Raths-Keller Rehburg — Restaurant in Rehburg-Loccum

Da die letzten Besuche im Ratskeller nicht mehr zu unserer Zufriedenheit ausgefallen waren, haben wir mit Interesse gelesen, dass es eine andere Speisenkarte gibt. Leider deutete nichts auf den Betreiber hin. Ist es ein neuer oder sind es noch die alten. Dank Internet haben wir dann gelesen, dass heute, am 2. Advent der Ratskeller um 12:00 Uhr öffnet. Also voller Vorfreude dorthin. Pustekuchen. Zur Begrüßung um 12:05 Uhr lagen vor der Eingangstür die Scherben eine Bierflasche. Ebenso stand noch auf der Fensterbank eine einsame Flasche herum. Kein guter Eindruck. Aber der Hammer war, das Restaurant hatte nicht geöffnet. Auch nicht 30 Minuten später, nachdem wir unseren vorgezogenen Spaziergang beendet hatten. Lieber Betreiber, was halten Sie davon, einfach Kundenorientiert zu arbeiten? Wenn um 12:00 Uhr geöffnet werden soll, dann tun Sie es auch, ich jedenfalls muss pünktlich auf meiner Arbeitsstelle sein. Das Thema Ratskeller ist jedenfalls für uns erledigt. Ist es so schwer, ein Restaurant professionell zu führen????? Machen Sie weiter so und dann ist bald Feierabend mit Kundschaft. Dann können Sie öffnen und schließen...

Weihnachtsbuffet 2019

Das Essen war gut und vielfältig, besonders gemessen am veranschlagten Preis von 24,50 Euro. Was die Freude etwas trübt, ist der wirklich große Mangel an Organisation. Es gab nur zwei Servicekräfte für einen vollen Saal, was zu langen Wartezeiten und zum Teil sogar zu Chaos führte. Man wurde z. B. nicht empfangen und zum Platz geführt (mußte seinen Tisch selbst suchen), auch wurden bestellte Getränke schlicht vergessen. Man musste ebenfalls immer wieder auf saubere Teller am Buffet warten. Auf die Rechnung übrigens auch - 20 Minuten. Die Herrentoiletten: Kauft doch mal passendes Papier zum Abtrocknen für die vorhandenen Spender und legt nicht lose Blätter einer anderen Papierart auf den nassen Waschtisch! Ich würde das vielleicht nicht extra erwähnen, wenn ich diese Situation nicht auch bei einer Firmen Weihnachtsfeier zwei Wochen zuvor genauso erlebt hätte. Ich mache den vorhandenen Servicekräften keinen Vorwurf, dem Chef des Kollegiums allerdings sehr wohl. In Summe viele kleine Details, die den Spaß trüben - das ist leider keine...

Wir hatten einen sehr schönen Abend im Raths Keller. Im Rahmen eines Hotel Arrangements durften wir hier ein hervorragendes 3 Gänge Menü genießen. Alle Speisen waren mit viel Liebe zum Detail und frischen Zutaten zubereitet und haben uns sehr gut geschmeckt. Auf unsere Wünsche, welche wir im Vorfeld geäußert hatten, wurde eingegangen und somit wurden wir alle glücklich. Das ganze wurde begleitet durch einen freundlichen Service, der keine Wünsche offen ließ. Zum Schluss durften wir uns noch den großen wunderschönen Veranstaltungssaal anschauen. Schade das wir soweit weg wohnen. Sonst könnte man hier die nächste große Familienfeier planen. Wir wünschen den neuen Besitzern weiterhin viel Glück und Erfolg. Wenn wir mal wieder in der Gegend sind, schauen wir gerne...