“Ein absoluter Höllentrip – diese Pizzeria gehört geschlossen!”
Das war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Restaurant gemacht habe. Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob ich überhaupt von „Essen“ sprechen kann – es war mehr eine Ansammlung von Abfällen, die man mir als Nahrung verkaufen wollte.
Die Pizza? Eiskalt, steinhart und geschmacklich ein Mix aus Pappe und Schuhsohle. Die Nudeln? Katastrophal. Ich habe Penne Arrabbiata bestellt und stattdessen etwas bekommen, das wie aufgewärmter Babybrei mit billigstem Ketchup geschmeckt hat. Die Nudeln waren nicht nur verkocht, sondern auch mit einer widerlich ölig-säuerlichen Soße übergossen, die wahrscheinlich seit Tagen herumstand.
Das Personal? Absolut respektlos und unfähig. Der Kellner hat mich ganze 15 Minuten ignoriert, obwohl der Laden fast leer war, und als ich höflich nach meiner Bestellung fragte, hat er mich mit einem abwertenden „Wird schon kommen“ abgespeist. Das Beste: Als ich auf die kalte Pizza hinwies, hat er laut gelacht und gesagt, ich solle nicht so anspruchsvoll sein. Ernsthaft? Wer so mit Gästen umgeht, sollte besser im Keller arbeiten – aber selbst da würde er noch alles ruinieren.
Die hygienischen Zustände waren die reinste Katastrophe. Auf meinem Tisch klebte eine ekelhafte Schicht aus Soßenresten, und die Gabel, die man mir gab, hatte noch Essen von einem früheren Gast dran. Es stank nach altem Fett und abgestandenem Bier, und ich habe mich fast übergeben, als ich zur Toilette ging – die war so dreckig, dass ich mich gefragt habe, ob sie jemals gereinigt wurde.
Das Ganze hat dann auch noch viel zu viel Geld gekostet. Ich habe ernsthaft darüber nachgedacht, eine Lebensmittelvergiftung in Kauf zu nehmen, nur um mein Geld zurückzufordern. Jeder Cent, den man hier ausgibt, ist eine Beleidigung für den eigenen Geldbeutel und den guten Geschmack.
Ich empfehle dringend, einen großen Bogen um diesen Laden zu machen. So etwas sollte verboten werden – ein...
Read moreWir waren zu einem Geschäftsessen im Fratelli und ich würde nicht wiederkommen. Wir hatten eine Vorspeisenteller bestellt, der eigentlich für 2 Personen sein sollte. Meine Nachfrage, ob ich diesen auch für eine Person bekommen bejahte der Kellner-auch meine Frage, ob ich dann nur für eine Person bezahlen müsste, bejahte der Kellner. Letztendlich haben wir einen kleinen Vorspeisenteller bekommen, aber uns wurde der volle Preis berechnet. Frech! Eine Kartenzahlung ist auch nicht möglich, worauf uns der Kellner sagte, dass man nach einem System suche, was auch funktionieren würde. Willkommen in der Steinzeit. Ein Tipp ans Team: Ein Restaurant lebt maßgeblich von der Freundlichkeit des Servicepersonals. Ein Lächeln kann hier schon viel bewirken. Zum Essen kann man sagen, dass dies ein typisch italienisches Restaurant ist. Das Essen...
Read moreWir haben uns das Tagesmenü „ Thunfisch“ bestellt und waren nicht begeistert: der Thunfisch war mehr als durch, wirkte gekocht, nicht gebraten oder gegrillt, der „Beilagensalat „ bestand aus ein paar lieblos über den Fisch geschmissenen Rucola, das bestellte Gemüse waren vier Scheiben verkohlte Zucchini, nichts war gewürzt und das bittere Ende vom Lied war, dass wir Beide auch noch die ganze Nacht Durchfall hatten. Die Bedienung war sehr nett und hat auch sehr gut auf die Beschwerde reagiert und uns insgesamt 10,-€ für das Gericht nachgelassen… aber wegen des bitteren Endes dieses geplant schönen Abends muss ich leider sagen: Nicht empfehlendswert, außer ihr wollt euch auch eine Nacht auf dem Klo holen! Für...
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