Wie viele, die hier eine Rezension hinterlassen haben, wurden auch wird durch den tollen Außenbereich angelockt. Da wir noch Hunger hatten, sprach uns die Saisonkarte ebenfalls an.
Wir bestellten ein Pfifferling-Schnitzel sowie ein Rumpsteak mit einer Pfeffer-Rotwein-Soße und 2 Bier.
Der Service war freundlich, brachte auch zügig das leckere frisch gezapfte Bier und kurz darauf auch die Brötchen mit Kräuterbutter. Bis hierin war noch alles super und sehr zufriedenstellend.
Nun kam der Salat und somit auch die ernüchternde Erkenntnis, die scheinbar auch viele vor uns gemacht haben: Die Qualität der Speisen ließ dermaßen zu wünschen übrig. Die Salate hatten einen merkwürdigen und extrem salzigen "Dressing" und leider auch eine unerwünschte Beilage: auf meinem Salat waren leider kleine Insekten und matschige/glibberige Salatblätter. Nun gut, kann passieren, dachte ich, und schob es bei Seite.
Danach kam das eigentliche Essen. Die Teller vom Salat und vom Brot wurden nicht weggeräumt, stattdessen mussten wir dies selbst runterräumen und festhalten, während der Kellner versuchte, die Teller auf den kleinen Tisch zu platzieren?!
Mein Steak, welches ich medium bestellt hatte, kam leider komplett durchgebraten und sehr zäh an, sodass ich es zurückgeben lassen musste. Der Kellner entschuldige sich, nahm den Teller, Besteck und das Soßentöpfchen wieder mit und bis dahin war ich noch gnädig. Kann mal passieren, dachte ich.
Leider bekam ich jedoch mein neues Steak nicht zügig, sondern musste zusehen, wie alle drum herum ihr Essen bekamen. Als mein Freund sein Essen fast aufgegessen hatte, bekam ich mein neues Steak. Leider fehlte hier die Gabel und die Soße ließ auch auf sich warten. Wieder wurden alle Tische drumherum im mäßigen Tempo bedient. Außer unser Tisch. Als die Gabel und die Soße endlich kamen, musste ich leider feststellen, dass mein Steak eiskalt war! Vermutlich, weil es einfach eine Ewigkeit in der Küche gestanden hat und schlichtweg überhaupt nicht heiß angebraten wurde. Es war ungenießbar. Die neue Soße kam ebenfalls lauwarm an. Lediglich die Pommes waren heiß und lecker.
Das Steak konnte ich leider nicht aufessen, weil es schlichtweg zu kalt zum Essen war.
Weitere Getränke konnten wir auch nicht mehr bestellen. Die Kellnerin kam auf unseren Tisch zu und drehte postwendend wieder um?!
Als wir dann einfach nur noch enttäuscht zahlen wollten, fragte der Kellner erneut, wie es geschmeckt hat. Als ich sagte, dass das Steak eiskalt war, war er überrascht und sagte, dass er es wieder gut machen wolle. Hierfür einen kleinen Pluspunkt für den einen, bemühten Kellner. Ich erhielt hier eine Kugel Eis mit Schokosoße und Sahne. Dass die Waffel in dem Eisbecher völlig pappig und weich war, gab mir dann den Rest.
Wir ärgern uns sehr, dass wir die Rezensionen nicht im Vorfeld gelesen haben, denn dann wären wir auf keinen Fall in dieses Lokal gegangen!
Liebes Restaurant, bitte erspart euch hier eine Reaktion wie "dankeschön" oder "das Restaurant war voll". War es definitiv nicht. Statt hier so dermaßen unhöflich auf durchaus berechtigte Kritik zu reagieren, nutzt lieber die Energie und verbessert dringend eure Küche und eure...
Read moreWir sind ziemlich spontan in Raesfeld gelandet, leider auch sehr hungrig. Draußen im Biergarten wurde gerade ein Tisch frei und wir setzten uns hin. Das Ambiente hat uns gefallen und es roch nach leckerem Essen. Wir wollten also gerne sowohl Speisen als auch Getränke bestellen, wurden aber zunächst ignoriert. Immer wenn wir jemanden heranwinken wollten, wurde weggeschaut. Nur der Biergarten war besucht, drinnen waren nur zwei, drei Personen zum Essen. Irgendwann nach schon sehr langer Wartezeit, kam dann ein freundlicher Kellner und fragte ob wir schon bedient würden. Dankbar, dass endlich jemand kam baten wir um die Karte. Auf diese mussten wir auch einige Minuten warten. Konnten dann Getränke bestellen, die brauchten auch Zeit bis sie kamen. Auf unsere Speisen mussten wir dann erneut Recht lange warten. Langsam wurde es auch kalt draußen. Salat kam, allerdings ohne Besteck. Und das zu bringen dauerte auch noch einmal. Insgesamt haben wir sehr lange gewartet. Das Essen war okay. Das Gyros hat geschmeckt. Ein Stück Fleisch auf dem Grillteller, sowohl bei mir als auch bei meinem Mann, war nicht ganz gar. Dafür war das Stück Rind absolut gar und trocken. Leider fehlte am Fleisch mindestens eine Prise Salz. Pommes waren gut. Tzatziki war sehr lecker. Die Kritaraki (Reisnudeln ) fand ich sehr lecker. Werde ich definitiv mal für zu Hause kaufen. Ich denke, der Service war, obwohl es nicht brechend voll war, etwas überlastet und es schien etwas unorganisiert. Das sind aber alles Punkte, die bestimmt schnell behoben werden können. Und vielleicht war es auch einfach kein guter Tag, um dort zu essen. Schließlich gibt es auch sehr viele positive...
Read moreDies ist KEINE Empfehlung !
".....Bei schönem Wetter lädt der Biergarten und das Gartencafé zu geselligen Stunden bei hausgemachtem Kuchen am Nachmittag oder zu leckeren Tellergerichten und einem herzhaften Glas Bier am Mittag oder am Abend ein..." so lockt der Freiheiter Hof in Raesfeld auf seiner Website vermeintliche Gäste.
Tatsächlich begegnen die Angestellten dort Gästen, die nicht von der Speisekarte, die einem übrigens direkt bei Ankunft vor die Nase gelegt wird, bestellen möchten, mit unglaublicher Unfreundlichkeit, Arroganz und Ignoranz. Hausgemachte Kuchen, auf die wir uns gefreut hatten, gibt es dort nicht. Da wir (6 erwachsene Personen) dann nur unsere bestellten Getränke verzehren wollten, wurden wir tatsächlich wortwörtlich von dem Kellner gefragt, ob wir ihn verarschen wollten. Wir hätten doch keinen Tisch bekommen, wenn wir nicht auch essen wollten. Wollten wir ja, eigentlich, den hausgemachten Kuchen. Es gab aber nur Waffeln oder Erdbeereis.
Noch nie bin ich solch einer GastUNfreundlichkeit und frechen Art und Weise begegnet.
Einen Tip an den Inhaber:
tauschen Sie Ihr Personal aus (die beiden Kellner, die gestern Nachmittag im Einsatz waren) bedenken Sie, dass auch "nur" trinkende Gäste Ihren Umsatz erhöhen
Ich und auch die anderen 5 werden sie nicht mehr besuchen; schade Ihr wirklich schöner Biergarten lädt eigentlich zum Verweilen ein, aber das Credo Ihres Personals und damit wohl auch Ihres, scheint zu sein: fresst oder verzieht euch; irgendwie so abzockermäßig.
Eigentlich NULL...
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