Burger King Deutschland GmbH — Restaurant in Rathenow

Der Service ist dort immer wieder spannend, wie eine Wundertüte. Du weißt vorher nie was du bekommst.

Bisher war nur unsere allererste Order dort wirklich gut. Alle 3 nachfolgenden waren eher abschreckend.

Die Mitarbeiter scheinen wirklich schlecht bezahlt zu werden, wenn sie so wenig Motivation an den Tag legen und teils mit mir reden als sei ich deren Kumpel. Ich führe Haushaltsbuch, auch wenn ich finanziell nicht müsste, aber ich habe eben gerne meine Finanzen komplett im Blick. Also habe ich um die Quittung gebeten. Zurück kam ein "braucht ihr nicht"...Ich sagte, doch da ich sie für die Ablage möchte. Ein kurzes ungläubiges achso und ein Blick der so sarkastisch war, dass ich ihm am liebsten eine Standpauke gehalten hätte. Warum muss ich meine Bitte auch noch Begründen? Wenn ich den Bon möchte, dann möchte ich den Bon. Das hat er nicht zu entscheiden und meine Beweggründe gehen ihn schlicht nichts an!

Ich verlange nicht, dass ein Verkäufer immer lächelt und schon gar nicht bei der Hitze, die sie dort aushalten müssen im Sommer, aber der Blick war absolut inakzeptabel für so eine Kleinigkeit.

Ich habe selbst bei Mecces als Studentin gearbeitet und ich weiß, was man sich alles bieten lassen muss, aber wenn man damit nicht mehr umgehen kann, sollte man sich eben beruflich umorientieren.

Das war nur der letzte und ein Punkt auf der ewigen Liste. Traurig, da wir wie erwähnt nur 4 mal dort essen waren und immer...

Haben auf der Durchreise an einem Samstag die Gelegenheit genutzt mal wieder ein Burger King aufzusuchen, da es bei uns keines in der Nähe gibt. Bewusst haben wir uns für einen Besuch kurz nach 10:30 entschlossen vor der Mittagsstoßzeit (lag so auch passend auf dem Weg). Zu dem Zeitpunkt waren wir die einzigen Gäste (später kamen dann auch andere). Das Restaurant war sauber. Wir haben zum ersten mal das Self-Order-Terminal ausprobiert und muss sagen: Ist übersichtlich gestaltet und leicht zu bedienen. Bezahlen wollten wir eigentlich mit Paybackpunkten, was aber nur in Verbindung mit dem Bezahlpin an der Kasse geht. Theoretisch. Praktisch ließ sich die Funktion in dem Moment nicht nutzen (fehlende Autorisierung?). Die Mitarbeiter zeigten sich sehr zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Wir haben dann einfach Bar bezahlt. Da wir eben zu dem Zeitpunkt auch die einzigen waren, war auch kein Stress. Das Essen wurde dann in Ruhe frisch zubereitet (zwei Menüs mit den Mozzarella Aktionsburgern und noch ein Xtra Long Chili Cheese für mich - den liebe ich einfach). Und es war gewohnt lecker. An meinem letzten Wohnort gab es auch einen gut gepflegten Burger King, der auch noch ziemlich neu war. Sofern gab es für uns bei diesem Besuch absolut nichts zu beanstanden. Wer es auch eher stressfrei und ohne lange Wartezeiten lieber hat, sollte Stoßzeiten meiden, so wie überall anders auch. Personal wächst nun mal nicht...

Wenn Sie einen Tag frei brauchen...

dann gehen Sie unbedingt zum Burger King nach Rathenow. Und die Chancen stehen gut, dass Sie sich den Magen verderben.

Wir waren öfter in diesem Schnell... wasauchimmer und es kam nie vor, dass wir wirklich zufrieden waren. Ob die Burger fast kalt waren, irgend etwas von der Bestellung fehlte oder die Wartezeiten - trotz geringer Zahl der Gäste - lang waren. Selbst eine Magenverstimmung war dabei, die Burger King Rathenow endgültig den letzten Bewertungsstern nahm und schließlich dafür sorgte, dass auch diese Lokalität von der Liste möglicher Gelegenheiten zum Essen gestrichen wurde.

Wenn Sie einen Tag von Arbeit fern bleiben möchten, so stehen die Chancen hier gut, dass Sie sich den Magen verderben. Wenn Sie wissen möchten, wie man auch unter Niveau essen kann, dann haben Sie hier ein klassisches Beispiel.

Es ist kein Meckern auf hohem Niveau, zumal Buger King Rathenow durchaus Chancen hatte, Fehlschläge des einen Besuchs, die immer mal vorkommen können, auszugleichen. Wenn aber dieses "Können" jedes mal fehlt, stimmt etwas im Management nicht.

Der Gipfel war eine vollkommen überforderte Anfängerin an der Bestellung/Kasse, die man sich selbst überlassen hat.

Gastronomie - auch im Bereich Schnellrestaurants fängt zunächst bei der Einstellung an.

Die fehlte...