KaffeePause — Restaurant in Overath

Ein Erfahrungsbericht: Wollten heute kurzfristig auf dem Heimweg in meiner alten Heimat einen Kaffee trinken und ne Kleinigkeit essen und haben uns für das Café „Kaffeepause“ entschieden. Die Eingangstür war verschlossen, obwohl ein paar Leute drin saßen. Kein Schild und kein Hinweis, dass man den Nebeneingang vom Aussenbereich her nutzen sollte. Sollte man den denn benutzen ?? Wir sind rein gegangen. Keine Begrüßung, kein Hallo….nichts. Sind dann weiter durch und haben uns einen freien Tisch gesetzt. Die Dame / Mitarbeiterin / Bedienung war sehr mit anderen Gästen beschäftigt - ein Tisch mit max. 3 Gästen, denen sie die Karte oder ihr Angebot erklärte. Wir schauten derzeit in die Karte. Die Mitarbeiterin ist dann in der Küche verschwunden…… und wir saßen und warteten….und warteten …..bis wir uns dann entschlossen haben zu gehen. Auch beim Verlassen gab es keine Reaktion. War mal wieder ein Beweis, dass es überall nachlässt und man seine Erwartungen sehr weit runter schrauben muss. Nur annähernd hübsch da stehen und mit den Augen klimpern reicht...

Ich habe habe die KaffeePause erst einmal zum Frühstück, dann am Freitag zum Wochenausklang beim Weinabend „ausprobiert“, und dann war leicht der Beschluss gefasst, dem von Desire und Alex angeführten Team auch meinen Eintritt ins Seniorenalter anzuvertrauen und dort den 60. Geburtstag zu feiern. Nicht nur Essen und Trinken aus nachhaltigen Quellen sind lecker und abwechslungsreich – auch der Umgang untereinander stimmt. Mit den Angestellten und Chefinnen kann man gerne auch mal einen kurzen Plausch halten und fühlt sich gut aufgehoben. Die Preise ist natürlich nicht so wie beim Fastfoodrestaurant am Rande der Stadt, und das können sie bei dieser Qualität auch nicht sein. Rezensionschreibern, die Wartezeiten und die ein oder andere Panne bei der Bestellung als Grund für (k)einen Stern sehen, sei empfohlen, zu einer der Speisemöglichkeiten zu gehen, wo sie selber sicher nicht arbeiten wollten. Dafür ist das Essen dann billiger (auch: preisWERTER?). Also, aus lang mach' ich kurz: Gerne und immer wieder – macht...

Ein offenes Wort…. Sehr netter Service und wunderschön liebevoll eingerichtetes Café. Liebevolle nette Bedienung aber das Lächeln mehr hebt die Mängel im Ablauf und in der Organisation leider nicht auf. Die beiden Inhaberinnen sind definitiv nicht vom Fach und das merkt man an allen Ecken. Die Räumlichkeiten sind zu voll. Ein oder sogar zwei Tische sollte man entfernen. Auch sollte man den Mut aufbringen maximal 1 Gruppe von über 6 Personen zuzulassen alles andere überschreitet die akustischen Möglichkeiten und nimmt dem Ambiente jegliche Gemütlichkeit wenn alle anderen Gäste ihr eigenes Wort nicht mehr verstehen können. Ferner empfinde ich eine Wartezeit auf ein Frühstück für 2 von über 1 Stunde als äußerst grenzwertig. Preissteigerungen im F & B Bereich sind aktuell leider normal und trotzdem stimmt das Preis- /Leistungsverhältnis nicht. Ein Frühstück für 2 Personen sollte auch alle Zutaten für 2 Personen enthalten sonst macht es keinen Sinn und entbehrt...