McDonald's — Restaurant in Rhede (Ems)

Eigentlich eines der schöneren Filialen. Wenn da heute diverse Themen gewesen wären.....

In unserem Happy Meal für unseren Sohn fehlten die Nuggets. Stattdessen war ein Cheeseburger drin. Nur leider isst er keine Burger. Somit musste er sich lediglich mit den Pommes begnügen. Der Big Mac war falsch sortiert. 2 Patty's direkt übereinender und der Deckel vom Bun direkt auf der "Trennscheibe". Ohne irgendwie Soße oder sowas dazwischen. Siehe Bild. Die Burger wurden so lieblos ins Papier geworfen, dass man sich jenes auch hätte sparen können. Eigentlich hätten die Burger auch so in die Mitnahmetüte gepackt werden können. Dann hätten wir wenigstens einen Bausatz gehabt um alles richtig zusammenzustellen von unserer Bestellung. Die Nuggets hätte ich dann ja aus den Chickenburger Patty's formen können. Dann wäre der kleine auch satt geworden. Jetzt kommts etwas Dicke.

Eine Kundin wurde am Tisch ein zweites mal mit 2 Chickenburgern anstatt Cheeseburgern bedient. Diese Chickenburger nahm Sie mit an den Tresen, wo sie die Situation der Tischbedienung schilderte. Dieser nahm die bereits an den Tisch herausgegebenen Burger entgegen und legte sie wieder in die "Frischauslage", wo die Bestellungen zusammengestellt werden. Ich konnte eigenen Auges beobachten, wie diese 2 bereits bei Kunden in der Hand am Tisch gewesenen Burger in eine Tüte für eine MC Drive Bestellung gepackt und erneut herausgegeben wurden.

Man muss damit Rechnen, dass die Erstbesitzer dieser 2 Burger womöglich bereits das Papier vor der Rückgabe geöffnet haben!

Ein absolutes No-Go.

Mit den neuen verkleinerten Buns und den deutlich angezogenen Preisen ist dieser Zustand noch inakzeptabler. Auch mit fehlendem und offensichtlich total überfordertem Personal nicht zu rechtfertigen.

Update 29.12.2024

Gestern noch einmal aus Unlust aufs kochen besucht. Burger sahen schon eigenartig aus. Irgendwie aufgewärmt und rochen auch komisch. Heute am Tag danach kommt es mir und der Partnerin oben und unten wieder raus. Das Personal wirkt unglaublich lustlos und ungeschult. So wird offenbar auch mit den...

Wir waren nur kurz dort um einen Kaffee für unterwegs zu holen. Und nun weiß ich nicht wie ich weniger als einen Stern geben kann. Leider muss man den geben. Wir sind rein in den Laden und das erste was auffiel waren dreckige Tische. Es waren vielleicht 5 Gäste im Laden, KEINER an der Theke. Wir also dorthin und ich bat um einen Latte mit laktosefreier Milch. Wir wurden daraufhin an die Bestellautomaten geschickt. Auf meinen Einwand, das der Laden leer ist und sie nichts zu tun haben bekam ich die pampige Antwort: müssen sie trotzdem! und ging von der Theke weg. Ok, der Gedanke an einen Kaffee überwog und wir an den Automaten. Dann haben wir gewartet. An der Theke. 10, in Worten ZEHN Minuten. Nichts. Es kam eine Familie mit 4 Personen. Bekamen ihre chaotisch ausgeführte Bestellung. Wir standen. Irgendwann fragte ich, ob der Kaffee noch eingeflogen wird. Antwort: ach sie haben bestellt? Der Kaffee wurde gemacht, ich habe noch mal auf die L- Milch hingewiesen. Ja, bekam ich zu hören, steht ja da. Wieder pampig. Ich bekam meinen Becher und da ich die Milchtüte gesehen hatte fragte ich nochmal. L-? Sie total entnervt. JAAAA! Wir sind dann wieder auf die Autobahn zurück. .... Es war keine L- Milch. Fürchterliche Magenschmerzen. Das ist so, als ob der Diabetiker Zucker bekommt anstatt verträglichen Sachen. Grenzt für mich an Körperverletzung. Aber das war dieser Angestellten denke ich völlig egal. Chef stand übrigens auch hinter der Theke und lästerte über das eigene Personal. Mc D,...

FINGER WEG! Der schlechteste McDonald's den ich je erlebt habe.

Waren auf der Autobahn und hatten vorher schon Hunger. Über das große M freut sich vorallem das Kind, also ab dahin.. Es war Nachmittag und nicht voll.

Wären wir mal lieber weitergefahren!!!!

Ich habe fast 30 Euro bezahlt und gratis Magen Darm dazubekommen !!!

Das Happy Meal war kalt und einfach zusammengewürfelt.

Das Small Menü mit einem Royal TS (und mit Magen Darm) war die Hölle. Der Burger war kalt, der Pattie viel zu überwürzt und der Käse hart ! Also bei aller Liebe, ich habe noch nie bei McDonald's einen Royal TS mit hartem Käse erhalten! Ich will nicht wissen wie lange der da schon lag.

Der Hamburger war auch total überwürzt.

Bei dem Royal TS Käse genau das selbe wie bei dem Royal TS. Kalt, überwürzt und harter Käse.

Die Pommes waren standardmäßig kalt. Aber bitte was sind das für ekelige Pommes Chips ? Eine Scheibe Kartoffel als Art Chip gemacht mit Fettgeschmack. Ranziges Fett.

Das Essen war absolut ungenießbar und ich muss jetzt drunter leiden.

Magen und Darmkrämpfe und Übelkeit. Danke !

Ich bin froh, dass dieser McDonald's so weit von uns weg ist....