Pizzeria napoli — Restaurant in Rathenow

Wir waren dort während unseres Urlaubs im August essen. Die Terrasse sieht ganz gemütlich aus, trübt sich allerdings weil die Musik sehr laut ist und dazu noch der Chef seine Mitarbeiter so laut kommandiert/ anbrüllt, dass man alles mit anhören muss. Leider geht er auch nicht mit gutem Beispiel voran. So eine unmotivierte und schlechte Bedienung haben wir lange nicht erlebt. Hygiene? Kein Tisch wurde in den 1,5h die wir da waren abgewischt, Krümel und co lässig mit der Hand runtergewischt. Als wir endlich Karten bekamen, sah jede anders kaputt aus. Die Seiten fliegen einen entgegen, teilweise verkehrtherum eingeheftet (also ab und zu drehen zum Lesen). Wir bestellten u.a. ein Kindergericht (Schnitzel mit Pommes), was wir auch dreimal sagten „ für Kinder „. Nach gut einer Stunde warten und die unorganisierte, absolut unprofessionelle Bedienung beobachtend. Bestellungen wurden vergessen, es wurde ewig nicht abgeräumt, wo gehörte das Essen hin…fiel ihnen auf, dass wir auch noch nichts hatten. Dann bekamen wir endlich unser Essen. Das war so lala, Pizza hatten wir und Sohnemann das Schnitzel. Die Pizza war sehr lieblos und spärlich belegt. Der Knüller kam zum Schluss: erst boten sie als Entschuldigung einen Schnaps an und unseren Sohn alternativ einen Saft. Der Schnaps kam, Saft vergessen. Die Summe die wir bezahlen mussten, passte nicht, 10 Euro mehr (Rechnung gab es nicht). Ich fragte nach, da wurde uns in schlechtem Deutsch erklärt, dass das die falsche Speisekarte ist, wohl vom Vorgänger und es keine Kindergerichte mehr gibt, obwohl der kahle Teller mit Schnitzel und Pommes ohne Beilage, nur nach einem Kindergericht aussah. Das er uns die Karte gegeben hatte und wir wiederholt für Kinder erwähnt hatten, interessierte ihn nicht. Kurzum- es ist in keinster Weise zu empfehlen. Ausgehungert rein und verärgert raus. Das ausschließlich Barzahlung möglich ist, erfährt man auch erst mit der Rechnung....

Die Bedienung, eine junge Frau bemühte sich sehr, konnte jedoch fast gar kein Deutsch, Schwarzer Tee war nicht zu haben, die Nudeln wirkten wie aufgewärmt, als wären sie seit gestern in der brauen Sauce, es war ein junger Mann im Lokal, der offensichtlich ein Verantwortlicher war, dieser unterhielt sich lauter, als die Gäste und wirkte sehr hecktisch und ungepflegt, sein Hemd war sehr zerknittert und hing aus der Hose heraus, als die Rechnung kam, fehlte die Angabe der Steuernummer, dieser Herr wollte mir dann sehr energisch erklären, dass auf einer Rechnung die Steuernummer nicht stehen muss, als Alternative druckte er mir einen Bewirtungsbeleg aus, der einen Stempel der "vorherigen Betreiberin" hatte, es wurde auch ausschließlich Bargeld verlangt, keine Kartenzahlung möglich, zuvor haben wir den Wellnessbereich des Hotels besucht, welches offensichtlich, wenn auch äußerst intransparent zusammenhängt. Hier hatte man unsere Reservierung nicht eingetragen und die Sauna erst bei unserem Eintreffen eingeschaltet, eine Entschuldigung gab es nicht, der Eintrittspreis war dann auch höher, als auf der Internetseite und es wurde ausschließlich Bargeld verlangt, für ein Hotel sehr ungewöhnlich, statt einer Rechnung gab es eine hangeschriebene Quittung, auch eher befremdlich. Die Internetseite ist auch nicht aktuell, denn das Restaurant heißt jetzt Napoli, die jetzigen Betreiber sind eher...

Dieses Restaurant kann ich niemandem empfehlen! Erstmal keine vernünftige Begrüßung, dann wurde uns einTisch im Außenbereich zugewiesen mit einer fragwürdigen Handbewegung ohne ein freundliches Wort, obwohl wir gern bei dem kühlen Wetter drinnen gesessen hätten. Der Tisch wurde noch schnell gedeckt während wir schon saßen. Sehr gesprächig war der Herr jedenfalls nicht, bei der Aufnahme von den Getränken und Speisen wurden wir lediglich nur mit "Trinken?" angesprochen. Meine Vorspeise sollte Brushetta sein, was es definitiv nicht war. Sie kam außerdem gleichzeitig mit den Hauptspeisen. Dadurch wurde man gezwungen schneller zu essen, sonst wäre das Gericht kalt geworden. Tatsächlich war mein Essen "Schweinemedaillon mit Knoblauchsauce dazu Tagesgemüse & Rosmarin Kartoffeln" nur lauwarm, aber so war es sehr lecker. Mein Mann hatte eine Calzone, die als Fertigpizza zusammen geklappt wurde und nur wenig belegt war. Es kam auch keine Nachfrage ob alles in Ordnung sei und ob es schmeckt. Zum bezahlen mussten wir rein gehen, da der Kellner sich lange Zeit nicht blicken ließ. Beim Bezahlen musste er auch immer wieder zu unserem Tisch schauen was wir bestellt hatten, da er sich nix aufgeschrieben hatte. Eine Quittung sowie ein freundliches Aufwiedersehen blieben aus. Für ein Restaurant absolut schäbig sich so zu nennen. Imbiss trifft es ehr....