BECKS am Markwasen — Restaurant in Reutlingen

UPDATE 2: The owner dislikes bad reviews, so much that they are asking Google to delete them with the statement, that they were posted by "fake accounts". Yet, this fake account here has learnt to keep the receipt as proof and can even reply to that disrespectful behavior!!! You could have reached out to me, you could have replied, you could have offered so many things to make things right - but abusing a digital system to FAKE your review ratings? Hm... Focus on your staff, that will do more sustainable achievement to your business!

UPDATE: the day after, all family experiencing diarrhea now. Thanks. That puts food to 1 star only.

The food is arranged beautifully on the plates. The wait time was above average, though, for a total of 8 dishes we had an hour. This, unfortunately, also did not come in favor of the gnocchi, which were soaked and without consistency at that point. The service team is composed of a few experienced crew members, and a lot of helpers with little to no knowledge in service. If you compare it to the American level of service offered in about any restaurant, you may end up weeping... The ambience is amazing, the interiors are made with attention to detail and obviously done by the owner. The kitchen and service have to live up to the standards presented in the...

Ich war hier zu einem größeren geschäftlichen Abendessen und hatte eine mittelgute Erfahrung. Zunächst möchte ich die Einrichtung und das Ambiente hervorheben. Das Restaurant ist modern und stilvoll eingerichtet - das hat mir sehr gut gefallen. Kommen wir zum Essen. Als Vegetarier habe ich bei der Bewertung die fleischlose Brille auf und aus dieser ist die Speisenauswahl enttäuschend. Es ist leider schon ein großes Warnsignal, dass auf der Karte unter "vegetarische Gerichte" auch ein Fischgericht auftaucht. Denn nein, Fisch ist nicht vegetarisch, auch wenn das einige Menschen behaupten. Ich empfehle, sich mal die Einordnungen des V-Labels in Bezug auf vegetarische und vegane Gerichte durchzulesen. Darüber hinaus gab es dann nur zwei vegane Hauptspeisen. Ich habe mich für das Curry entschieden. Auch hier hat man leider gemerkt, dass kein wirkliches kulinarisches Gefühl für vegetarische und vegane Gerichte vorhanden ist. An Reis wurde eine kalte, gelbe Currysoße serviert. Das Gemüse wiederum war in einer Art Teriyaki Soße wiederum auf dem Reis serviert. Curry und Teriyaki - zwei Soßen sind zu viel des Guten. Ich hätte das Gemüse in der Currysoße serviert und diese auch heiß serviert. Oder sie ganz weggelassen, wenn der Fokus auf Teriyaki liegen soll. Ich muss fairerweise aber hinzufügen, dass alle Fleischesser in der Gruppe zufrieden waren mit ihrem Essen. Auch die Getränkeauswahl ist super, es gibt eine große, tolle Weinkarte. Der Service war in Ordnung, allerdings wurden von dem recht unerfahrenen Kellner mehrfach Wünsche vergessen, an die wir nochmal erinnern mussten. Insgesamt kann ich das Restaurant aus Sicht eines Vegetariers leider nicht empfehlen, aus Sicht von Fleischessern...

Leider muss ich mich den bisherigen Kommentaren in Bezug auf die lange Wartezeit anschließen. Wir hatten das Gefühl, vergessen worden zu sein. Irgendwann wurde mir mein Hauptgericht, die hangeformten Semmelknödel in Champignon-Rahmsauce serviert und gefragt, ob ich denn den Beilagensalat schon gehabt hätte, den es vorweg hätte geben sollen. Ich sagte nein und bekam diesen ein paar Minuten später dann dazu. Als mein Essen dann kalt war, kam dann endlich auch der Wurstsalat meines Mannes.

Die Semmelknödel in Pilzsauce waren wirklich lecker und sind zu empfehlen, der Salat hat jedoch leider nach nichts geschmeckt und der Wurstsalat meines Mannes war okay.

Zum Service haben uns wirklich die Worte gefehlt und wir sind ansich gar keine anspruchsvollen Gäste. Man hat ja auch Verständnis für Stress an einem vollen Tag. Aber die Kellnerin war einfach unfreundlich und unmöglich. Kein Lächeln, kein nettes Wort, sie hat uns nicht einmal angesehen mein Bestellen oder Servieren oder beim Kassieren, das Trinkgeld hat in diesem Fall wirklich weh getan. Man lässt eine schlechte Laune nun wirklich nicht an den Gästen aus. Zudem hat die Kellnerin meinen Mann geschlagene 4 Mal beim Vorbeigehen angerempelt, weil sie wiederholt zu knapp abgebogen ist - sie humpelte und war offensichtlich etwas gangunsicher. Kann ja alles passieren, auch wenn es das nicht sollte, aber das unverschämte war, dass sie sich kein einziges Mal entschuldigt hat. Und beim Kassieren war sie hudelig und hektisch, hat auf dem Tisch Sachen umgeworfen und sich ebenfalls nicht entschuldigt.

Das Ambiente ist phantastisch und wirklich etwas Besonderes, schade, dass das nicht ganz zum Rest...