Bäckerei-Konditorei Kuhn e.K. — Restaurant in Ottobrunn

Nous avons été déçus par notre expérience dans cette boulangerie. Dès notre arrivée, nous avons demandé s'il était possible de déjeuner à l'intérieur avec notre chien, compte tenu de la chaleur écrasante (32 degrés à l'ombre). On nous a d'abord dit que c'était possible, pour ensuite nous refuser l'accès à l'intérieur. Ce restaurant n’est absolument pas Dog Friendly.

Le service a également laissé à désirer. Bien qu'il n'y ait eu personne derrière nous, tout a été expédié de manière précipitée. Nous avions commandé deux salades, mais 10 secondes après, mon mari a souhaité changer sa commande. Lorsque nous avons demandé à annuler une des salades, notre demande a franchement été ignorée. Nous avons gardé les 2 salades, qui au passage étaient très chers pour 80% de laitue ! sans faire d'histoires, avons mangé en 10 min debout dehors sous un soleil de plomb.

En résumé, une expérience décevante et un manque flagrant de flexibilité et de considération pour...

Die Semmeln insgesamt und die Auswahl hier sind klasse. Zwei Kritikpunkte gibt es von mir zum Einen sind die oft etwas mürrischen oder gestressten Verkäuferinnen, die ein Einkaufserlebnis etwas schmälern. Der zweite Punkt ist eigentlich nur Morgens am Wochenende oder an Feiertagen. Die Menschen stehen dann oft bis draußen an. Das schlimme ist jedoch, dass sich drinnen vogelwild eine Schlange bildet. Alle stellen sich dort an, wo man bezahlt... Das hat zur Folge, dass man oft gar nicht zur Auswahl bzw. Sichtung der Backwaren kommt oder sich durchdrängeln muss. Zum Bezahlen geht es dann wieder zurück da wo alle anstehen. Nebenbei unterhalten sich die Leute noch über andere hinweg und kreuz und quer... absolutes Frusterlebnis für mich. Mit einer geordneten Schlange oder einem separaten Ein- bzw. Ausgang wäre das leicht zu lösen.

Ich bin froh wenn ich die weltbesten Semmeln (Wallenberger Wurzelknoten) hab und dafür nehme ich das...

Die Bäckerei hat wirklich tolle Produkte, die auch einen stolzen Preis haben. Doch das ist völlig in Ordnung. Der Service und die Freundlichkeit jedoch ist unterirdisch, gerade vor dem Hintergrund der hohen Preise. Heute habe ich für 16,50€ eingekauft und ging wieder ohne erweiterten Gruß aus dem Laden, obwohl ich die einzige Kundin war. 3 Damen hinter der Theke und nicht eine von ihnen konnte grüßen...weder beim Betreten noch beim Verlassen des Geschäftes. Ich wünschte angemessen ein schönes, erholsames Wochenende...ohne Antwort. Das habe ich hier schon unzählige Male erlebt, entschuldigte es jedoch stets mit vielen Kunden usw. ... Seit heute weiß ich, dass...