Da Peppino — Restaurant in Pleystein (VGem)

Vor 2 Jahren war das ganze noch akzeptabel, aber mittlerweile ist der Laden so heruntergekommen....Die Fotos von der Toilette kann ich bestätigen. In der Branche sagen Kontrolleure (ich hatte ein Cafe) wie die Toiletten so die Küche, mag ich mir jetzt aber lieber nicht vorstellen.

Was aber viel schlimmer ist, die schaffen es weder die Kunden im Laden, noch die Kunden außerhalb pünktlich zu bedienen. Einmal für eine kleine Gruppe Leute 5 Pizzen bestellt und um 23 Uhr beliefert worden, nach sage und schreibe 3,5 Stunden und mehreren Anrufen bei denen es immer hieß wir sind in 20 Minuten da. Sonst hätten wir ja wo anders etwas geholt.

Das gleiche im Oktober, Bestellung von mehreren Familien Pizzen, angesagte Wartezeit 40 Minuten, tatsächliche 2 Stunden

Das die Zeiten nie genau eingehalten werden ist man dann schon mittlerweile gewohnt.

Aber unsere Bestellung heute war die definitiv letzte Bestellung. Die Pizza in 29 cm bestellt, im passenden Karton geliefert, alle Pizzen nur 27 cm. Der Salat war definitiv deutlich kleiner und kaum zum sattwerden. (Früher hab ich den großen Salat als Mahlzeit kaum geschafft) Dann eine undefinierbare verdünnte Sauce die nur noch entfernt mit der Sauce zu tun hatte die ich kenne und sehr mochte.

Leute wenn ihr mit der Kalkulation nicht hin kommt erhöht die Preise oder ändert die Karte. Aber auf die Beschwerde zu einer Lieferbestellung mit, das nächste mal nehmen sie die Pizza sofort und kommen her um sie zu zeigen" zu antworten schlägt dem Fass den Boden aus. Vor allem warum bestellt man denn, vielleicht weil man gerade nicht fahren kann oder will...Und wenn die Reklamation zu recht war, kriegt der Kunde dann die Zeit und den Sprit bezahlt....und was ist mit dem Rest der Bestellung wenn man gemeinsam Essen wollte, nachdem man sowieso schon länger drauf gewartet hat als angegeben.

Die Pizzeria ist leider relativ alternativlos hier im Umkreis und damit kalkulieren sie halt vermute ich, aber da kann ich dann auch gleich selbst nach Vohenstrauß fahren und mir da...

Leider kann ich mich den neg. Bewertungen nur anschließen. Wir haben in der Vergangenheit ab und zu bestellt und liefern lassen. Selten unter 2 Std Wartezeit, auch mal mehr. Dann kam sie lauwarm an und schmeckte nach Karton. Daher haben wir diesmal reserviert und sind hingefahren. Es waren nur 2 Tische belegt, 1 einzelne Person, 1 Tisch mit 4 Personen. Trotz allem haben wir 1 Std auf das Essen gewartet. Meine Pizza war nicht mehr heiß, als wäre sie drin schon paar Minuten gestanden. Das Essen meines Mannes kam, als ich schon halb fertig war (sollte doch organisatorisch möglich sein, 2 Essen zur gleichen Zeit zu auf den Tisch zu bringen). Die Pizza hatte keinerlei Geschmack. Weder Salz, noch Ital Gewürze drauf. Mein Vater ist Italiener und ich weiß, wie Pizzen schmecken "können"! Der Boden war durchgeweicht, nicht knusprig. Selbst auf die Rechnung haben wir ewig gewartet, so dass uns sogar unsere Tischnachbarn darauf angesprochen haben (die nach 1 Std 20 Min. auch immer noch kein Essen hatten). Vom Ambiente nicht zu reden. Das hat mit 70er Style wenig zu tun. Ungepflegt, runtergekommen, der Außenbereich einfach nur übel, von den Toiletten nicht zu sprechen. Mal investieren wäre ein guter Plan. Woher die guten Bewertungen kommen ist für mich nicht nachvollziehbar. Am Zeitmanagement könnte, nein MUSS auch gearbeitet werden. Auch Gäste, die vor Ort essen und auch trinken, sollten an erster Stelle stehen. Ich war über 20 Jahre Bedienung, und weiß, wovon ich rede. Das war für uns das letzte Mal, dass wir da Geld...

Wenn man eine Pizza bestellt muss man mit einer ziemlich langen Wartezeit rechnen (min 1 Stunde wenn man Glück hat). Das Restaurant an sich ist sehr alt was nicht gleich heißt, dass es schlecht ist, jedoch wenn man draußen sitzt, muss man mit einem alten, schmutzigen und teils kaputten Tisch und günstigen Gartenstühlen rechnen. Das Licht am Gang im Keller (WC) funktioniert nur teils und es ist ziemlich kalt. Die Toiletten sind wie auf den Bilder zu erkennen sehr verschmutzt, als wurde es nie geputzt. Das Essen war OK, wobei man bei solch langen Wartezeiten dann auch kaum noch Appetit hat. Außerdem wurden Kunden vernachlässigt und nach teils 15 Minuten und nachdem das Personal schon 3-4 mal an Kunden vorbei gegangen ist konnte man dann auch endlich mal etwas zu trinken bestellen. Definitiv das erste und das letzte mal, nicht zu empfehlen...

Fazit: Essen - 2,5 Sterne (Man kann mit Sicherheit besser essen gehen) Personal - 2 Sterne (Freundlichkeit war ganz in Ordnung jedoch viel zu Überfordert mit fast keinen Kunden und nicht aufmerksam) Wartezeit - 1 Stern (Sehr sehr lange Wartezeiten für schon kleine Bestellungen) Sauberkeit - 1 Stern (Sieht alles sehr ungepflegt und...