Osteria Pizza e Pasta Lucia & Lory — Restaurant in Pommelsbrunn

Update August 2022: Ein neuer Anlauf nach einer Radtour, vielleicht hatte das Personal damals nur einen schlechten Tag. Im Aussenbereich waren 10 Gäste, ansonsten alles reserviert, was mir und 2 anderen Radfahrern sehr von oben herab mitgeteilt wurde - ohne Alternativen innen anzubieten, oder sonst irgendein Entgegenkommen! Diese Osteria bzw. das Personal ist und bleibt unglaublich arrogant und hier werde ich definitiv nie wieder herkommen. Nur 1 Stern wäre nicht richtig, denn die Speisen sind gut und die Location nett. Mehr ist aber nicht verdient, denn diese unfreundliche Arroganz bleibt indiskutabel!

Juli 2021: Gute Pizza - schöne und geschmackvoll eingerichtete Lokalität - dafür 2 Sterne - aber der schlechteste und hochnäsigste Service, den man sich denken kann!

Das Lokal war anfangs relativ voll und mussten wohl auch deshalb 15 Minuten warten, bis die Getränke (dafür gleich mit Essen) aufgenommen wurden. Dass wir nochmals 1 Stunde warten mussten, weil die Bestellung auf dem Weg zur Küche unterging, passiert halt mal eben... Bis dahin musste aber auf ein neues Getränk ebenso lange vergeblich gewartet werden, weil der Service komplett unaufmerksam blieb. Die Blicke waren zwar da, aber keine Frage oder Erkundigung, ob alles in Ordnung ist oder man noch etwas möchte. Das scheint hier total ungewöhnlich zu sein! Als ich mich bemerkbar machte, wurde ich erstmal zurechtgewiesen - mit einem sehr pampigem "GLEICH"!

Die Pizza ist riesig und auch schmackhaft. Der einzige aufmerksame Service für den Abend blieb das Bringen der Alufolie für den Rest Pizza.

Ein drittes Getränk blieb mir ebenso verwehrt, denn bei inzwischen wenig Geschäft unterhielt man sich lieber zu dritt an der Theke, anstatt sich um Gäste zu kümmern. Das hatte schon etwas von Ignoranz.

Ein Desaster auf der ganzen Linie, das man sich schenken kann, schlechter habe ich Gastronomie bzw. Service...

Vor Ort leider sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert gewesen. Danke, verzichten. Hängt vermutlich mit Schlemmerblock zusammen, was wir zu Anfang im Restaurant direkt angemerkt hatten. Wenn das nicht gewollt ist, bitte auch nicht mitmachen als Restaurant. Vor Ort wurde uns dann ein Tisch für maximal eine Stunde angeboten, okay, passiert, war gut besucht und noch irgendwo verständlich. Uns wurde dann direkt gesagt, dass es für uns keine Pizza gibt, weil zu viel zum abholen bestellt wurde und wir deshalb länger als eine Stunde brauchen würden mit Essen, weil zuerst die Abholer gemacht würden- komsich, die könnte man ja verschieben. Nur Salat oder Pasta für uns, auch nur wenn wir uns beeilen und den Tisch im Nebenzimmer, welches ansonsten komplett leer war, nicht zu lange belegen.. Wir hatten dann angeboten, die Pizza auch mitzunehmen, damit es schneller geht und wir ja nicht zu lange da bleiben. Hier wurde uns dann direkt gesagt, Schlemmerblock nur, wenn wir dazu auch Getränke nehmen und alles vor Ort essen. Gut, angeboten während der Wartezeit auf die Pizza etwas zu trinken, gerne auch die Stunde lang, die Pizza mitzunehmen, damit das passt und alle glücklich sind. Wurde auch wieder unerklärt abgelehnt, und zwar dermaßen unfreundlich, das ich selbst erschrocken war. Wir sind dann gegangen, weil es wirklich unangenhem war, wie man uns behandelte. Sorry, essen in ruhe- nicht gedrängelt und gehetzt, ohne ersichtlichen Grund als das Gutscheinbuch, ja schneln weg damit Hier will man anscheinend nicht, dass Kunden wiederkommen & anscheinend auch nicht, dass der Schlemmerblock verwendet wird. Dann macht da doch bitte nicht mit!! Echt schade- hatte Potential, aber so wie man da mit uns umgegangen ist, rate ich...

I just wanted to thank the kind hosts at this restaurant for going out of their way to help me find a taxi at 1am. I didn't know where I was, my phone was dead, and I didn't speak German. I had been kicked off the train because my ticket was on my phone and I couldn't show it lol. Thank you for...