Restaurant 22 Stufen — Restaurant in Potsdam

Wir waren mit einer Gruppe hier und hatten reserviert und saßen draußen mit Blick auf den See. Eigentlich ein sehr schönes Ambiente. Leider versteht das Management hier nicht, aus dieser exklusiven Lage auch ein exklusives Erlebnis für den Gast zu generieren. Tische ohne Tischwäsche, keine Deko etc. und das bei einem Preisniveau, den ich bei aller Liebe nicht als preiswert bezeichnen würde. Und hier handelt es sich um eine 4-Sterne-Hotelgastronomie. Die Absprachen, die wir im Vorhinein getroffen hatten, wurden nicht eingehalten. Essen à la carte war nicht möglich. Einige von uns hatten Kaffee und Kuchen, wobei wir uns den Kaffee aus 3 Isolierkannen, die uns ohne Bestellung einfach auf den Tisch gestellt wurden (wie gesagt, wir hatten à la carte vereinbart), selbst eingeschenkt hatten. Als Speisekarte wurde uns ein Blatt Papier gereicht, auf dem nur 2 Hauptgerichte standen, beide mit Spargel, Trotz Nachfragen und Verhandlungen mit dem leitenden Personal war eine Änderung nicht zu machen. Getränke konnten nur geordert werden, wenn jemand zuvor im Restaurant den Kellner nach draußen gebeten hatte. Nach 2 Stunden war das schmutzige Kaffeegeschirr immer noch nicht abgeräumt. Wir haben dann gezahlt und sind gegangen. Fazit: Ich habe mich in einem Restaurant noch nie derart unwillkommen und schlecht bedient gefühlt. Sorry, der Service ist unterirdisch. Schade, dass man hier aus der wirklich tollen Lage nichts zu machen...

Excellent food! To start with, the bread was super fresh and delicious. The pork cheeks were outstandingly full with flavor and tenderness. To end, the desert suggested by the staff was a great way to end the meal. Overall, probably not a cheap option but certainly a delicious...

Wir hatten wohl den falschen Tag oder aber die falsche Bedienung erwischt. Zu keiner Zeit hatten wir wirklich das Gefühl, willkommen zu sein. Die Bedienung hat sich gar nicht für uns interessiert. Ich bereue es heute, 8 EUR Trinkgeld gegeben zu haben…. Auch das Ambiente war unterkühlt. Das Essen wiederum war lecker und auch hübsch angerichtet. Daran gibt es nichts...