Hellas — Restaurant in Oyten

Wir waren heute das erste Mal dort und überwiegend begeistert!

Reservierung: Da wir an einem Samstagabend dort hin wollten und eine entsprechend weite Anfahrt haben, war für uns eine Reservierung selbstverständlich. Die Online-Reservierung war einfach und wurde zeitnah bestätig. Wir wurden sogar an die Reservierung per Email erinnert. Im Restaurant wurden wir freundlich empfangen und direkt zu unserem Tisch im Innenbereicht geführt, nachdem uns ebenfalls die Option geboten wurde, draußen zu speisen.

Ambiente: Die Einrichtung ist eher schlicht und Funktional. Keine übermäßige Deko und sauber. Hier und da vielleicht ein paar kleine Stellen, die etwas in die Jahre gekommen sind. Die Terasse ist modern und wäre bei besserem Wetter trotz der Nähe zur Hauptstraße sicher eine Alternative.

Service: Jederzeit freundlich und aufmerksam, ohne aufdringlich zu sein. Getränke und Speisen wurden schnell gebracht, aber ohne Hektik. Es scheint keine feste Tischzuordnung zu geben, da wir es mit insgesamt 4 Service-Kräften zu tun hatten.

Essen: Der Saganaki war super. Cremig, heiß und mit dünner, goldgelber Panade. Das Fleich war zart und saftig, der Salat frisch und der Tzatziki war auf den Punkt.

Preise/Bezahlung: Die Preise waren angemessen. Günstig geht sicherlich, aber für das Gebotene (Qualität und auch Menge) waren die Preise mehr als angemessen. Ein Wermutstropfen folgte dann nur bei der Bezahlung. Wir waren darauf eingestellt, mit Amex zu zahlen, da das Restaurant diese Karte als akzeptiertes Zahlungsmittel auf der eigenen Webseite ausdrücklich neben vielen anderen Methoden angepriesen hat. Die freundliche Bedieung meinte dann aber, dass sie Amex wohl doch nicht akzeptieren würden. Zum Glück hatten wir noch eine Debitkarte dabei. Ob andere Kreditkarten akzeptiert werden, haben wir nicht erfragt. Völlig unverständlich war dann aber die Aussage, das Trinkgeld bei Kartenzahlung NICHT an das Personal ausgezahlt werden würde. Ist das erste mal, dass ich das höre. In allen anderen Restaurants ist es problemlos möglich, Trinkgeld mit Karte zu geben und es wird an das Personal ausgezahlt. Mangels Bargeld haben wir dennoch das Trinkgeld via Kartenzahlung gegeben mit der freundlichen Bitte, die Kellnerin möge das Geld doch bitte bei ihrem Vorgesetzen anfragen, da es ihr zusteht.

Alles in allem wären wir eigentlich in Summe bei 5 von 5 Sternen, ziehen aber aufgrund der Ungereimtheiten beim Bezahlen...

ESSEN SIE NICHT VON DER VORSPEISENPLATTE :-)))

Mit Freunden, die dort regelmässig essen, zum Abendessen dort einkehrend erwartete uns ein strategisch und verkehrstechnisch gut gelegenes griechisches Restaurant. Der optische erste Eindruck eher etwas sagen wir mal ausbaufähig und nüchtern ist hier in Sachen Einrichtung etc. sicherlich noch viel Luft nach oben.

Das Personal hingegen wirklich sehr herzlich, freundlich und aufmerksam. Die Vorspeisenplatte (lassen Sie die Finger von der Vorspeisenplatte!!! :-))) Diese ist so reichhaltig, das man die nachfolgenden Gerichten kaum noch schafft ) überzeugte in allen Punkten und bot mehr als reichhaltig Auswahl für 4 Personen. Als besonderes Highlight (keine Ahnung ob das zur griechischen Küche gehört, kannte ich nicht) waren die vom Grill kommenden und mit Knoblauch und Salz gewürzten Jalapenos oder wie die Dinger heissen... wirklich echt richtig gut.

Bei der Essensauswahl beschränkte ich mich auf den Klassiker Gyros mit Pommes (den Reis lies ich weg, ess ich nur gern in Sushi und Hühnerfrikassee). Mein Gyros hätte allerdings in der Tat wirklich mehr Würze abgekonnt und war obendrein leider auch noch wirklich recht trocken. Also hier ist Luft nach oben.

Für die Anderen gab es dann jeweils noch eine Art Grillteller mit verschiedenen Fleischsorten (ich habe mir mal zum Probieren etwas Schweinefilet genommen) und Calamares. Letzteres war wirklich grossartig, überzeugte sofort.

Ich bin also wirklich hin- und hergerissen. Schwer zu bewerten. Die Herzlichkeit des Inhabers (vermutlich inhabergeführt) machte vieles wieder wett. Aber im Verhältnis zu den Griechen wo ich bisher im Leben essen war, ist hier einfach wirklich noch Luft nach oben. Ich müsste eigentlich 3 Sterne geben, aber die Jalapenos in Knoblauch und Salz überzeugten wirklich. Von daher einfach liebevolle 4 Sterne, die mir nicht...

Wir waren kürzlich mit 2 Familien im Hellas Essen. Wir kannten vom vorerigen Betreiber guten Service und herzliche Begrüßung. Das ist scheinbar Geschichte. Erstmal warteten wir über eine Stunde auf das Essen. Der neue Betreiber kam nach ca einer 1 Std zu uns an den Tisch und fragte, ob alles in Ordnung sei. Wir sagten, dass wir bereits relativ lang warten (der Laden war nicht gut besucht an dem Tag). Statt zumindest mal zu schauen, wie lange es noch dauert, wurde nur gesagt "kommt bestimmt gleich" und es wurde zum nächsten Tisch gewechselt. Als das Essen dann endlich kam, fehlte ein Menü komplett. Bei einem Menü wurden statt den bestellten Kroketten Reis geliefert. Beide Reklamationen wurden zügig aufgenommen und bearbeitet. Dann kam irgendwann der Wunsch nach der Rechnung auf. Leider kam niemand mehr an den Tisch, weder, um sich nach der Zufriedenheit zu erkundigen, noch, um eventuelle Getränke-oder Nachtischbestellungen aufzunehmen. Um die Rechnung zu erbitten, müsste ich also nach vorne gehen. Am Tisch wurde dann gefragt, ob wir nicht einfach die Rechnung teilen können. Da wir aber unterschiedliche Menüs hatten, haben wir beschlossen, die Rechnung aufschlüsseln zu lassen. Hier kam dann raus, dass die Kroketten zusätzlich berechnet wurden, ebenso ein Glas Wein das niemand hatte. Sichtlich genervt wurde dann alles nochmal ausgerechnet. "Zu Gast bei Freunden" sieht anders aus. Es gab weder eine Entschuldigung, noch einen Ouzo während des gesamten Besuches. Das kennen wir anders. Nun wunderte es uns auch nicht, warum es kein Problem war, so kurzfristig an einem Wochenende einen Tisch für 2 Familien zu bekommen. Was man aber sagen muss: Das Essen war sehr gut. Das war aber auch...