Jasmine Schami rendesburg — Restaurant in Rendsburg

منبدأ بالايجابيات: مكان قعدتو حلوة وبتزكرنا بالشام والقعدات الحلوة والنافورة. خبرتي مع موظف الاراكيل ممتازة.. للاسف ما بعرف اسم الشب بس كان كفو وهمو يرضي الزبون السلبيات: السيرفيس دون المستوى المتوقع . احد الموظفين كان غير لائق بموضوع شكوى عالطعام .. ولما اشتكيت لمديرة المطعم والرد كمان غير احترافي للأسف .. بس مديرة الصالة محترمة جدا بس متل ما قلت مافي احترافية ومبدأ ارضاء الزبون بالمرتبة الأولى!!!

الطبع الغالب على الادارة هو عدم الكرم للأسف .. دائما محاولات تبرير واعتذار شفهي .. بس ابدا ابدا ما بيعرض عليك تغير الطبق او تعديل الموقف .. بمعنى اخر وبصيغة غير مباشرة بيحكولك هاد يلي اجاك دبر حالك!!!!!

جودة الطعام تعتمد على الأطباق: بروستد ٧/١٠ كريسبي ٧/١٠ سجقات ٦/١٠ مندي ٤/١٠ سبب التصنيف السيء للمندي هو وجود شعرة بأحد الأطباق.. صراحة انا ما كنت بدي اكتب عن الموضوع بس قرأت عدة تصنيفات عم يشكو من نفس القصة لهيك لازم نبه عن الموضوع!!!! والطبق الاخر مندي لحم(عمليا بدون لحم لانو كان فقط لحم اضلاع قاسي وجلد من غير لحم)غالي جدا مقارنة بنوعية الطعام 20 يورو! طريقة تعامل موظف الصالة مع الموضوع بعد الشكوى بخصوص نوعية اللحم سيئة جدا جدا !! وطريقة تعامل اصحاب المطعم مع الشكوى غير احترافية للأسف.. رجعولنا ثمن صحن الرز السادة يلي طلع فيه الشعرة للأمانة !!

سلطة فواكه ٢/١٠ سيئة جدا .. طلبنا سلطة فواكه اكسترا كان موجود فيها حبة فريز وحدة مقسومة.. شرحة كيوي وحدة صغيرة .وشوي تفاح وموز .. والباقي بس كريمة وقشطة .. سعرها عالي جدا مقارنة بالجودة (١١ يورو!!) وكمان بعد الشكوى للأسف مافي احترافية بالتعامل

الاراكيل جيدة .. السيرفيس تبعها ممتاز الشب كان اكابر متل ما كتبت فوق.

السعر بشكل عام مرتفع .. بس القعدة حلوة...

I have visited this small city and got surprised with this Arabisch Restaurant ❤. They have a real home made food, tasty, and many varieties. On top of that, the service team and really amazing with professional friendly service and good recommendations to you. I had the chance to have a lunch with my friends who also agreed with me: it's a great place to eat in. Next day, we came back for breakfast as well 😍, and that if also awesome. I took some photos and a video, I'm sure it...

Ich war insgesamt 2x in dem Restaurant. Positiv zu bewerten ist ein leckeres Essen, wobei die Qualität beim zweiten Besuch etwas nachgelassen hat.

Negativ aufgefallen ist mir, dass die Hälfte der Getränke auf der angebotenen Speisekarte gar nicht verfügbar waren, ich also auf Fanta zurückgreifen MUSSTE, da es sonst nur Wasser, Cola, Tee oder völlig überteuerte Säfte gab. Eins der anderen angepriesenen (-nicht vorhanden-) Getränke wäre mir lieber gewesen. Viele Speisen waren auch nicht mehr verfügbar auf der Karte, die wohl auch schon etwas in die Jahre gekommen ist. Die Gurken und Möhren beim Hauptgericht waren trocken, also nicht frisch geschnitten. Die Stühle waren wackelig, die Glasplatte auf dem Tisch nicht befestigt und rutsche hin und her (mit kleinen Kindern ein No Go). Das Restaurant ist sehr groß und die Räumlichkeit war kaum beheizt, sodass wir (im November) in Schal und Jacke saßen, bis wir auf unsere Nachfrage hin an einen Tisch mit funktionierender Heizung geleitet wurden. Die Kellner/Angestellten sprachen bei beiden Besuchen kein deutsch/englisch, was die Bestellung sowie die Bezahlung wirklich erschwerten. Ein Dolmetscher wird also für den Restaurantbesuch benötigt.

Abgesehen davon waren die Kellner bei beiden Besuchen aber bemüht, trotz der sprachlichen Barrieren einen angenehmen Besuch zu zaubern. Dennoch würde ich nächstes Mal eher in ein türkisches Restaurant gehen, da klappt alles ein bisschen besser mit der...