25.03.2023 Waren zum wiederholten Mal enttäuscht! Das Fleisch war stellenweise verkohlt! War früher besser hier!
Nachtrag 27.04.2023 Die "Dame" aus dem Hause Ilios sollte schon richtig beobachten! Ich schrieb nicht in der Einzahl, nein in der Mehrzahl! Nicht nur ich war unzufrieden, sondern auch meine Mutter. Ihre Scheibe Leber war nicht durchgebraten, wie seitens des Hauses behauptet wurde, sondern verkohlt! Nach der Reklamation bekam meine Mutter eine neue Scheibe Leber, diese war wesentlich besser. Wie die "Dame" aus dem Hause Ilios behauptete hätte meine Mutter dann alles aufgegessen. Dem ist nicht so, ich hatte ihr dabei geholfen. Nun zu meinem Fleisch, bei dem die sehr dunklen Streifen vom Grill normal sein sollen. Sorry, es kann nicht sein, dass das Fleisch sehr bitter schmeckt durch die zu dunklen "Grill-Streifen"! Dann sollte der Grill vielleicht öfter mal gereinigt werden! Wir (mein Freund und Ich) waren diesmal nur aus einem einzigen Grund wieder beim Essen, anlässlich meines verstorbenen Patenkindes, dabei. Man sagte uns es sei besser geworden mit der Freundlichkeit und dem Essen! Letztes Jahr am 25.03.2022 traf sich die Familie auch wieder im Ilios! Mein Freund und ich hatten abgelehnt, hatten lieber woanders beim Essen an mein Patenkind gedacht. Am 25.03.2021 hatten wir uns nämlich auch wieder geärgert, über das Essen und die Unfreundlichkeit der "Dame" des Hauses Ilios! Mein Freund reklamierte damals sein Fleisch, was überwiegend aus Fett bestand. Es gab keinen Ersatz, nur eine blöde Bemerkung von der "Dame" des Hauses Ilios! Mein Freund musste den vollen Preis bezahlen, obwohl er das Fleisch nicht verzehren konnte! Warum jetzt andere wegen meiner Kritik bestraft werden (35 Personen vom Jahrgang meiner Schwester), obwohl diese bisher immer zufrieden waren, erschließt sich mir nicht! Man hat ihre Reservierung storniert! Es bleibt mir ein Rätsel warum bei fast 500 Rezensionen, die ja überwiegend positiv sind, aber auch um die 20 derart negativ ausfallen! Fehler können immer passieren, aber solche Ausrutscher sollten es dann doch nicht sein! Und dann die Schuld auf den Gast abzuwälzen (wie man auch in anderen Fällen lesen kann) ist ganz schlecht! Das Kapitel Ilios hat sich nun für uns und viele...
Read moreIch muss jetzt mal was los lassen. 😠😠😠Ich wollte für 8 Personen einen Tisch bestellen im Aussenbereich am Freitag Mittag den 20.8.21 ab da war unser Grieche Illios aus dem Sommerurlaub zurück. Um 14 Uhr rief ich an für einenTisch am Samstag den 21.8.21 um 18 Uhr. Eine junge Dame sagte mir es wäre im Aussenbereich alles besetzt. Ich sagte wann haben die Leute den reserviert? Sie sagte seid gestern🤔🤔🤔 Ihr seid doch erst seid heute wieder da. Ich sagte ok... Dann hätte ich gerne für den innen Bereich reserviert. Das ginge nicht.wenn das Wetter schlecht wäre müsste die Leute von aussen in den innen Bereich. Ich sagte das Wetter ist schön gemeldet.. Dann nehmen wir halt den innen Bereich dann sagte mir die junge Dame.. Nein wenn das Wetter schön ist Bedienen und besetzen wir nicht den innen Bereich. Ich war überrascht und sauer bedankte mich und sagte dann gehen wir halt in ein anderes Lokal. Ich habe so etwas noch nie erlebt, wir habe das Lokal in der Corona Zeit sehr unterstützt und uns sehr oft essen für Nachhause bestellt. Wir werden aufgrund dessen dieses Lokal nicht mehr unterstützen und betreten... Sowas geht gar nicht.. Wir sind in ein anders Lokal gegangen und die haben sich über den Umsatz sehr gefreut von 8 Personen Essen und Trinken.. Hier meine Antwort! Wie oben geschrieben wollten wir den Tisch für 8 Personen am Samstag reservieren. Ich habe mich so geärgert, wir sind dann nach Andernach in ein nettes Lokal sehr gut bewirtet worden, es wäre dort kein Problem gewesen uns einen Tisch im innenbereich zu geben. Wir waren herzlich Willkommen. Aber es war noch Genügend Platz und sassen draußen. Wenn es heisst das Lokal öffnet am Freitag hatte ich wegen Urlaub kaum eine Chance etwas zu...
Read moreWir waren nach längerer Zeit einmal wieder dort. Die durchweg guten Bewertungen sind mir bekannt:vermutlich hatte der Koch einen schlechten Tag. Bestellt wurde ein Bifteki und Gyros mit Metaxa Sauce. Gyros mit Metaxa Sauce wurde nicht gebracht, sondern eine andere Speise, auf Hinweis wurde das bestellte Essen nach 10 Minuten nachgeliefert. Die Sauce war neutral im Geschmack,von Metaxa war nichts zu schmecken. Völliger Ausfall das Bifteki: es kam ein graues längliches Stück Hackfleisch, was wegen der Farbe bereits den Eindruck erweckte, überhaupt nicht gebraten worden zu sein. Das schlimmste: bald bildete sich unter dem Hackfleisch eine Wasserpfütze: ich vermute, das Hackfleisch war eingefroren, wurde kaum aufgetaut gebraten, sodass das Fleisch Wasser zog. Wir reden von Hackfleisch (Hackfleischverordnung)! Im Nachhinein bin ich froh, dass ich keine Magenbeschwerden bekam. Der Käse innen war sparsam eingelegt, insgesamt ein furchtbarer Geschmack. Ich bin nicht der Typ, am Tisch etwas zu beanstanden, aber das war definitiv der letzte Besuch dort.
Nachtrag, da die Bemerkung des Restaurants erst jetzt gesehen: Die Antwort des Restaurantbetreibers ist eine Frechheit. Aus Koblenz kommend kennen wir in Plaidt nur ein Restaurant, was wir in den letzten Jahren mehrfach aufgesucht haben, und zwar genau dieses! Die Antwort zeigt, wie der Betreiber mit Kritik umgeht. Hier wäre eher ein zurückhaltendes Verhalten angebracht, so dass solche eklatanten Fehler bei voller Zahlung nicht mehr vorkommen. Uns Lügen zu unterstellen, führt zur Überlegung, ob man wegen des Hackfleischs nicht einmal eine amtliche Überprüfung...
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