Rhein Art — Restaurant in Rees

Wir hatten für eine Nacht im angeschlossenen Hotel übernachtet und wollten nach unserer Radtour hier noch lecker essen. Aber sowas Schlechtes haben wir noch nicht erlebt. Die Karte liest sich gut und für die angegebenen Preise könnte man gutes Essen erwarten. Bei einem Schnitzel "Wiener Art" für 19,50 € bekamen wir ein TK-Formfleisch-Schnitzel (vermutlich aus der Fritteuse) und eine Handvoll Pommes. Nicht mal einen Beilagensalat oder Gemüse dazu. Das „gelbe Gemüsecurry mit frischem Gemüse“ für 15,50 € war eine undefinierbare orangefarbene Pampe mit durchmatschten Paprikastückchen aus der Mikrowelle. Es schmeckte extrem künstlich nach Geschmacksverstärkern – das konnte man wirklich nicht essen. Zusätzlich hatten wir noch einen Salatteller mit Putenstreifen für 18,50 € bestellt. Hier wurde uns direkt gesagt, dass die Putenstreifen aktuell durch Crispy-Chicken ersetzt werden. Der Salat bestand dann aus einer Handvoll Blattsalat (eine Sorte), ein paar Gurkenscheiben, ein paar Cocktail-Tomaten und ein paar Paprikastückchen. Das Crispy-Chicken war ebenfalls TK-Formfleisch (vermutlich auch aus der Mikrowelle oder der Fritteuse). Nach ein paar Happen haben wir uns dann über das Essen bei der Bedienung beschwert und man sah ihrem Gesicht an, dass sie Beschwerden übers Essen wohl nicht das erste Mal hört. Wirklich lobenswert war, wie sie mit der Kritik umgegangen ist. Sehr verständnisvoll – sie hat uns dann 10% vom Preis nachgelassen und aufs Haus haben wir dann noch zwei Aperol-Spritz bekommen. Die Bedienung konnte einem wirklich leidtun, sie war wirklich sehr bemüht, musste sich aber auch von anderen Tischen Beschwerden anhören. Niemals würden wir hier wieder essen und niemals würden wir das Restaurant...

Absolutely terrible. over priced rubbish, rude staff who don't understand how to deal with simple requests. 22euros for a steak with nothing else on the plate, which asked for medium rare came well done, told the waiter who replied "OK". No steak knives supplied to anyone...

An einem Donnerstag haben wir hier auf einer Radtour für eine Nacht gebucht. Das Essen am Abend war o.k.. Angesichts des Angebotes von 19,90€ für Sparerips all you can eat war ich zufrieden, weil das Fleisch durchaus o.k. war. Es hat eben der 5. Stern gefehlt weil das Fleisch nicht vom Knochen fiel. Nicht zu vergessen war die Bedienung sehr freundlich und daran interessiert, dass es den Gästen gut geht. Das hat man gemerkt und allein deswegen würde ich auch...