Restaurant Colosseo — Restaurant in Reichelsheim

Was ein schlechter Laden. NIE MEHR!!! Wir haben gestern eine Bestellung für 10 Personen um 19:50 telefonisch durchgegeben, welche uns geliefert werden sollte. Schon hier war die Aufnahme der Bestellung leicht chaotisch. Es gebe Fehler in der Speisekarte, es müsste alles kontrolliert werden. Uns wurde gesagt es kann eine gute Stunde dauern. Um 21:45, also fast 2 Stunden später hatten wir unser Essen noch immer nicht!!! Wir riefen an und fragten, wo unser Essen bleibt. Uns wurde gesagt, der Fahrer wäre da gewesen und Niemand hätte geöffnet. Es hat auch Niemand bei uns geklingelt. Unsere Klingel ist nicht zu überhören. Unsere Gäste und wir waren sehr verärgert. Wir selber empfanden es als äußert unangenehm, Gäste einzuladen und dann kein Essen servieren zu können. Unfassbar Name, Adresse und Telefonnummer lagen vor. Wenn doch angeblich keiner die Tür aufmacht, warum ruft man dann nicht bei uns an. Wir und unsere Gäste werden in Zukunft den Laden meiden. Das hat sich für uns alle erledigt. In Zukunft werden wir andere Lieferservice in Anspruch nehmen. So etwas ist uns allen noch nie untergekommen. El Colloseo hat uns ordentlich den lustigen Abend versaut. Übrigens wollte man uns tatsächlich das Essen nach 2 Stunden noch zustellen. Das haben wir abgelehnt. Wer will schon lauwarme Pizza, welche wer weiß wie lange im Karton liegt oder durchgematschten Salat. Um 22 Uhr brauchten wir vor lauter Ärger auch...

Das Lokal wurde uns von Bekannten wärmstens empfohlen – mit dem Hinweis: “Lasst euch einfach überraschen!” Und wir müssen sagen: Es war genau so, wie beschrieben – einfach großartig.

Wir haben nicht à la carte bestellt, sondern uns ganz auf die Empfehlungen des Hauses verlassen – und das war ein absoluter Glücksgriff. Der Küchenchef selbst hat uns ein Menü vorgeschlagen, und jedes einzelne Gericht war ein Genuss.

Die Zutaten waren außergewöhnlich frisch, nichts war eingefroren oder vorbereitet – alles wurde direkt in der Küche frisch zubereitet. Das konnten wir sogar von unserem Tisch aus mitverfolgen.

Während eines sehr angenehmen Gesprächs wurde mir sogar angeboten, einen Blick in die Küche zu werfen – was ich dankend angenommen habe. Ich war beeindruckt von der Sauberkeit und der Ordnung, die dort herrschen.

Man sieht sofort: Dieses Lokal ist mit Liebe und großer Sorgfalt geführt. Der Inhaber ist nicht nur der Chefkoch, sondern ein echter Meister seines Fachs. Seine Frau – die Inhaberin – kümmert sich herzlich um die Gäste.

So viel Leidenschaft und persönliches Engagement erlebt man heute nur noch selten.

Wir haben uns rundum wohl gefühlt, es gibt eigentlich keine Worte, die das besser beschreiben können.

Wir kommen garantiert wieder – und empfehlen dieses Restaurant zu...

Nie mehr. Wir haben uns das Essen immer liefern lassen, da die Lieferzeit aber nie unter 90 Min war, sind wir hingefahren.Wir haben vor Ort eine Pizza und einen Salat bestellt. Auf Nachfrage wie lange es dauert, hat man uns mitgeteilt etwa 20 Min. Das war für uns ok, hätte man uns gleich gesagt 50 Min hätten wir es gelassen. Nach 35 Min haben wir nachgefragt, was mit dem Essen ist. Daraufhin kam die 1. blöde Bemerkung, sie würden nicht nur eine Pizza backen. Nach 45 Min sagte man uns, ohne unsere Nachfrage die Pizza sei noch immer im Ofen.Nach 50 Min kam irgendein unfreundlicher Typ aus der Küche, drückte mir die Pizza in die Hand und machte mich so dermassen blöd an. Ob ich der Meinung wäre, sie würden in der Küche spielen. Ich erklärte ihm, dass es nicht sein kann, dass uns 20 Min gesagt werden und wir letztendlich 50 Min auf eine Pizza und einen Salat warten. Daraufhin hat er mich rausgeschmissen und mir gesagt ich solle mein Essen woanders holen. Bezahlt hatte ich bereits zu Beginn der Bestellung. Der Laden sieht uns nie mehr. Unfreundlich...