Gleich vorweg, ich absolut niemand der "Cancel Culture" betreibt und wenn etwas besser als "normal" ist, es auch zum Ausdruck bringt. Allerding auch, wenn etwas schlechter als "normal" ist oder sogar unverschämt erscheint. Am Montag 22.08.2022 wollten wir nach langer Zeit mal wieder das Brunch-Frühstück bei SAM Urban in Oyten genießen. Leider mußten wir feststellen, dass genau dieses abgeschafft wurde. Als Begründung mußte wieder einmal "CORONA" dafür herhalten. Ok..dafür kann die durchaus freundliche Bedienung hinter dem Tresen nicht, allerding auf Nachfrage, warum denn immer noch, wo doch andere mittlerweile wieder Buffet-Frühstück anbieten: "Der Chef wollte das schon lange abschaffen, manche essen einfach zu viel für das Geld". Wow... ok, kaufmännisches Risiko würde ich mal sagen, aber sei es so. Also per Ankreuzzettel das Frühstück zusammengestellt.

Camembert wurde gleich vorab von der Angestellten gestrichen (hier liegt sofort die Vermutung nahe, zu teuer im Einkauf). Pancakes...gleich gestrichen. Heißgetränke gehen extra...

Gleich 25,90€ für zwei Personen. Nicht günstig, aber die Qualität stimmt. Frühstück hat geschmeckt und alles soweit ok gewesen, aber nach dem Frühstück, haben wir auf dem Ankreuzzettel für die Frühstücksauswahl gesehen, daß auf der Rückseite des Zettels auch fertige Frühstücke stehen und zwar eines, was exakt alles das beinhaltet hat, was wir bestellt hatten (sogar noch 2Glas Orangensaft) für 4€ weniger!!!

Die gleiche Bedienung also wieder gefragt, ob diese Frühstücke denn auch noch angeboten werden? Die Antwaort: JA, wir sollen sie nur nicht aktiv anbieten, dafür fehle auch das Personal.

So etwas erfüllt für mich den Tatbestand des vorsätzlichen Betruges, ganz ehrlich.

Was die letzten zwei Jahre alles mit Corona entschuldigt wird, ist schon absurd, aber solche Stilblüten gehören abgestraft. Wenn schon gesetzlich nichts passiert, dann durch uns Kunden.

Fazit: SAM Urban ist für uns keine Anlaufstelle mehr. Ich werde mein Negativ-Erlebnis bei jeder Gelegenheit kundtun, letztendlich gibt es zum Glück noch qualitativ, preislich und moralisch Alternativen in Bremen, wie z.B. Weymann, Müller & Egerer und Haferkamp. Es geht nicht um die 4€, es geht um das Verhalten, welches gerade viele Unternehmen an den Tag legen. Kein Personal? Denkt mal über besseren Lohn nach (Lohn ist nicht nur Geld).

Ein solch kaufmännisches Gebaren gehört abgestraft durch uns Kunden. Ich werde weiter gute und tolle Erlebnis positiv bewerten und mit Trinkgeldern honorieren und miese Erlebnisse wie dieses heute, negativ bewerten und dieses auch lange kundtun.