Goldschätzchen Eventlocation — Restaurant in Pinnau

Die Chefin platziert die Gäste, so zumindest ein Hinweisschild. Doch wartet man leider sehr lang, bis sich die Dame bequemt, auf uns zuzukommen. Als sie endlich da ist, mustert sie einen Hauch zu auffällig, um uns (Familie mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern) dann mitzuteilen, dass im Restaurant (mit vielen freien Tischen auf der Terrasse) kein Platz sei. Sie könne aber den Biergarten gleich nebenan empfehlen. Okay, also holen wir uns Speisen und Getränke dort, bedauerlicherweise gibt es aber nur eine sehr begrenzte Auswahl in der Speisekarte, etwas Vernünftiges ist nicht dabei. Es werden drei Burger für 54 Euro (!), eine Flasche Rosé (25 Euro) und eine große Flasche Mineralwasser (5,50 Euro), in Summe kommen sensationelle 84,50 Euro zusammen - wohlgemerkt ohne Service, im Biergarten ist ja Selbstbedienung. Wir tragen unseren mit Eis gefüllten Sektkühler, die beiden Flaschen und sechs Gläser also in Etappen selbst an die Bierbank. Ein Tropftuch gibt es nicht, das Einschenken wird dadurch jedesmal eine nasse Sauerei. Die Speisen müssen wir uns, als der mitgegebene Pieper Alarm schlägt, auf Einweggeschirr (aus dünnem Holz) bei der Speisenausgabe abholen. Ebenso Besteck und Servietten (keine mehr da). Auch auf Nachfrage gibt es im Goldschätzchen Biergarten noch nicht einmal vernünftiges Besteck, denn in den Spendern steckt nur instabiles Einwegbesteck aus Schichtholz. Sorry, das geht bei dieser ambitionierten Preisgestaltung wirklich gar nicht!! Der Burger war optisch in Ordnung, das Patty allerdings zu fad, da offenbar nicht gewürzt. Mit dem Holzbesteck schwer zu essen. Die Sauce ist für Kids zu scharf. Ketchup und Mayo bekamen die Kleinen auf Nachfrage aber for free. Was am Ende übrig bleibt, entsorgt der Gast dann selbst. Es kommt alles in die bei der "Geschirrrückgabe" bereitstehenden Mülltonnen. Anno 2022 wirklich ein sehr nachhaltiges Konzept!! Fazit: Für einen Biergarten fehlen Biergarten-gerechte Speisen auf der Karte. Ebenso ein vernünftiges Bier, die angebotenen Sorten sind auf jeden Fall nicht nach meinem Geschmack. Die Preise für die Speisen sind deutlich zu hoch angesetzt (z.B. Currywurst für 10 Euro). Service nicht vorhanden und eine überhebliche Chefin. Schöne Restaurant-Terrasse, die sich während unseres gesamten Aufenthaltes nicht weiter füllte. Beim Gehen anderthalb Stunden später fragten wir dann noch einmal, ob denn jetzt (auf der immer noch nicht besonders gut besetzten Terrasse) ein Tisch zu kriegen wäre. Die Chefin antwortet abschlägig: Leider nein, die Küche habe keine Kapazitäten... Kann vom Goldschätzchen leider...

Leider wurden wir komplett enttäuscht vom Goldschätzchen. Es fing an mit der Zuteilung unseres Tisches. Wir haben einen Innentisch reserviert. Der Herr am Empfang wies seine Kollegin an uns zum Tisch 336 zu bringen. Die Kellnerin brachte uns zu dem Hochtisch 1000 mitten im Gang. Als wir nach einem anderen Tisch fragten, da es an diesem zog und wir keinen Hochtisch reservierten wurde uns gesagt, dass wir uns an eine andere Kollegin wenden sollten, da diese einen besseren Überblick habe.

Die Kollegin bot uns einen anderen Hochtisch an der Bar an. Wir fragten warum wir nicht unseren reservierten Tisch erhalten, den der Herr am Empfang uns zuwies. Daraufhin war die Antwort, dass diese Tische für Gäste bestimmt seien (Sind wir keine Gäste?!). Die Kellnerin gab dann nach und wies uns zu unserem reservierten Tisch.

Ein netter Herr vom Nachbartisch wies uns nett daraufhin dass wir uns schnell die Decke sichern sollten die in der Ecke lag, da es schnell kalt werde. Wir hielten es für einen Scherz, doch er hatte Recht. Der sogenannte Innentisch war in einem Zelt untergebracht mit Heizpilzen. Diese schafften es allerdings nicht, dass Zelt zu erwärmen und somit war das Personal durchgehend damit beschäftigt die Gäste mit Decken zu versorgen. Eigentlich wirklich traurig für die Preise, die das Restaurant aufruft und dafür, dass das Restaurant eher auf chic macht.

Nun gut, wir bestellten uns also frierend unser Essen. Nach 90 Minuten warten, fragten wir die Kellnerin höflich wann wir denn mit unserem Essen rechnen könnten. Sie wolle mal nachfragen. Komischerweise kam das Essen keine 2 Minuten später an den Tisch.

Die Laune war aufgrund der sehr langen Wartezeit, des mittlerweile riesigen Hungers und der Kälte im Keller. Das Essen selber sah sehr lecker aus, nur war die Portion so klein, dass man nach 5 Minuten schon fertig war und nicht ansatzweise satt war. 90 Minuten warten also für ein 5 minütiges Essen.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt im Goldschätzchen einfach vorne und hinten nicht. Es reicht für mich einfach nicht aus die Speisekarte exklusiv wirken zu lassen, wenn das Gesamtpaket eine Katastrophe ist. Für den Preis erwarte ich ehrlicherweise beim Essen nicht zu frieren, mein Essen in einer angemessenen Zeit (max. 1 Stunde) ohne Aufforderung zu erhalten und auch satt zu werden. Auch möchte ich nicht den schlechtesten Tisch im Restaurant erhalten, wenn ich vorher einen komplett anderen Tisch reserviert habe.

Abschließend kann ich nur sagen: „Goldschätzchen: Einmal und...

Summer beer garden is the best in the Pinneberg area. Loads of tables under a stretchie tent. Loads of tables and seats set up around the venue , some in the sun and some in shade. The main restaurant is closed currently (some scandalous tale). Anyhow the beer garden is well served by their food truck style container structure that houses a kitchen and bar. Simple small menu of burgers, pizzas and sides. The bar has everything you might want and an ice cream fridge for the little ones. Set at the end of the nearby golf course pienerhof overlooking the Wiede across the dam to Wiederhof golf course. Setting is special. After work DJs and vibes on Wednesday evening. Easy. I’ll ride along a shady forested track from Pinneberg...