Anglerheim Rehlingen — Restaurant in Rehlingen-Siersburg

Mein Mann und ich sind Stammkunden bei Melanie und ihrem Team. Neben einer wunderschönen Location, von Wasser und vielen Bäumen umgeben, mit neu dekoriertem Biergarten, Terrasse und für Feierlichkeiten zu mietender Hütte mit Schwenker, besticht der Innenraum durch sehr liebevoll dekorierte Gemütlichkeit. Es gibt öfter Livemusik, auch heiraten kann man auf dem schönen Gelände. Melanie ist eine perfekte Gastgeberin, immer freundlich und darauf bedacht, ihre Gäste zufrieden zu stellen. Mittwoch und Donnerstag gibt es Pizza und Flammkuchen aus der Truhe, die aber lecker schmecken. Freitags Hähnchen auf Bestellung mit Pommes oder Brot und mega mega leckeren selbstgemachten Salaten. Am Wochenende stellt Melanie eine Karte mit mehreren Fleischgerichten, Nudeln, Fleischsalat oder anderen Leckereien zusammen. Hier wird zu bezahlbaren Preisen sehr auf gute Qualität Wert gelegt. An allen offenen Tagen kann man auch sehr lecker frühstücken. War heute mit einer Freundin dort, hatte uns vegetarisches Frühstück bestellt. Wir wurden mit einer frischen Obstplatte, Quark, selbstgemachter Marmelade, mehreren Sorten Brötchen, Brezel, Croissant, Rührei, Käsesorten, Frischkäse, Tomaten und Gurke sehr positiv überrascht. Lecker, freundlich serviert und jeder Wunsch wurde erfüllt. Alles perfekt! Immer wieder gerne, bei Melanie zu sein bedeutet eine kleine Auszeit vom Alltag zu nehmen! *

Eine kleine Bemerkung zu den beiden schlechten Bewertungen einer Familie wegen der Unstimmigkeit um alkoholfreies Bier für ein Kleinkind: dass es von der Wirtin nicht geduldet wird, auf ihrer Terrasse ein Kleinkind alkoholfreies Bier trinken zu lassen, finde ich sehr vorbildlich! Die daraus resultierende, völlig überzogen schlechte Bewertung ist unangebracht und...

Unser Besuch war leider alles andere als gelungen. Schon zu Beginn mussten wir über 30 Minuten warten, bis uns überhaupt die Speisekarte gebracht wurde. Die Bedienung wirkte überfordert und wies uns im 5-Minuten-Takt darauf hin, dass es heute „sehr lange dauern“ würde – obwohl das Restaurant keineswegs voll war.

Erstaunlich war hingegen, dass dennoch ausreichend Zeit für Schnapsrunden und mehrere Zigarettenpausen während des laufenden Betriebs vorhanden war.

Unsere Bestellung wurde erst nach knapp 50 Minuten aufgenommen. Innerhalb unserer Gruppe wurde dreimal der gleiche Salat bestellt – die Reaktion darauf war ein patziges „Ich weiß nicht, ob wir den überhaupt noch haben.“ Keine professionelle Kommunikation.

Nach insgesamt 1,5 Stunden kam schließlich das Essen. Geschmacklich solide, aber durch die lange Wartezeit schwer zu genießen.

Ein besonders unangenehmer Vorfall betraf die mangelnde Fachkenntnis des Personals bezüglich alkoholfreier Biere. Der Unterschied zwischen einem alkoholfreien Bier, welches Restalkohol beinhaltet und einem echten 0,0 %-Produkt (laut Herstellerseite auch für Kinder/Schwangere unbedenklich) war offenbar nicht bekannt – dafür wurde jedoch mit viel Meinung statt mit Wissen diskutiert. „Bier bleibt Bier“. Hier wäre mehr Sachkenntnis über die eigenen Produkte wünschenswert.

Fazit: Essen okay, Ambiente schön – aber Service, Wartezeiten und Umgang leider nicht empfehlenswert. Wir kommen...

Wir waren mit einer Gruppe von 10 Personen im Restaurant – leider war der Besuch insgesamt enttäuschend. Schon beim Platznehmen mussten wir ungewöhnlich lange auf die Speisekarten warten, obwohl wir einen Tisch reserviert hatten. Der Service schien überfordert oder desinteressiert, was sich leider durch den gesamten Aufenthalt zog. Laut Aussage müssten wir noch weiter warten, wenn wir das nicht könnten, könne sie es auch nicht ändern. Schlussendlich brachte sie nach 25 Minuten für 10 Personen eine einzige Karte.

Ein besonders befremdlicher Moment war, als mir untersagt wurde, meinem Kind von meinem 0,0% alkoholfreiem Bier probieren zu lassen. Dabei handelt es sich um ein Getränk, das laut Gesetz keine Spur Alkohol enthält – die Reaktion des Personals war jedoch unangemessen. Statt uns in einem Zwiegespräch darauf hinzuweisen wurden wir vor den Gästen gemassregelt. Am Nachbartisch wurde hochfrequent geraucht, was zuvor die Kellnerinnen auch nicht veranlasst hat zum Wohle des Kindes die Gäste darauf hinzuweisen den Rauch nicht zu unserem Tisch zu blasen.

Insgesamt kein angenehmes Erlebnis – schlechter Service, lange Wartezeiten und fragwürdige Entscheidungen. Für Gruppen oder Familien definitiv nicht...