Der Bäcker Eifler — Restaurant in Oberursel

I am a permanent client in this place for years. Yesterday I have asked only for a small favor from a seller to cut bretzel with butter in 2 pieces. Seller was very rude. They were a man and woman. She started to laugh at me. He said: many people are waiting, just stop discussion. I am absolutely shocked how he just simply humiliated me. I am 70 years old and I was buying a lot there yesterday. No doubt I will contact Eifler...

Leider muss ich mich den vielen Rezensionen in Sachen unfreundlichkeit anschließen. Das Personal ist durchweg sehr unfreundlich und alles andere als mit Spaß an ihrem Job dabei. Ein Hallo und ein Tschüss kennt man hier nicht. Stattdessen wird man mit einem genervten und fordertem BITTE begrüßt. Ein Danke nach dem zahlen erwartet man dann auch nicht mehr, dieses gibt es auch tatsächlich nicht. Kundenorientiertes verkaufen geht GANZ anders. Ich arbeite selbst im Verkauf, im Lebensmitteleinzelhandel und wundere mich immer, dass solche Mitarbeiter:innen überhaupt einen Cent im Unternehmen umsetzen.

Hier sollte der Franchisegeber mal gründlicher auswählen...

Brötchen, Brot, süsse Teilchen, Kuchen usw sind alle sehr lecker, da macht man nie was falsch. Die Kuchen könnten gerne mal etwas variieren. Im Bereich Freundlichkeit ist noch Luft nach oben, allerdings auch personenbezogen. Nachtrag: die Bäckerei ist eigentlich richtig klasse. Leider sind die Mitarbeiter des Franchisenehmers eine Katastrophe, absolut null Freundlichkeit. Bei drr älteren, kleinen Bedienung hat man die Befürchtung, dass sie über die Theke springt. Das Schlimmste ist jedoch auch ein älterer Kollege, bei dem regelmässig ein Euro beim...