Inselgasthof Nass — Restaurant in Rees

We booked with you more than a month before the traditional Christmas party with our German family members as always in the past years for decades. Yet, despite you had already been closed for days because of the river flooding, none of you had the grace and the consideration of making a phone call to inform us. We flew from Italy and we had to find out you were closed exactly while driving to you on the very same day once it was way too late to book anywhere else….. Your inexcusable, most arrogant attitude even over the phone ruined our family Christmas party made you loose our family as long time clients and definitely assured you very bad publicity on socials and by word of mouth. Also, your charming position with river view has always been the only positive thing about your place while your food and presentations have been very very gross and the extra large quantities never ever balanced the total lack of creativity and execution skills of your kitchen, all magnified by a very poor service with plenty of attitudes. You definitely won’t be missed. Customers need respect, quality, innovation, passion and kindness and unfortunately you do not carry...

(Wie) Ein Kurzurlaub mit gutem Essen und tollem Service

Wir waren dort in 2024 mit fünf Personen zum Essen an einem Samstag (mittags). Nachstehender Text ist aus 2024. Wir waren aber nochmal im Juni 2025 dort mit 7 Personen und es war genausso gut und alles sehr lecker. Wir selbst kannten dieses Lokal vorher nicht (die weiteren Familienmitglieder schon) und waren bei der Anreise überrascht, als sich recht unerwartet eine Aussicht wie im Urlaub eröffnete, die man auch von der Terrasse des Lokals genießen kann. Eigentlich hatten wir einen Tisch im Innenbereich reserviert, konnten dann aber wegen des guten Wetters problemlos doch auf die Terrasse wechseln. Das gesamte Lokal inkl. Terrasse ist offensichtlich modernisiert und ansprechend eingerichtet und dekoriert. Die Tische auf der Terrasse waren sehr einladend (!) dekoriert. Das Lokal war sehr gut besucht, aber nicht überfüllt. Die Servicemitarbeiter waren alle sehr freundlich, "unser" Kellner war nicht nur bemüht, sondern auch fähig und sehr charmant und schnell. Er hatte einen guten Überblick und war wirklich ein gutes Beispiel für einen "Dienstleister von/vom Herzen". Er hat durch seine Art zu einem schönen Aufenthalt beigetragen. Aber Charme und guter Service sind ja nicht (ausschließlich) entscheidend. Wie war das Essen? Eine ausreichend umfangreiche Speisekarte, tendenziell eher für Fisch-Esser, aber auch für Nicht-Fisch-Esser (wie mich). Es wurden verschiedene Gerichte bestellt, überwiegend dann Fischgerichte und ich wählte ein Steak. Beilagensalate waren sehr lecker, die Hauptgerichte auch. Die anderen lobten die Bratkartoffeln. Mein Fleischgericht war wirklich gut und wie bestellt (medium). Der Besuch hat sich gelohnt: Tolle Lage mit Ausblick, sehr guter Service und auch wirklich gutes Essen. Wir kommen...

18 juli 2023: Begin van de middag een tafel gereserveerd. We kwamen, na een uur rijden, om 17.00 uur aan om vervolgens te horen dat we aan een tafel aan de donkere "slechte " kant van de bar mochten plaatsnemen. Dat hebben we geweigerd, je reserveert tenslotte niet om de slechtste plaats van het restaurant te krijgen. Met veel pijn en moeite mochten we elders plaats nemen. En daar maar wachten en wachten. Na zo'n 20 minuten kwam er een stel achter ons zitten. Ze zaten nog niet of werden al geholpen terwijl wij nog steeds niet geholpen waren, ook geen kaart hadden gekregen. We komen hier alweer een aantal jaren en dan wil ik niet voor de zoveelste keer aan een "mindere" tafel geplaatst worden, we hebben tenslotte gereserveerd. En als ze je dan zo zonder geholpen te worden 20 minuten laten zitten, sorry, maar dan voel ik me echt wel respectloos behandeld. We waren, met de nadruk op waren, vaste klanten.

En dan nog wat, al ca 1 1/2 jaar kun je binnen wegens verbouwing niet naar de wc, moet je een flink stuk lopen naar een wagen. Het is daar niet altijd even schoon en fris. En als het droog is, dan gaat dat nog. Maar in de winter in het donker en met regen is dat ook niet prettig om te doen.

Kortom hebben we heen en terug 2 uur gereden om in een hoek te worden gedumpt en uiteindelijk niet te worden geholpen.

Inselgasthof Nass: U heeft ons wel ernstig teleurgesteld. Ons ziet u niet meer.

2021: Toen nog 5 sterren: Gisteren heerlijk gegeten. De seniorenteller met vis doet een bescheiden maaltijd vermoeden maar mijn moeder en ik hadden er samen ook meer dan genoeg aan gehad. Een heerlijke salade bestaande uit diverse groentes waar aandacht aan is besteed. Zeer...