Golden Anchor — Restaurant in Pforzheim

Vor 2 Monaten Zwiebelrostbraten gegessen. Perfekt! Großes Stück Fleisch, prima Spätzle, sehr tolle Soße. Karfreitag mit der ganzen Familie zum Mittagessen. Bedienung verpeilt. Falsche Karten herausgegeben, deshalb nach 15 Minuten wieder alles auf null gestellt. Keine Kinderteller auf der Karte. Gibt's Spätzle mit Soße? Bedienung antwortet, das muss ich in der Küche erfragen. Weitere 10 Minuten vergehen, dann alles bestellt. Nach 30 Minuten kommen die Essen, alle kalt. Ein Essen falsch geliefert. Durch entstandenen Zeitdruck kaltes Essen nicht reklamiert. Fleisch gut, aber jetzt fast nur noch halb so groß wie beim letzten Mal. Soße Vollkatastrophe nur fettig, kein Geschmack. Die Soße war beim letzten Mal ein Gedicht. Meine Tochter verzieht das Gesicht, isst die Spätzle halb ohne Soße. Das richtige Essen meiner Frau kommt 20 Minuten später (wir sind alle fast schon fertig). Risotto mit Käse. Sieht wirklich toll aus, ist aber auch kalt und das Olivenöl läuft in kleinen Rinnsalen über den Teller, der Reis kann das Öl einfach nicht aufnehmen. Stimmung am Boden, alle (vor allem ich, der den Anker angepriesen hat) "aggro". Zahlungsabwicklung lief dann perfekt ab. Wir kommen extra aus Freiburg, um mit meiner Mutter essen zu gehen, auch um meinen Freund Nuray zu sehen und den Anker zu supporten. Man hat mir mitgeteilt, dass Herr Cicek länger krankheitsbedingt ausfällt. Bitte werde schnell wieder gesund, Nuray, damit deine tolle Aufbauarbeit nicht kaputtgeht. Wir werden in 2 Monaten einen neuen Anlauf nehmen. Beste Grüße nach Pforzheim und...

Ob das heute ein exzeptionell schlechter Tag für den Goldenen Anker war oder die Regel werde ich nicht herausfinden, da wir sicher nicht mehr vorbeikommen werden. Die ausgesprochen guten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

Wir waren zum Mittagessen da, nur leider war absolut der Wurm drin: von kleineren Service Fauxpas wie der falschen Karte und fehlendem Getränke Menü ging es weiter mit der sich nicht einfach gestaltenden Essensauswahl. Der erste Wunsch (Forelle) nicht verfügbar. Die Alternative (Kabeljau) nach erneuter Rücksprache mit dem Koch ebenfalls abgekündigt (verdorben), bei der dritten (Not)Bestellung mit Suppe und Salat konnte dann nicht mehr viel schief laufen. Geschmacklich war das ganze leider keine Offenbarung, eher durchschnittliche Hausmannskost. Der dafür aufgerufene Preis nicht gerechtfertigt und anderswo besser und billiger zu haben. Zudem leider sehr kühl im Restaurant (sowohl von der Ausstattung wie auch Temperatur).

Die verbleibenden Punkte vergebe ich für die dennoch nette Bedienung, dass wir die Suppe geschenkt bekommen haben und die hübsche Lage des...

Wir haben am 25.06.22 unsere kirchliche Hochzeit im Goldenen Anker gefeiert. Was das Team an diesem Wochenende geleistet hat, war der absolute Hammer. Es hat einfach alles gestimmt, beginnend mit der Anfrage, ob wir die Hochzeit überhaupt dort feiern dürfen. Die Kommunikation hat von Tag 1 zu 100% gestimmt. Das ganze Team hat hervorragende Arbeit geleistet. Die Servicekräfte einzigartig, freundlich, sauber, zuvorkommend und haben ihre Arbeit perfekt gemacht. Die Leitung des Restaurants super organsiert und haben mit dem Team alles so gestaltet, wie wir uns das vorgestellt haben. Die Mitarbeiter der Küche haben ebenso hervorragende Arbeit geleistet. Das Essen hat von dem Fingerfood beginnend, bis zum Mitternachtssnack wunderbar geschmeckt und alle Gäste haben das Essen gelobt.

Wir haben die Feier im Anker -Garten gemacht. Diese Location ist einfach so schön und mit unserer Dekoration, welche 1 zu 1 von der Crew nach unseren Vorstellungen gestaltet wurde, war es ein Traum.

Wenn es mehr Sterne geben würde, würden wir sie geben. 100%...