Restaurant Iliri — Restaurant in Püttlingen

Ich war dort mit zwei Freundinnen. Das Ambiente ist wirklich schön, Tischdenken, Stoffservietten, man hat das Gefühl in einem noblen Restaurant zu speisen. Der Besitzer wandert zwischen den Tischen und unterhält sich mit den Gästen, empfielt Fischgerichte - auf den ersten Blick war alles super. Meine Freundinnen haben sich beide Nudeln mit Scampi bestellt, ich Salat mit Rinderstreifen und dazu Bratkartoffeln. Die Kellnerin war noch sehr jung und unerfahren, jedoch sehr bemüht und nett. Nach 1,5h haben wir uns nach unserem Essen erkundigt, lediglich die Beilagensalate waren für meine Freundinnen gekommen. Daraufhin ging es relativ schnell, ich bekam meinen Salat mit Rinderstreifen und sie ihre Nudelgerichte. Diese waren sehr lecker, heiß und frisch, beide waren sehr zufrieden. Mein Salat war auch lecker und frisch - jedoch hatte ich rosa gebratenes Fleisch was total trocken und knusprig war. Hat etwas an Beef Jerkey erinnert. Ich schätze mein Fleisch war schon länger fertig und wurde warm gehalten, damit alle drei Gerichte zusammen an den Tisch gebracht werden können. Ich hab noch nie sowas gegessen aber nach 1,5h hatte ich Hunger, also wurde alles gegessen. Irgendwann kam dann der Besitzer und fragte, ob wir alle zufrieden sind. Ich habe nichts gesagt, meine Freundinnen waren zufrieden. Er hat dann erneut nachgehakt, worauf hin ich gesagt habe, dass das Fleisch nicht in Ordnung war. Ich teilte mit, dass ich noch nie trockenes knuspriges Fleisch gegessen habe, was ind er Mitte noch rosa war. Allerdings sei das nicht schlimm, ich würde es auch so essen weil ich hungrig sei und der restliche Salat in Ordnung war. Und jetzt kommt der Grund für die schlechte Bewertung. Jeder normale Mensch hätte die Beschwerde ernst genommen und zumindest mal so getan, als ob man was tun möchte, um das wieder gut zu machen (ich hätte das eh nicht angenommen). Dieser Wirt jedoch hatte auf einmal kein freundliches Gesicht mehr sondern war stink sauer. Er sagte zu mir: "Tja, dann kennen Sie uns nicht, das ist unsere Spezialität" Ich fragte: "Trockenes knuspriges Rindfleisch mit rosa Kern?" und er sagte: "Ja! Seit 16 Jahren machen wir das so!" und ist im wahrsten Sinne des Wortes abgedampft. Zu anderen Gästen war er nach wie vor nett, uns hat er nur wütend angestarrt zwischendurch und war sichtlich genervt von meiner bloßen Anwesenheit. So ein Verhalten geht einfach nicht und ist wirklich unprofessionell. Wenn ich nicht die Meinung der Gäste wissen möchte, frage ich einfach nicht danach! Ich werde nicht erneut ins Restaurant Iliri gehen. Solch einen Wirt will ich einfach nicht mehr...

Preis und Leistung stehen in keinem Verhältnis. Das Essen war sehr lecker und das Ambiente nett, aber leider war es das auch schon. Wir haben circa 1 Stunde auf das Essen gewartet. Die Vorspeise war das Vitello Tonato. Es bestand jedoch aus nur 6 oblatengroßen Stückchen Fleisch und einem Salat. Für knapp 16 Euro war es schon sehr wenig und dafür war auch die Qualität nicht hoch und der Geschmack nicht gut genug. Ravioli mit Ricotta-Spinat-Füllung in Steinpilzsauce war die Hauptspeise. Es war das Tagesgericht. Da die Tagliatelle mit eben jener Sauce ca. 12 Euro kosteten ging ich hier von etwa 15€ aus. Die Preis standen nirgends . Ebenso wie auch der Wolfsbarsch mit Pommes meines Freundes. Da war der Schock am Ende groß, als die Rechnung kam. Die Ravioli kosteten 21€ und die Portion hätte ohne Vorspeise nicht annähernd satt gemacht. Die Sauce war lecker, aber die Füllung schmecke (auch wenn sie vielleicht hausgemacht war) nicht anders/besser als die von fertig gekauften Ravioli aus dem Supermarkt. Der Fisch, der ohne passendes Besteck und nur mit Pommes serviert wurde, kostete fast 30€ . Ja, frische Zutaten und Handwerk sind teuer und ich bin auch gerne bereit 20-30€ für eine Hauptspeise zu bezahlen. Dafür erwarte ich aber auch Qualität und vor allem eine Portionsgröße, die satt macht. (Und ich bin niemand, der auf XXL Portionen besteht). Auch die restlichen Gerichte waren unverhältnismäßig teuer. Der Pizzateig war flach und trocken. Dies wurde erklärt, da der Teig noch ein paar Tage hätte gehen müssen. Als gutes Restaurant hätte man entweder auf dieses Verweisen, einen Rabatt anbieten oder an diesem Tag dann keine Pizza verkaufen sollen.

Alles in allem hat der Preis am Ende den Abend echt ins negative Licht...

Bevor wir diese Bewertung abgegeben haben, hatten wir vor Wochen eine persönliche Mail an das Restaurant geschickt, um eben eine schlechte Bewertung im Netz zu vermeiden. Allerdings kam daraufhin keinerlei Rückmeldung!!! Das spiegelt das Verhalten wider, wie wir es vor Ort erlebt haben.

Wir waren im November 2022 mit unserer Tochter (3.5 Jahre) im Iliri zum Mittagessen. Zunächst völlig begeistert, hatten wir dann schnell unsere Meinung geändert, hier regelmäßig einzukehren.

Die erste Kritik besteht darin, dass wir eine Portion Penne all Arrabiata bestellt haben. Diese wurde danach teurer berechnet, als sie auf der Karte ausgezeichnet war. Bis hierhin kein Problem – das kann mal vorkommen. Auf unsere Beschwerde hin bekamen wir später das Geld zurück, aber so wie man darauf reagiert hat, war nicht professionell. Eine Entschuldigung war leider ausgeblieben.

Das größere Übel war, dass wir für unsere Tochter eine Kinderportion Nudeln mit Tomatensauce bestellt haben. Auf der Rechnung wurde uns allerdings der Betrag einer vollen Portion ausgestellt. Auch das hatten wir angemerkt. Daraufhin wurde uns gesagt, dass es keine Rolle spielt ob Erwachsenen- oder Kinderportion, es würde immer der volle Preis abgezogen werden.

Das ist unseres Erachtens erstens eine Frechheit und zweitens sehr kinderunfreundlich. Hätten man uns im Vorhinein darauf hingewiesen, hätten wir eine normale Portion bestellt und den Rest selber gegessen, denn auch an den Erwachsenenportionen hatte man gespart. SCHADE!!!

Bei unserer persönlichen Mail an Sie hatten wir um Rückmeldung gebeten. Da daraufhin nichts kam, brauchen Sie das 7 Wochen später nun auch nicht mehr zu tun.

Mit freundlichen...