Ristorante Pizzeria San Valentino — Restaurant in Rennerod

Ich war gestern Abend um 20:25 Uhr mit einem Freund in diesem Restaurant. Schon beim Eintreten wurden wir in einer eher schroffen Art zu einem Sitzplatz dirigiert, obwohl nur zwei Personen im Lokal waren und es schönere Plätze gegeben hat, wie ich feststellen musste. Die Bedienung kam zum Tisch, während mein Begleiter noch vor der Tür im Beisein des Wirtes einen Corona-Schnelltest teste machnen musste, was für ihn kein Problem darstellte. Wir waren auf Empfehlung eines gemeinsamen Freundes in dem Restaurant und ich erklärte der Bedienung, dass ich aus medizinischen Gründen nicht gemeinsam essen und trinken darf. Ich wollte zunächst ein alkoholfreies Weizen bestellen und dann um etwa 20:50 Uhr noch ein Nudelgericht. Bis dahin war auch der Corona-Test bei meinem Begleiter abgelesen und dies hätte alles zeitlich gepasst. Davon bekam der Wirt zu hören und er kam wie ein aufgebrachter Schwan an unseren Tisch mit den Worten: "Was will der Mann?" Ich war schockiert und versuchte ihm zu erklären, dass ich aufgrund einer Magen-OP nicht gleichzeitig essen und trinken kann. Das ignorierte er und ich sagte in einem ruhigen und sachlichen Ton, dass ich enntäuscht bin und bei ihm nicht mehr essen möchte, was ihn sichtlich mehr in Rage brachte. War es ihm egal oder habe ich ihn in seiner Ehre verletzt? Auch in Zeiten in denen die Gastronomie leidet darf es nicht sein, dass sich Gäste, wie Bittsteller fühlen, wenn der Wirt in einer eher unprofesionellen Art und Weise sich vor Gästen aufbaut und unsachlich gestikulierend die Menschen vergrault. So etwas ist mir bisher noch nie irgendwo passiert und ich bin heute noch irritiert, wenn ich an den gestrigen Abend zurückdenke. Mit dem Hinweis, dass er um 21:30 Uhr schließen möchte, was uns bekannt war, weil wir uns vorher auf der Homepage des Restaurantes informiert hatten, zeigte er bereits bevor irgendetwas serviert wurde augenscheinlich kein Interesse an uns. Wir verliesen das Lokal und das Gelände und fuhren nach Elbtal-Dorchheim zu einem italienischen Restaurant, erzählten dem Gastronom, was wir gerade in Emmerichenhain erleben mussten und wurden freundlich und serviceorientiert bedient. Den Abend werde ich sicher nicht vergessen und ich kann nur hoffen, dass der Wirt in Emmerichenhain nur einen schlechten Tag hatte. Der Freund, der uns das Lokal empfohlen hatte, reagierte sprachlos und seine erste Einschätzung war ebenfalls, dass sich ein solches verhalten nicht gehört und er dort nicht mehr hingehen würde. Ich jedenfalls bin von dieser Art italienischer Gastfreundschaft bedient und habe...

Wir waren heute dort von einem Familienmitglied zum Essen eingeladen. Bei der Tischbestellung wurde schon mitgeteilt, dass wir um 11.45Uhr da sein MÜSSTEN! Am Eingang mussten wir warten, bis ein Tisch geräumt wurde. Man nahm kaum Notiz von uns. Stammgäste wurden an uns vorbei zu ihren Tischen geleitet. Die Bedienungen waren sehr nett und freundlich, nur der Chef fiel von der 1.Minute an durch sein lautes "Herumgeschreie" auf. Dieses Verhalten zeigte er auch gegenüber seinem Personal in der Bedienung und vor allem hörte man ihn lautstark in der Küche toben. Da wundert es nicht, wenn überall Zettel hingen, dass dringend Personal gesucht wird! Als ich um 13Uhr höflich bei der Bedienung fragte,ob es immer so lange dauert,kam der Chef an unseren Tisch und hat mich lautstark, vor allen Gästen angeschrien, dass wir von der Bestellung an bisher nur 45 Minuten gewartet hätten und nicht über eine Stunde! Kann stimmen, 11.45 da, lange am Eingang gewartet, dann Getränke bestellt und danach das Essen. Aber statt sich für die Wartezeit zu entschuldigen, wurde ich in einem Ton angesprochen, der mehr als unhöflich war. Das Essen war sehr gut, hier ein Dank an die Küche!! Aber dem Chef sei empfohlen, nur soviele Gäste anzunehmen, wie Kapazitäten in Küche und Bedienung zulassen! Und diesen Geräuschpegel, der nur durch das laute Gebrülle des Chefs entstand , brauche ich nicht, wenn ich zum Essen gehe. Stammgäste wurden definitiv freundlicher und schneller bedient. Fazit: Trotz des leckeren Essens, werde ich dort nicht mehr...

Sehr gutes Essen, große Auswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis Hier war ich mit meiner Tochter und meinem Schwiegersohn zum Abendessen. Wir haben alle 3 Pizzen in verschiedenen Größen gegessen. Die Pizzen werden in 3 verschiedenen Größen angeboten. Alle 3 Pizzen wurden recht flott serviert haben uns gut geschmeckt. Auch die kleine Pizza ist für den kleinen Hunger ausreichend. Bestellte Sonderwünsche wurden berücksichtigt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Die Speisekarte bietet eine gute Auswahl, auch etliche Gerichte mit Rindfleisch. Die Bedienung war soweit ganz freundlich. Das Einzige, das mit nicht so gut gefallen hat war, dass die Angestellten im Lokal längere Zeit zusammen gesessen haben und sich gemeinsam über irgend welche Dinge auf dem Smartphone amüsiert haben, anstatt die Gäste zu beachten. Trotzdem insgesamt sehr gut.

Update vom Juli 2018 Wir waren hier wieder mal mit unserer Tochter Essen. Es war wieder sehr gut. In dem Restaurant ist kostenfreies WLAN vorhanden. Vor dem Lokal sind etliche kostenfreie, private Parkplätze vorhanden. Das Personal war wieder nett. Die Karte hat eine gute Auswahl, die Preise sind mittel. Alle unsere Pizzen waren sehr gut. Es wurden auch viele Speisen bestellt und abgeholt. Wie bereits zuvor,...