderen...