Restaurant Schützenhaus Reutlingen — Restaurant in Reutlingen

Wir waren jetzt schon ein paar Mal Sonntag abends dort zum essen. Unser Stammlokal nicht weit entfernt hat leider seit einiger Zeit sonntags geschlossen.

Zum Zeitpunkt unseres Besuchs waren etwa 70% der Tische belegt.

Ambiente: sehr gemütlich und heimelig

Bedienung/Service Das Personal war relativ schnell am Tisch. Es gab allerdings immer noch einige Sprachbarrieren. Ein wenig Small-talk zur Begrüßung und während Interaktionen mit dem Gast wäre aber angebracht. Das macht ja sogar unsere Döner-Stammbude um Welten besser! Beim aufnehmen der Bestellung wäre es dienlich die Order kurz verbal rückbestätigen. Das würde ungemein helfen fehlerhafte Bestellungen zu vermeiden. Wenn an einem Zweiertisch, zwei Personen exakt dasselbe bestellen, dann sollte es kein Problem sein die Gerichte auch zur selben Zeit an den Tisch zu bringen. Beim Abräumen geht man tischweise vor! Man geht nicht mit den schmutzigen Teller vom Nachbartisch in der einen Hand zu uns und stapelt dann darauf unsere Teller bis ne Gabel runterfällt. Beim Bezahlen hätte ich gerne ZUERST die Rechnung und DANN bezahle ich. Es ist unangenehm wenn er zuerst sagt es kostet 75,80 EUR, mir dann sein Kartenlesegerät auf den Tisch legt und erst danach frägt ob ich eine Rechnung haben möchte!

Speisen:

Wir hatten als Vorspeise die Kürbiscremesuppe. Diese war sehr übersichtlich und lauwarm. Vom Geschmack hat sie in jeder Hinsicht enttäuscht, sie war auch zu säuerlich. Sorry, aber für 7,90 EUR erwarte ich eine anständige frische Kürbiscremesuppe.

Hauptgang war Schweinelendchen mit Champignons, Rahmsauce und hausgemachte Spätzle. Auch dieses Gericht kam eher lauwarm an den Tisch. Das Fleisch war eher standard. In Summe war es essbar, aber sorry, gute schwäbische Küche geht anders.

Wir hatten als Getränke ein Hefeweizen und ein Cola-Mix. Daran gab es nichts zu bemängeln.

Preis: 75,80 EUR für ein Abendessen zu zweit. Für das was geboten wird eindeutig zu viel.

Fazit: Wir fanden es enttäuschend und wir werden zukünftig lieber samstags unser Stammlokal aufsuchen. Dort kommen dann vielleicht auch mal 60 oder 70 EUR zusammen, aber dann inclusive Marillen-Schnaps hinterher und mit gleichbleibender...

Die Lage ist wunderschön neben einem Wildtiergehege am Waldrand. Wir waren im Juli/August 2018 verschiedene Male Mittagstisch-Gäste auf der netten Terrasse und haben sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Zu Anfang war das Personal ausgesprochen freundlich, die zuvorkommende Bedienung kam relativ zügig und das Essen war in angemessener Frist (20-35 Min.) und in sehr ansprechender Qualität auf dem Tisch. Auch bezüglich der Präsenz des Personals gab es keinerlei Grund zur Kritik, sie war durchweg angenehm. Lediglich Stuhlkissen sowie Salz/Pfeffer musste man selbst "finden". Die letzten drei Besuche fielen immer weiter ab, sowohl, was den Service anbetraf, als auch in Bezug auf die Speisen. Personalmangel aufgrund der Urlaubszeit?? Vertretung in der Küche?? Man kann nur raten. Beim letzten Mal - es war halb leer - war es unterirdisch. Als nach über einer Stunde noch nicht einmal der Tagessalat auf dem Tisch stand, geschweige denn, der zuständige Kellner wieder erschienen war, Nachfrage. Zehn Minuten später die Auskunft, die Bestellung sei nicht angekommen in der Küche. Weitere zehn Minuten später: der Salat kommt. Weitere 10 Minuten später: das Hauptgericht folgt und wird umgehend hungrigst verspeist. Qualität: mäßig. Bisher hat man immer einen Kaffee nach dem Essen bestellt. Doch wo ist die Bedienung?! Es regnet und ist inzwischen unangenehm kalt. 30 Minuten später: weit und breit immer noch keine Bedienung. Also dann eben leider kein Kaffee und auf dem Weg zum Tresen zum Bezahlen. Da kommt der Kellner gerade heraus. Man äußert die gemachte ungewohnt schlechte Erfahrung. Da könne er "nichts machen". Zumindest einen Kaffee als Entschuldigung des Hauses?! "Mache man nicht". Ja, dann. Auf Nicht-wieder-sehen. Schade drum. Aber es gibt andere schöne Plätze. (Den Restaurantleiter wird die Kritik - wie erbeten - vermutlich nicht erreicht haben. Im Nachhinein tut deshalb das - dann dennoch gegebene - Trinkgeld leid ...) Bild: So sieht der Wasserstrahl zum Händewaschen aus - voll aufgedreht. Entkalker dringend...

3 Sterne weil es bisher immer gut geklappt hat. Zuletzt waren wir (3 Erwachsene) an frühen Abend 31.07. dort. Leider ging alles schief, vielleicht lag es am Schichtwechsel ? Wir bestellten, ich darf nur Glutenfrei. Wie immer Kartoffeln als Beilage. Zuerst ist 1 von 3 Getränken falsch gekommen. Es dauerte bis wir einen Kellner auf uns aufmerksam machen konnten, da alles nur schnell abgestellt wurde. Dann ist das Essen gekommen. Erst eines und ca. 10 Min. Später die beiden anderen. Mir wurden Spätzle serviert. Der Kellner erzählte mit überzeugung diese seien Glutenfrei. Ließ mich iritiert zurück. Ich traute mich nicht die zu Essen , musste erneut mehre Minuten warten bis ich auf uns aufmerksam machen konnte. Anschliesend erzählte er mit überzeugung ich solle doch probieren und herausschmecken ob sie Glutenfrei sind. (Ich darf kein Gluten, habe ihm dies mehre Minuten erklärt) letzendlich fragte er doch in der Küche nach und es gibt keine GF Spätzle. also sollte ich warten, ca. 10 Min später bekam ich Kartoffeln, musste ihn erneut holen um zu bitten das inzwischen kalte Fleisch warm zu machen, das Gemüse (in extra Schüssel) nahm er nicht mit. Da inzwischen alle anderen fertig waren mit Essen gab ich auf und akzeptierte alles so. Letzendlich mussten wir ihn auch noch hinweisen das er 10 Euro zu wenig Wechselgeld zurück gegeben hat. Leider gab es keine Entschuldigung. Da ich bei vorherigen Besuchen zufrieden war gibt es noch 3 Sterne. So schnell werde ich aber nicht...