Riesling-Pier — Restaurant in Oestrich-Winkel

Unsere Erfahrung kurz vor der Winterpause war leider sehr enttäuschend. Die traumhafte Lage in den Weinbergen bleibt sicherlich in schöner Erinnerung, doch das Essen konnte uns leider nicht überzeugen und der Service ließ ebenfalls zu wünschen übrig.

Die Wildsülze war nicht essbar, die Bratkartoffeln waren sehr fettig und die Gans war sehr trocken während die dazugehörige weiße Sauce geschmacklich total fad war.

Der Service war zwar freundlich jedoch leider sehr unaufmerksam. Teller blieben lange auf dem Tisch stehen und weitere Weinbestellungen wurden nicht aufgenommen obwohl wir mehrfach darauf warteten. Über die Hälfte der Speisen mussten wir zurückgehen lassen da diese geschmacklich nicht überzeugten. Etwas irritierend war es daraufhin Pappteller und Folie angeboten zu bekommen – ein Missverständnis, denn es lag keineswegs daran, dass wir zu satt waren sondern an der mangelhaften Qualität der Speisen.

Wir haben unser Anliegen vor Ort noch einmal angesprochen und erhielten eine verbale Entschuldigung, was wir zu schätzen wissen. Leider wurden jedoch weder eine kulinarische noch eine anderweitige Geste der Wiedergutmachung angeboten und alles wurde regulär abgerechnet. Insgesamt hatte man das Gefühl, dass das Restaurant bereits gedanklich in der Winterpause war.

Wir hoffen, dass dieses Feedback als konstruktiver Beitrag zur Verbesserung gesehen wird denn die Lage und das Potenzial des Hauses verdienen es, dass auch die gastronomische Erfahrung entsprechend...

Waren zu zweit zum Abendessen. Wunderschöne Terrasse,etwas überfordertes Personal. Hatten uns Vorspeise und Hauptgang bestellt. Die Vorspeise kam Recht schnell, geschmacklich auch okay gewesen. Nach über einer Stunde haben wir nachgefragt,ob unser Hauptgang vergessen wurde,es hieß sie wären aktuell im Stress,man würde aber nachschauen. Etwas zwanzig Minuten später kam ein Hauptgang, mein Mann war schon mit seinem Essen zur Hälfte fertig,da kam auch mein Essen. Das eine Essen war in Ordnung, mein Essen war jedoch ohne jeden Geschmack. Hatte Tagliatelle mit Spargel und Rieslingsauce,es hat einfach nach nichts geschmeckt. Salz und Pfeffer hat's auch nicht rausgerissen. Das schlimme war,wie haben direkt vor der Bar gesessen,hinter der Bar hat die Chefin die ganze Zeit Getränke gemacht. Ich habe einfach das komplette Essen stehen lassen, es wurde abgeräumt,mit der Nachfrage ob man es einpacken soll. Habe einfach nur gesagt, daß es nach nichts schmeckt. Die Höhe des Abends war,als das neutrale Essen auf der Rechnung stand. Habe ganz freundlich gefragt warum ich es bezahlen soll,es ist fast unangerührt zurück gehen lassen! Chefin wurde gerufen,diese hat noch nicht Mal probiert sich zu entschuldigen oder ähnliches,ohne Kommentar die neue Rechnung dahin gelegt. Sorry meiner Meinung nach, hätte man direkt fragen können ob man sich etwas anderes aussuchen möchte oder wenigstens ne kleine Entschuldigung. Nö Knallhart einfach die Rechnung...

Sehr schön gelegene Location in den Weinbergen. Man kann draußen schön mit einem traumhaften Blick sitzen (dafür kann man nicht reservieren) und ebenso auch in einem schönen Innenbereich.

Bezüglich der Essensauswahl hat man die Möglichkeit zwischen einer dauerhaften und einen wechselnden Karte zu bestellen. Wir hatten unter anderem das Hacksteak und auch das Schnitzel. Das Essen war völlig in Ordnung. Die Bratkartoffeln waren subjektiv etwas lasch, aber so lecker. Beim Hackbraten waren Speck Würfelchen mit drin, was ich so nicht erwartete hatte und auch nicht so gut fand. Vom Fleisch her aber sonst lecker.

Enttäuschend waren wir aber über den Service. Die Damen waren zwar alle nett und freundlich aber leider nicht so aufmerksam. Zunächst war es bereits schwer Getränke nachzubestellen, richtig ärgerlich wurde es aber erst nach dem Essen. Unsere Teller wurden leider nicht abgeräumt, wodurch wir über eine halbe Stunde vor den leeren Tellern saßen. Erst als wir zum bezahlen nach drin gehen wollte, kam jemand in unsere Richtung. Insgesamt war es etwas schade, da wir gerne noch etwas getrunken und einen Nachtisch gegessen hätten.

Am Ende gingen wir daher etwas unzufrieden nach Hause. Das Restaurant war nicht voll und auch trotz Winken kam niemand. Dann sind wir lieber gegangen, da wir es auch nicht eingesehen hatten an der Bar etwas zu bestellen. Da hätten wir aber die Damen angetroffen, da sie sich dort zumeist angeregt...